会销操作手册内容摘要:

元。 活动结束后,小组档案员负责将档案资料分类存档,并确定意向顾客,以备后用。 档案员负责核心顾客的推荐及表格的传送。 第二节 培养核心顾客制度 平均每 5 位顾客中,培养出一位服用效果好,并且对公司、对你信任度较高的顾客为核心顾客。 必须每周给核心顾客打一次电话,和他叫成真正的朋友。 全面了解核心顾客的自然状况、喜好和家庭成员的状况,应了解对顾客有特殊意义的日期(如:生日),及时对他表示祝福和问候。 充分利用公司政策和专家,为核心顾客做好服务。 尊重核心顾客,用心交流,用爱感动,要虚心向核心顾客请教。 开会时,自己的核。
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