威海绿城物业员工手册(doc

威海绿城物业员工手册(doc内容摘要：

的 ，公司 可与其解除 /终止 劳动合同。 若员工不断申请病假，行 政 部会请员工到指定医院确诊病情，如有必要，将 要求员工进行全面的身体检查。 若员工有滥用病假待遇的嫌疑，行政 部将以 指定医院 的建议作为参考，根据 实际 情况予以纪律处分。 员工病假扣款按 公司 规定执行， 长期请病假将会影响到你的升迁提升机 会 和相关福利发放。 三天（含）以内病假 ， 需 提前一周 报请 物业管理处负责人 批准；三天以上七天以内， 需 提前一周 报请 行政部批准； 七天（含）以上 ， 需 提前两周 报请总经理批准。 事假 公司 实行事假无薪制。 需要提醒的是， 员工每一个公历年最多可申请十四天事假 ， 频繁申请事假将会影响你的升迁提升机会和相关福利发放。 需要谨记的是，你的正常出勤对你的职位 升迁 及其他方面的提升很重要，它是评判你 工作表现的标准之一，因此请尽量在紧急情况下申请事假。 在紧急情况下，员工征得物业管理处负责人 同意后 可使用无薪事假。 精品资料网（ 25 万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座 精品资料网（ 专业提供企管培训资料 需要注意的是，事假 须提前申请， 并经获得 批准后方可使用，否则按旷工处理。 需要提醒的是，你离开时必须有其他人来顶替你的工作，所以必须提前让你的主管知道你的请假天数。 试用期 内，员工申请事假不得超过 三 天。 三天（含）以内事假 ，提前一周 报请 物业管理处负责 批准； 三天以上七天以 内，提前一周 报请 行政 部批准； 七天（含）以上 ，提前两周 报请总经理批准。 婚假 凡在 公司 连续服务满一年的员工 ， 符合法定结婚年龄可享有三天 （日历天数） 有薪婚假，晚婚员工（ 男 25 周岁 、 女 23 周岁）可享有 15天（日历天数）的有薪婚假 ，包括公休和法定假。 婚假 需 提前 向所在物业管理处 提出 申请， 随附 结婚证 原件及 复印件 ，提交行政 部 审核、 总经理 批准。 婚假原则上应在领取结婚证后半年内一次性休完，不可跨年度使用。 产假 符合国家和当地计划生育规定且在 公司 连续服务满一年后 怀孕的正 式女员工，其产假按以下情况确定： 正常分娩，给予产假九十天 (日历天数 )，含 产前假 十五 天。 提前分娩或超期分娩的，均按九十天 (日 历天数 )计算。 难产或双生及 以上的，增加产假十五天。 女员工申请产假须 提交 计生部门核发的准生证和 公司 指定医院的医疗证明，向所在管理处负责人 提出申请， 提交 行政 部和总经理审批。 计划生育假：符合计生政策且在 公司 连续服务满一年 流产的正式女员工，其计划生育假期按国家和当地政府有关规定执行。 精品资料网（ 25 万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座 精品资料网（ 专业提供企管培训资料 哺乳假按国家和当地政府有关规定执行。 连续服务满一年且其配偶符合国家计生政策的正式男员工，可享有三 至七天有薪护理假。 其它未尽事宜根据 国家和当地政府 有 关规定执行。 慰唁假 : 员工 如遇有 直系亲属 过 世 （ 配偶、 父母 、 子女、兄弟姐妹 、岳父母 ），公司 将给予三天（日历天数）有薪慰唁假。 祖父母、外祖父母 过 世的，可 给予 一天慰唁假（无额外的赴丧路程 假 ） ， 员工须 向行政 部 提 交 有关证明。 工伤 按国家 和地方 有关 工伤保险条例执行。 工伤应在 24 小时内上报部门 主管、安全部、行政 部及总经理。 工作餐 公司每月给予相应的工作餐补贴。 员工奖励 员工奖励 旨在对为 公司 作出突出贡献的员工给予表彰，包括：  对改进 公司 经营管理，提高 服务质量 或 经济效益方面作出贡献  提高最佳服务，工作勤奋，得到宾客赞誉者  为保护公司 、 业主 财产及人身安全作出贡献者  工作业绩卓越者  为国家及社会作出突出贡献者  拾金（物）不昧者 优秀员工将会获得公司 总经理的表彰 ，包括精神或物质奖励。 员工培训与发展 员工均有机会接受 公司 组织的各种培训， 或到 专业培训机构 接受培精品资料网（ 25 万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座 精品资料网（ 专业提供企管培训资料 训，同时与其签订培训协议，请留意 公司 有关培训信息。 公司 鼓励员工利用业余时间进行学习。 员工提议 如 你 有任何可提高服务水准、安全操作、有利创收、降低损耗或者改善员工或公共关系的提议，请告知 所在 管理处负责人 或 行政 部。 我们欢迎各种意见，真诚鼓励每位员工积极参与，我们会对每位员工提出的合理化建议认真对待，如发现有可行性会加以实施。 所有得到实施的建议都将会受到奖励，或以某种方式加以承认，但并不都得到现金奖励。 第 四 章 规章制度 公司相信我们的员工互相友爱，同心协力，致力于公司 工作。 像 其他物业公司 一样，我们仍需建立一套规章制度作为行 为 纲领，日常工作中遵守这些规章制度可确保一个愉快并且友善的工作环境。 入职培训 新员工 入职 时 应 参加 公司 组织的 入职培训 ， 考核 合格 者方可 上 岗报到。 特殊情况经 物业管理处负责人 同意、 行政批准，可延迟参加入职培训，但最迟应在三个月内完成。 入职培训考核未通过者， 我们 将给予 一次补考机会 ， 补考 不合格 者 我们将 予以 延长试用期、 调岗或 辞退。 入职培训内容包括公司 介绍、组织结构、服务设施、 员工手册 、规章制度、参观 物业处 、 威海 介绍 等。 考勤 员工上下班须由本人 并到 所在 物业管理处签到 /退。 签到 /退为唯一出勤证明。 精品资料网（ 25 万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座 精品资料网（ 专业提供企管培训资料 员工应保证到岗前留有足够的时间进行更换制服和就餐。 迟到会影响其他员工或物业管理处的工作 ，从而影响到对业主的 服务。 因此，提前到达工作岗位是很重要的。 请记住，经常迟到或早退会影响你的工作表现以及个人发展机会。 有急事时必须按规定提前向你的主管申请事假，如果你没有向主管 报告，将视作旷工处理。 忘记 签到 /退 将视为缺勤并 会 因此被扣除当天工资。 代人或委托他人 签到 /退 及涂改出勤记录， 将 会受到纪律处分。 部门主管有责任随时了解掌握员工班次及出勤情况，发现缺勤应及时核查原因。 仪容仪表 我们身处在一个与 业主 和他人频繁接触的工作环境中。 因此，始终保持干净整洁的 职业化仪容仪表是极为必要的 ,请 注意以下方面： 内 容 男 士 女 士 头 发 短发，梳理整齐，干净整洁、不染色， 前不遮眉、后不遮领、侧部遮耳，不 留鬓角。 干净整洁、不染色，前不遮眉、后不遮领、 侧部遮耳，长发后束使用黑色发髻，发夹 须是黑色。 面 部 面部干净，无油腻，每日剃须 ； 洁净清爽，着职业化淡妆； 制 服 干净整洁，大小得体，熨烫平整，无 污迹和开线处。 纽扣齐全，按制服样 式扣上纽扣或拉链；梳子、笔等不得 从衣裤口袋中露出。 干净整洁，大小得体，熨烫平整，无污迹 和开线处，纽扣齐全。 按制服 样式扣上纽 扣或拉链；梳子、笔等不得从衣裤口袋中 露出。 鞋 袜 穿黑色袜子，无破痕，鞋须保养良好， 干净光亮。 穿黑色袜子，无破痕 鞋须保养良好， 干净光亮。 首 饰 只能戴一只婚戒或订婚戒指。 手表表 带须是皮制（黑色 /棕色）或其它金 只能戴一只婚戒或订婚戒指，只能戴一对 耳钉，除此外不得戴其它首饰。 手表表带 精品资料网（ 25 万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座 精品资料网（ 专业提供企管培训资料 属（金色 /银色）。 不能戴框架奇特的 眼镜或有色的镜片。 须是皮制（黑色 /棕色）或其它金属（金 色 /银色），不能戴框架奇特的眼镜或有色 的镜片。 指 甲 修剪整齐，不得留长指甲。 修剪整齐，不得留 长指甲；如使用指甲油， 必须是无色透明或淡粉色（ 餐厅服务人员 不允许）。 身 体 站姿挺拔，精神抖擞，口气清新，无 体味。 站姿挺拔，精神抖擞，口气清新，无体味。 名牌 所有员工上班时应正确佩戴名牌。 员工不得佩戴他人名牌，否则将会受到纪律处分。 员工若将名牌遗失或人为损坏，须立即报告行政部进行补办或更换，制牌费用由本人赔付。 制服 公司 为员工免费提供制服，包括上装、衬衣、长裤、裙子、领带、发髻、鞋和名牌等，根据岗位和职别不同，制 服配置有所不同。 员工上班时间必须着制服佩戴名牌，下班后将制服更换 ，不得穿着制服离开 公司。 员工须保管好自己的制服，因疏忽造成破损或遗失的 须 照价赔偿。 离职时须将制服退还，未到工鞋更换之日 需支付折旧费用。 发髻 所有长发女员工上班时应佩戴发髻（除 岗位 需要 外 ）。 发髻遗失或损坏的，须立即向 所在物业管理处 补领并缴纳赔偿费用。 员工手册 员工应遵守 手册内 相关规章制度。 精品资料网（ 25 万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座 精品资料网（ 专业提供企管培训资料 员工手册遗失或损坏的，请 向行政 部补领并缴纳赔偿费用。 员工宿舍 非 威海市员工，可向行政 部申请员工宿舍床位。 申请宿舍需事先填写“员工宿舍申请表”，经 物业管理处负责人 同意 后 ，在确有床位情况下，行政部将根据申请 日期 和审批先后次序安排入住。 住宿员工分配入住后，基本不住者将予以退宿处理，住宿后不得占用空床位或擅自更换宿舍、床位。 员工宿舍内禁止乱拉乱接电线、插座，不得使用大功 率电器和炉灶等烹饪用具，违反者将予以纪律处分，情节严重或屡犯者 将予以退宿。 节约水电，人离灯熄。 外出及时关掉其它用电 设备 ， 随意浪费水电资源的将会受到纪律处分并 责令赔偿，如无人承认，将对宿舍成员每人予以纪律处分并责令赔偿。 爱护宿舍设施设备和配发物品， 如属 人为损坏的 ，照价赔偿，如无人承认，将对宿舍成员每人予以纪律处分并责令赔偿。 宿舍内不得带入易燃易爆品、危险品及宠物。 未经许可，任何人不得留宿外来人员； 员工宿舍内严禁 男女员工混住。 员工不得私配宿舍钥匙，如有遗失应立即到 管理 处办理补配手续。 住宿员工发现 若 有任何火灾隐患、意外事故、 设施设备受损或违规事件的，均有责任及时通报宿管或行政人事部。 个人贵重物品请妥善保管， 日常出入宿舍应随手关门，注意防盗，。