某知名电器有限公司网购商品投诉处理管理办法(编辑修改稿)内容摘要：
— 售后 — 电商 010 ：为了规范网购商品顾客投诉处理流程，特制定本规定。 ： ：总部售后服务中心；分部电子商务部、客服部 ：总部各中心、各部门；各分部 ：无 ： ，分部客服部或总部客服部负责处理； ： ： ，所有相关投诉必须由所在当地分部客服或 总部客服处理； ，以电子邮件的形式转发给分部客服或总部客服处理，需确认邮件是否收到并记录接受信息人员姓名，以便进行处理结果的跟踪；。 ：。阅读剩余 0%
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