港x旅酒店人员招聘表格汇总(编辑修改稿)

港x旅酒店人员招聘表格汇总(编辑修改稿)内容摘要：

2． 分析预测能力 − 预测行业前景 − 销售预测 − 财务预测 3． 采购能力 − 选择、评估供应商 − 建立良好合作关系 − 供应商监督 4． 收益管理 − 酒店产品的定价 − 价格管理、存货管理 5． 产品策划 − 新产品计划 − 了解产品开发管理、策划 6． 营销策划 − 能制定产品推广和实施策略 − 协助进行产品推广 7． 产品促销 − 能够制定酒店产品促销计划 − 评估 促销的效果 8． 商务合同 − 熟悉商务合同法律要素，有效防范风险 9．其它 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 13 页 共 30 页 评分： 面试评语： 用人部门 意见： □ 同意 录用 □ 暂 不 录用，进入人才库 □ 不予考虑 审批 意见： 中央平台 机票业务部 应聘人员复试表格 姓 名 性 别 年 龄 学 历 应聘岗位 面试人 面试 时间 评分 标准： 1分； 2分； 3分； 4分 项 目 评 分 解 释 目标值 专 业 能 力 1． 市场调研 能力 − 机票产品及运作模式的认知 − 分析市场、竞争对手动态 − 与供应商、合作伙伴等建立合作网络 2． 分析预测能力 − 预测行业前景 − 销售预测 − 财务预测 3． 采购能力 − 选择、评估供应商 − 建立良好合作关系 − 供应商监督 4． 收益管理 − 机票产品的定价 − 价格管理、 存货管理 5． 产品策划 − 新产品计划 − 了解产品开发管理、策划 6． 营销策划 − 能制定产品推广和实施策略 − 协助进行产品推广 7． 产品促销 − 能够制定机票产品促销计划 − 评估促销的效果 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 14 页 共 30 页 8． 商务合同 − 熟悉商务合同法律要素，有效防范风险 9．其它 评分： 面试评语： 用人部门 意见： □ 同意 录用 □ 暂 不 录用，进入人才库 □ 不予考虑 审批 意见： 中央平台 套票部 应聘人员复试表格 姓 名 性 别 年 龄 学 历 应聘岗位 面试人 面试 时间 评分 标准： 1分； 2分； 3分； 4分 项 目 评 分 解 释 目标值 专 业 能 力 1． 市场调研 能力 − 旅游产品及运作模式的认知 − 分析市场、竞争对手动态 − 与供应商、合作伙伴等建立 合作网络 2． 分析预测能力 − 预测行业前景 − 销售预测 − 财务预测 3． 采购能力 − 选择、评估供应商 − 建立良好合作关系 − 供应商监督 4． 收益管理 − 套票产品的定价 − 价格管理、存货管理 5． 产品策划 − 新产品计划 − 了解产品开发管理、策划 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 15 页 共 30 页 6． 营销策划 − 能制定产品推广和实施策略 − 协助进行产品推广 7． 产品促销 − 能够制定套票产品促销计划 − 评估促销的效果 8． 商务合同 − 熟悉商务合同法律要素，有效防范风险 9．其它 评分： 面试评语： 用人部门 意见： □ 同意 录用 □ 暂 不 录用，进入人才库 □ 不予考虑 审批 意见： 中央平台 商旅部 应聘人员复试表格 姓 名 性 别 年 龄 学 历 应聘岗位 面试人 面试 时间 评分 标准： 1分； 2分； 3分； 4分 项 目 评分 解 释 目标值 专 业 能 力 1. 市场调研 能力 − 旅游产品及运作模式的认知 − 分析市场、竞争对手动态 − 与供应商、合作伙伴等建立合作网络 2. 分析预测能力 − 预测行业前景 − 销售预测 − 财务预测 3. 采购能力 − 选择、评估供应商 − 建立良好合作关系 − 供应商监督 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 16 页 共 30 页 4. 收益管理 − 商旅产品的定价 − 价格管理、存货管理 5. 产品策划 − 新产品计划 − 了解产品开发管理、策划 6. 营销策划 − 能制定产品推广和实 施策略 − 协助进行产品推广 7. 产品促销 − 能够制定商旅产品促销计划 − 评估促销的效果 8. 商务合同 − 熟悉商务合同法律要素，有效防范风险 9．其它 评分： 面试评语： 用人部门 意见： □ 同意 录用 □ 暂 不 录用，进入人才库 □ 不予考虑 审批 意见： 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 17 页 共 30 页 姓 名 性 别 年 龄 学 历 应聘岗位 面试人 面试 时间 评分 标准： 1分； 2分； 3分； 4分 项 目 评 分 解 释 目标值 专 业 能 力 1． 客户服务 − 待客真诚 − 快速响应 − 协助决策 2． 业务知识 − 了解公司主要产品和服务 − 介绍公司的产品和服务 3． 系统运用 − 了解 Contact Center 的主要流程 − 熟悉电话系统，并能解决基本问题 − 掌握相关计算机运用 4． 销 售技巧 − 与客户建立和谐关系 − 迅速识别客户需求 − 有效达成交易 5． 效率导向 − 运用快速、高效的工作方式 − 识别并解决工作中的问题 6． 质量导向 − 具有质量意识 − 不断改善服务质量 − 超越客户期望 7． 投诉处理 − 安抚客户情绪 − 解决客户投诉 8． 知识管理 − 信息收集 − 信息提炼 − 进行知识传递、培训 9．其它 评分： 面试评语： 用人部门 意见： □ 同意 录用 □ 暂 不 录用，进入人才库 □ 不予考虑 审批 意见：。