物业管理公司的财务制度(编辑修改稿)内容摘要:

中国最大的管理资源中心 第 7 页 共 15 页 运转; (4)审核控制各项费用的支出,杜绝浪费; (5)合理有效地 经营管理 好企业的金融资产,为企业创造利润; (6)根据 物业管理 行业的具体特点、依据财会管理有关法规、政策、文件,制定财会管理具体制度和操作程序; (7)组织拟定 物业管理 各项费用标准的预算方案,送企业领导、业主委员会和相关主管部门审核、修定; (8)研究熟悉和实施相关的工商、财会及税务、物价等管理制度,运用法律、行政处分和经济手段保护公司的合法权益。 (1)向部门经理负责,具体组织好本部门的日常 管理工作; (2)每日做好各种会计凭证和账务处理工作; (3)每月、每季按时做好各种会计报表,定期向业主委员会公布管理收缴及使用情况; (4)负责检查、审核各 经营管理 部门及下属机构的收支账目,向企业领导及时汇报工作情况; (5)检查银行、库存现金和资产账目,做到账账相符,账实相符; (6)按照 物业管理 的行业特点和需要,分类计账;完成企业领导交办的财会工作。 (1)遵守公司员工守则和 财务管理 制度; (2)管理好公司的现金收付、银行存款的存取,保管现金、有价证券、 中国最大的管理资源中心 第 8 页 共 15 页 银行支票等; (3)及时追收企业各种应收款项,保护企业和业主利益不受损失; (4)编制有关现金收付记 账凭证、现金日记账、银行日记账的工作; (5)及时办理各项转账、现金支票,按月将银行存款余额与银行对账单核对相符,并交会计作账。 (电脑员 ) (1)及时统计、存储各种费用收付资料,供主管会计参考; (2)维护好电脑设备,保管好所有资料,对变动资料数据应及时修改并存储; (3)及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴。 物业管 理 企业所辖区业主 (住户 )较多时,可专门在各管理处配备收款员,其职责是: (1)负责 物业管理 费等各项费用的通知和收缴; (2)对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用; (3)承接与 物业管理 相关的经营服务收费,为业主办理各项公用 事业费的缴付; (4)和业主 (使用人 )交朋友,争取他们对 物业管理 工作的理解和支持,协助搞好 “ 窗口 ” 服务; (5)完成企业和部门领导交办的其他任务。 在物业行业,服务质量的好坏直接影响着 物业管理 整体水平的高低,其重要性不言而喻。 随着 物业管理 工作各种资料的不断积累,服务质量综 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 15 页 合测评办法的不断严密,各种标准的定性和定量化,管理部门(包括公司决策层、管理层、执行层)面临着全面协调各项管理工作,并把在管理过程中发现问题加以分析处理,不断改进工作、提高管理效果的问题。 一、循环的引入和建立循环的可行性 我们做任何工作,一般都是要事先有个设想,然后根据设想进行工作。 在工作进行中或工作进行到某个阶段以后,还要 把工作结果与原来的设想进行对比,这一过程通常叫做检查。 用检查的结果再来改进工作或修改原来的设想,这一过程在管理学中称为处理,这就是我们做工作的一般规律。 在国外,有人把它总称为 PDCA 循环,它是英文 Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)、 Action(处理)四个词的第一字母组合。 它反映出,做工作必须经过四个阶段:第一阶段就是计划,包括方针、目标、主导思想、主题、宣传计划、活动方案等;第二阶段就是执行,即按计划实际去干;第三阶段是检查,即活动完成了或活动过程中检查哪些错了,哪些对了。 通过检查肯定效 果,找出问题;第四个阶段就是处理,把成功的经验加以肯定,形成标准,失败的教训也要总结,以后克服。 以后的工作要按标准进行,没有解决的问题转入下一循环。 PDCA循环的建立,基于两个方面:一是全员管理,即包括管理者被管理者全部参与管理,只是循环的范围有差别;二是各种成绩、错误、问题等要素尽可能地量化,不能量化的部分要标准化,即形成制度。 服务质量综合测评方法的使用,将服。
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