正x集团经营层面基本制度-(编辑修改稿)内容摘要:
品品质不良的原因,并建议改进的方法。 六. 协助行销部、生产部、采购部处理与饲料品质有关的事务,包括与技术监督局产品质量检验的业务联系。 七. 评估部属工作表现,并随时给予必要的协助、教导及方法指示。 八. 定期向总经理及集团总部技术部提出技术及品管部门的工作成果,并执行指示。 九. 主持各项重要技术及品管方案的执行成果检讨会,以修正各方案的执行方法。 十. 每日审核品质抽样及检定(原料及成品)报告,查核各种原料使用量与成品生产量的原料折合量,以确保“投入与产出”的一致性。 十一. 整理每月各种 成品所用的配方动态,并计算成本结构,向上级提出报告及建议改进事项。 十二. 执行总经理交办的其它事项。 CT1— 015 人事行政部经理职责 人事行政部经理为公司后方行政幕僚单位的领导者,在总经理领导下,负责人事、总务、保卫的规划、执行、控制,以支持前方直线单位的产销活动,完成公司的目标。 其详细职责如下: 一. 充任总经理在后方幕僚机能活动中的主要助手,负责部署公司营运之后勤支持工作,创造人力资源开发和行政管理效益最大化。 二. 拟定人事、总务、车辆、安全保卫等作业程序及管理制度,呈请核准,并据以执行。 三. 拟定人事行政部门的组织结构、人力 配备及部门工作计划,呈请核准,并据以执行。 四. 督导部属执行每日例行工作,审核部门费用开支情况,处理各种行政事务性工作,并定期评估所属单位员工的工作表现,及时给予必要的协助、教导及方法指示。 五. 拟定提高本部门工作效率的方法,以提高工作人员及时服务直线各单位的时效及态度。 六. 主持行政管理会议,检讨重要人事行管理方案的执行情况,研讨改进方案。 七. 定期向总经理提出人事行政部门的工作成果报告,并执行总经理的指示。 八. 保持与政府有关部门及所在地社区的良好关系。 九. 执行总经理交办的其它工作事项。 CT1— 016 总经理秘书职责 一. 协助总经理安 排重要工作日程,负责总经理出行相关事务之联系。 二. 负责来访客人的接待及日程安排。 三. 负责总经理召集会议的安排,并负责会议记录的整理、分发,对会议决议的落实进行追踪反馈。 四. 负责接听总经理室电话,收发、登记、管理公司往来公文、信函、传 真。 五. 依总经理指示,起草、打印、送发总经理室的有关文件、资料。 六. 负责总经理交办事项的登记、跟踪、催办。 七. 负责公司公章、合同章、介绍信的保管,经总经理批准后用印、信。 八. 收集、整理公司日常工作中形成的各类文件、资料、报表,并立卷归档保存。 九. 及时记录公司重大活动,编写公司大事记。 十. 完成总经理交办的其它事项。 CT1— 017 销售地区主任职责 行销部地区主任是行销部经理在销售工作中的主要助手,其职责如下: 一. 分析负责地区现有客户及潜在客户之购买潜力,向行销经理建议本地区之销售目标及预算。 二. 分析负责地区之竞争者的行销策略与公司现有策略比较,并向行销经理建议公司新策略之改进方向。 三. 接受行销经理分配给地区之销售目标及预算,并将此目标及预算再次分配给所辖行销员。 四. 贯彻落实公司销售策略,拟定地区之工作计划及进度,以期达成并超越目标。 五. 组织及督促所辖行销员积极开展各项行销活动,调查地区之可能新客户并拜访这 些客户,提供公司之产品样品及说明公司产品之优点与销售条件。 六. 指导行销员做好市场规划和客户管理工作,定期抽访公司客户,以确保所辖行销员提供最佳服务及遵守公司制度。 七. 协助行销经理对行销员进行日常管理和考评,核阅行销员之行动计划和工作报告,随时激励,教导及协助所辖行销员达成目标。 八. 指导行销员做好客户之信用调查和信用抵押担保工作,建立客户档案,保证货款安全。 九. 参与重大客户投诉的处理。 十. 主持区内业务会议,参加公司行销会议,报告本区行销员工作表现及销售目标达成情况,提出改进建议。 十一. 承办行销经理交办之其它事项。 CT1— 018 技术服务科长职责 一. 制定每年和每月的工作计划,使技术服务工作有目标、有检查,能真正积极促进产品销售。 二. 依据全年及月工作计划,配合销售工作积极开展销售技术服务,提出新产品开发、市场开拓方案及广告策划。 三. 月初根据每月工作计划向下属员工安排任务,督导工作计划的贯彻落实。 四. 随时检讨每月各项工作进展状况,及时修正,力争按时达成目标。 五. 月底、月初按计划召开技术服务工作讨论会,总结上月工作和制定下月计划。 六. 每月对各位员工进行工作绩效考核。 七. 督促日常事务的安排及处理: ( 1) 各类产品及畜禽疾病的诉怨处理及分类。 ( 2) 竞争 厂家及产品质量信息的收集、汇总,报上级主管及有关部 门参考。 ( 3) 开展各类产品动物试验及推广工作。 ( 4) 配合销售工作,开展有关技术讲座。 ( 5) 为加强技术咨询,编印有关养殖技术资料。 八. 坚持提高技术服务质量,完善服务体系,以满足市场和用户的需求。 九. 完成上级主管交办的其它任务。 CT1— 019 销管科长职责 一. 在行销部经理领导下,负责销管科的各项工作,对经理负责。 二. 负责安排、协调销售内勤开票、值班等各项工作。 三. 负责接待客户来访,协助行销经理处理突发事件。 四. 负责并指导内勤做好来函及电话、电报、传真等业务处理 ,和文件档案、报表呈报、归档、立卷等管理工作。 五. 负责指导统计员制定六个月销售滚动计划和月、周、临时定货计划及各种统计报表。 六. 负责与其它各部门之间的协调工作。 七. 负责地区主任之间的联络、协调工作。 八. 培训、督导部属人员,按公司承诺服务之要求不断改进工作方法,提高工作效率。 九. 总结分析销售目标达成、市场管理、开发及发展情况,并报告主管。 十. 完成主管交办的其它工作。 CT1— 020 生产科长职责 一. 配合行销部门的订单(产品种类,数量,交货时间)、存货情况、年度销售及生产目标,拟定各期生产日程与生产数量计划。 二. 每日跟催现场操作单 位之生产绩效,并做必要之生产进程及排班调整,以适应行销部门之需求。 三. 与仓储单位保持密切联系,了解原料存量和供应,以拟定或修订生产计划。 四. 制定机器设备扩充及人力增减之建议计划,提请核准。 五. 制定或修订操作手册(若制造流程改变时),并定期训练员工熟练操作及初级维护机台之方法。 六. 指挥员工依操作方法,顺利操作机台,制造合乎规格、标准之产品,若有机台操作问题,随时设法解决或呈报上级。 七. 协调维修单位抢修及定期维护保养机台设备。 八. 随时查核制程品质,发现问题,立即追踪处理。 九. 随时巡查各单位操作情况,激励员工,解决员工技术上、 沟通上之问题。 十. 随时解决单位内所发生之问题或快速呈报生产部经理,请求协助解决。 十一. 控制制程损耗和生产费用,提升生产效率,以降低生产成本。 十二. 每日审核各单位报表及提出工作报表,呈请核示。 十三. 参加生产会议及产销协调会并提出改进建议。 十四. 承办生产部经理交办事宜。 CT1— 021 仓储科长职责 一. 配合品管单位、采购单位做好到厂原物料、产出之产品的进仓、储存、出仓之安排。 二. 设定工作排班计划,督导员工配合产销协调作业及维护仓容之安全及整洁。 三. 随时巡视仓储物品,遇有异常情形,即作适当处理。 四. 降低存货损耗,并对异常损耗提出改善对策并执行之。 五. 每月定期盘点库存,与帐目核对,并配合财会部盘库查帐作业。 六. 桶仓及仓储区域之清洁督导及安排。 七. 拟定所属单位细部作业方法,制订工作目标,并随时检讨实施成果。 八. 随时了解所属单位操作情况,解决员工技术上、沟通上的问题,并定期评核员工工作表现。 九. 建议生产部主管任免所属员工或工作调动。 十. 每日审核所属单位日报表,并送呈主管核阅。 十一. 参加生产会议及产销协调会,并提出改进建议。 十二. 承办生产部经理交办事项。 CT1— 022 维修科长职责 一. 配合生产计划及现场操作排程表,制定工厂机器、设备、动力、水源、消防设施之例行维护及修理计划。正x集团经营层面基本制度-(编辑修改稿)
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