武汉财富时代科贸公司导购说明书(编辑修改稿)内容摘要：
会给店员太多压力。 因为我觉得，搞销售这一行，压力是非常 大。 通常，我会这样开导我的店员：在一天当中，人肯定会有不开心的时候。 但在这个时候，时间也是在一分一秒的走，不高兴也没有办法，反倒不如把事情做好。 尤其是在销售的时候，你的心情直接会影响到你顾客的心情，而顾客的心情又和消费挂钩。 如果你愁眉苦脸地接待客人，那顾客肯定不会买你的东西，这样你就又亏了。 不如就忘记不好的事情，让自己开心。 尽自己最大的努力，在过程中体会付出的快乐。 开导店员能使店铺的气氛融洽，也使我们能全身心地进行销售服务。 做一个倾听者，为店员排忧解难，这样可以拉近和店员的关系。 两者之间的距离近了， 关系融洽了，工作也就好开展了。 团结是一个团队最重要的事情。 我把团队协作看做店里最重要的事情，为了避免导购之间因为销售业绩的核算而产生矛盾， Hardrive 采取了业绩 平分的核算方法。 “业绩平分是为了避免导购因为抢单而产生矛盾。 店员不和就会导致‘你卖你的、我卖我的’的尴尬局面，忙碌的时候会怠慢顾客，最终造成顾客的流失。 ” 做好店员的后备支持，店员才能安心地工作。 我们不仅要关心店员、货品销售和管理的情况，更要关心他们的身体状况以及生活中住房、感情等问题。阅读剩余 0%
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