深圳市某某实业有限公司质量管理手册(编辑修改稿)

深圳市某某实业有限公司质量管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

得审批所依据的有关背景资料。 可行时 ，在原文件上或相应的附件上标注更改的性质。 f. 各使用部门应保管好自己的有效文件，如有破损、污染及丢失，应申请补发，以保持文件清晰及识别，不得私自复印。 《质量记录控制程序》，对质量记录的标识、收集、 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0次 修 改 4．质量管理体系 第 4页 共 4页 编目、查阅、归档、贮存、保管和处理实施控制，确保质量记录的完整、有效，为产品质量符合规定要求和质量体系有效运行提供证据。 记录归口品保部管理，相关职能部门按职责分工实施对证 实其职能有效性所需的质量记录的控制，并对其正确性、完整性负责。 ，审批和标识。 凡发出质量记录原件的专业部门负责质量记录的收集、查阅、贮存和建档及建立质量记录目录，各使用部门应保管好相关质量记录。 ，做到字迹清晰、记录完整、并有记录部门和经授权的记录人员的签章。 质量记录的形式可以是文字、拷贝、照片等任何媒体形式。 、防火、防蛀、防霉，便于检索 且适宜的环境、摆放排列有序并由原件发出部门按规定时间收集、传递，按类别编目顺序归档并妥善保管，以防丢失、损坏和变质。 根据质量记录的重要性和用途，由质量记录原件发出规定其保存期。 已到保存期的质量记录 ,由原件发出部门按规定程序销毁。 顾客有要求时，在协商的期限内质量记录可提供给顾客或其代 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 21 页 共 55 页 表评价时查阅。 相关质量文件 《文件和资料控制程序》 ……… —01 《质量记录控制程序》 ………… —02 《文件编 号规定》 ……………… —001 《作业文件一览表》 …………… —002 《质量记录一览表》 …………… —003 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0 次 修 改 5．管理职责 第 1页 共 6页 、实施和有效、持续改进的承诺提供证据： b. 向有关部门和员工传达满足顾客和法律、法规要求的重要性，其方式为质量管理体系文件的培训、质量会 议、质量通报、布告等方式； c. 制定公司质量方针和目标，形成书面文件。 质量方针将体现组织的质量宗旨，并满足顾客的要求，质量目标将层层分解，并可度量； d. 按适宜的时间间隔进行管理评审，以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，不断持续改进质量管理体系； e. 对质量管理体系识别出的过程，配备必要的资源，确保控制过程中所需的资源，改进工艺技术，提高产品实物质量，提高顾客满意度。 ……………………… 顾客满意为目标，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 满足的方法将在本手册。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 22 页 共 55 页 《合同评审控制程序》………………… —01 《服务控制程序》……………………… —02 《纠正和预防措施控制程序》………… —01 ，并确保： a. 质量方针与组织的宗旨相适应； b. 质量方针应满足顾客、法律法规要求，并持续改进质量管理体系有效性的承诺； c. 质量方针应为质量目 标的建立和评审提供框架； d. 公司通过发布、宣传、培训、工作考核等方式对质量方针宣贯，使全体员工理解并自觉执行。 e. 定期对质量方针进行评审（如管理评审），以保持其持续适宜性。 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0 次 修 改 5．管理职责 第 2页 共 6页 《管理评审控制程序》………………… —01 为使质量管理体系有效运行，确保满足要求，公司对质量管理体系进行策划，包括质量目标设定的策划。 c. 管理者代表组织相关职能部门讨论质量目标的建立，并形成文件； ，并包括产品要求所需的内容，由总经理批准执行； ，可测量，并在相关部门和层次上展开建立； ，必要时可予以修改。 ，以确保公司质量目标的实现，满 足顾客的要求。 ，挂靠品保部管理。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 23 页 共 55 页 具体策划时，由管理者代表召开策划会议，品保部记录，相关部门参加。 策划结果应以《质量手册》和《程序文件》形式输出。 发送有关部门。 ：。 （如市场、工程、生产、采购、检验等），并将这些过程加以识别及做出明确的规定和控制，包括合理的剪裁以及形成体系文件。 、环境、法规、工艺变化、内审、管理评审的结果，作不断的修改 和改进，修改必须受控，并保证修改以后的完整性，符合本标准要求。 、内审、管理评审以及纠正和预防措施等手段，对策划的过程进行管理。 ，应保持质量管理体系完整性。 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0 次 修 改 5．管理职责 第 3页 共 6页 《管理评审控制程序》……………… .—01 《内部质量审核控制程序》……………… .—01 《纠正和预防措施控制程序》……… .—01 、权限和沟通 公司根据质量管理体系的需要，建立组织机构图见附录一，根据质量工作的需要建立质量工作系统图见附录二。 公司建立《各类人员岗位责任制》，确保各级各类人员职责、权限及相互关系明确。 公司主要领导及部分人员和部门职责权限简述如下： b ，负有公司质量体系和行政的决定权； 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 24 页 共 55 页 、质量目标，确保各级人员都理解贯彻于工作中； 准质量体系所需人财物资源，以满足贯彻质量方针和保证产品及服务质量的需要； 《质量手册》以及需要总经理批准的其他文件；。 规定各部门的职责权限，建立适宜的组织机构和管理机构； ，不断改进质量； ，对重大的纠正和预防措施的批准实施。 按本手册。 a. 主管公司的产品设计开发及设计更改工作； b. 主管公司的生产技术、工艺改造、新材料应用，以及工装设备的设计开发 、更改改进工作； c. 确定产品的质量标准、验收标准，编制技术文件、工艺文件、作业文件、检验规范，负责产品实现过程的策划； 、体系内审、不合格纠正和预防等其他 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0 次 修 改 5．管理职责 第 4页 共 6页 活动； b. 主管公司质量体系运行的监督和维护，归口管理质量体系文件； k. 负责制定公司检验制度，实施产品验收准则、检验规范； l. 主管公司进货、过程（半成品）、成品的检验、判定和标识； m. 主管公 司计量设备维护管理和周期性计量检定的管理； n. 参与供应商评估及来料信息的处理及追溯； o. 主管纠正、预防措施的监督、评估、验证。 a. 负责产品实现过程的控制； b. 负责产品实现过程中的标识与可追溯性控制； 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 25 页 共 55 页 c. 参与编制质量手册、程序文件，组织质量目标的确定，支持内审及负责编制重大工装设备开发设计任务书； d. 处理不合格品措施的实施，落实纠正及预防措施； e. 确认生产能力，确保准时交货； f. 按标准文件作业，确保产品质量； g. 对生产设备进行有效的维护并监控，使之而效； h. 对产品相关质量进行登记，使之可追溯。 a. 负责生产物料的计划、申请、采购、供应； b. 协同相关部门对供应商进行评估控制，保证合格物料的购进； c. 负责仓库管理，确保仓库帐物卡相符，确保物料及成品保管中的质量。 d. 主管产品合同的评审，归口管理对产品要求的识别，负责编制新产品设计开发任务书； e. 负责与顾客沟通，接受处理顾客投诉，确保满足顾客要求； f. 负责顾客信息反馈，以联络单形式进行内部沟通； g. 参加质量管理体系其他相关活动。 a. 负责人力资源的提供、培训、考核及使用； b. 负责抓好公司规章制度的落实及其他日常行政工作。 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0 次 修 改 5．管理职责 第 5页 共 6页 公司总经理任命行政部经理郭泽民为管理者代表，其职责权限为： ISO9001： 20xx标准并结合本公司的实际状况，建立、实施和保持质量管理体系，并使之不断完善。 ，审批公司体系程序文件，监督公司文件和资料的管制； ，主持内部质量审核； ； 管理体系运行情况，以供管理评审和作为 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 26 页 共 55 页 改进的需求； ，将顾客的要求分解落实； 、外部联络。 管理者代表应为确保对质量管理体系的有效性进行沟通。 、各类人员职责权限及其相互关系。 、管理评审及有关会议、通告、联络单，就有关质量信息、顾客要求、法律法规的更新、有关记录，进行讨论、传达、贯彻。 、规定、编 制单位及审批权限以及发行使用单位，确保使用人员职责分明。 《各类人员岗位责任制》…………… —001 《管理评审控制程序》……………… ...—01 《内部质量审核控制程序》……………… ...—01 ：公司建立并保持《管理评审控制程序》，以保证质量管理 体系有效运行，并持续改进。 《管理评审控制程序》要求，按计划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 评审应包括评价公司的质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目 标。 ：管理评审前，相关部门应按评审计划准备以下方面的信 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0 次 修 改 5．管理职责 第 6页 共 6页 息（资料、记录）作为管理评审的输入，以确保评审的有效性： 、顾客审核、外部审核的结果； ； ； ； 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 27 页 共 55 页 ； 系的变更；。 ：最高管理者应就管理评审所讨论的有关问题作出决议，形成文件。 包括以下方面有关的决定和措施： ； ，包括产品质量改进、工艺改进等。 《管理评审控制程序》………………… ..—01 《纠正和预防措施控制程序》………… ..—01 深圳市某某实业有限公司 质量手册 第 1 版 第 0次 修 改。