某工业园区员工培训管理制度(编辑修改稿)内容摘要:

包括 认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果、投资收益率等。 针对不同培训情况进行效果评估。 认知成果衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度,一般应用笔试来评价认知成果。 技能成果用来评价技术或技能及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用,可通过观察员工在工作抽样中的绩效来评估。 情感成果包括对工作多样化的接受、学习动机、安全态度和顾客服务定位等,可 通过调查、访谈来进行衡量。 绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低、质量或顾客服务水平的改善,用现场观察与记录来衡量。 投资收益率指培训的货币收益与培训成本的比较。 收益指公司从培训结束后一年内获得的货币价值,成本包括直接成本和间接成本。 培训成本包括项目开发或购买成本、向教师和学员提供材料的成本、设备、硬件和设施成本、交通、住宿及餐饮成本、培训者及辅助人员工资、因员工参加培训而损失的价值、员工的工资福利等。 培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总的鉴定。 也可要求受训者写出培训小结, 总结在知识、技能、行为、态度上的进步,与培训成绩一起进入员工个人培训档案。 第三十三条 培训效果评估的方法包括比较法、集体评议法、个案分析法、问卷调查法等多种形式。 第三十四条 比较法分纵向比较法和横向比较法,纵向比较法指把评估对象进行 培训前后的比较,衡量培训的作用;横向比较法将培训对象与未接受培训的对象对比,衡量培训效果。 集体评议法采取集体舆论评议、群体表决的方式对评估对象做评价和估量,也可由评估工作的业务人员参加,并邀请相关 10 人员针对评估指标对评估对象逐个进行评定。 第三十六条 个案法通过分析评估对象的典型事例和行为来评价培训成果。 第三十七条 问卷 调查法是通过设计结构化的问卷来对与培训 内容有关的因素,包括培训师、培训需求的满足、培训教材、培训效果等主要环节进行调查 评价。 11 第八章 员工的培训权利和义务 第三十八条 员工的培训权利 (一) 员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训; (二) 经 批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇; (三) 员工有权利向人力资源部或其上级提出改进培训效果的建议。 第三十九条 员工的培训义务 (一) 培训期间受训员工应认真学习,努力达到培训目标; (二) 培训期间一律不得故意规避或不到,对无故迟到和不到的员工,按公司考勤制度处理,员工在培训 期间无故迟到和不到 3 次,将取消培训资格 12个月; (三) 受训者在参加重要的内部和外部培训后,应及时将有关的培训资料交公司有关部门保管,并负责在相关范围内宣讲; (四) 员工有义务将培训成果运用于日常工作中,并产生效果; (五) 员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训有效证明,经所在部门经理同意,报人力资源部审核,主管人力资源的副总审批,可按公假处理。 (六) 具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。 1. 外部脱产培训时间在 ____个月以上; 2. 公司支付培训费用在 _____元以上。 12 第九章 附 则 第四十条 本 制度 由人力资源部拟定, 总 经理审核 后 ,党委会批准 执行。 第四十一条 本 制度由人力资源部 负责解释。 第四十二条 本制度自公布之日起执行。 13 附件一:新员工培训管理办法 第一节 总 则 第一条 目的 为规范公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,缩短胜任本职岗位的时间,特制定本管理办法。 第二条 公司新员工实行“先培训、后上岗”原则。 第三条 本办法适用于各部门及下属单位的新员工。 第二节 组织管理 第四条 新员工培训由人力资源部归口管理,各部门经理协助执行。 第五条 新员工培训应在报到后一个月内执行。 第六条 参加新员工培训的员工在培训期间请假者,应在 试用期内补修请假期间未受训的课程,否则,试用期满不得转为正式员工。 第七条 培训结束后,应进行考核。 不合格者,重新培训,仍不合格者,考虑辞退或降薪使用。 第八条 人力资源部为每一位员工建立培训档案,新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。 第三节 通识培训 第九条 通识培训是指对新员工进行公司概况、有关管理流程的培训,使新员工能顺利开展工作。 第十条 新员工通识培训内容由公司人力资源部组织相关部门设计,报主管人力资源副总审批。 第十一条 通识培训内容: (一) 介绍公司概况 1. 欢迎词; 14 2. 公司 的 发展历史 、成长趋势; 3. 公司 的 理念、 传统、习惯、规范和标准; 4. 公 司的主要产业和组织机构 5. 公司高层管理 人员的情况; (二) 介绍公司主要制度政策 1. 薪酬制度 2. 费用报销 3. 培训制度 4. 考核制度 5. 考勤制度 6. 有关办公制度 (三) 礼仪培训 (四) 内部参观 第十二条 通识培训原则上由人力资源部根据需要组织进行。 人力资源部应提前 3 日向应参加培训的新员工所属部门发出培。
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