食品质量安全管理规章制度内容摘要:
对检验中发现的质 量问题,分析原因,并按有关规定向有关部门反馈。 认真做好不合格品的处理,保证不合格品不流入下道工序。 认真填报各种有关质量原始记录,做到文字清晰、数据真实可靠、内容完整、妥善保存,按规定上报。 按规定做好产品检验过程中的标记标识。 2.职权 有权监督生产人员工艺纪律和自互检的执行。 有权向有关部门报告产品质量情况。 有权在监督检验工作中,有权进行随机抽样。 有权对监督检验中发现的质量问题,有权提出处理建 议。 有权对监督检验中发现的质量问题,有权要求生产车间采取措施,加以改进。 3.内部沟通 按规定向品管部经理汇报检验工作情况,产品质量状况以及存在的主要问题。 及时向生产部通报产品质量情况。 按规定及时收集、整理报告质量信息。 4 资格要求 ,由品管部考核合格确认后方能从事品管工作。 (二)化验员 1.职责 负责产品感官、状态、微量元素、食品添加剂、微生物等的检验工作。 严格按产 品质量标准和检验方法进行原辅材料、半成品和成品的检验,确保检验数据准确,保证产品质量。 认真做好检验记录,正确处理和整理检验数据,提供可靠的检验结果。 出具检验报告,对报告的正确性负责。 2.职权 20 有权对各生产车间进行随机采样并出具检验证明。 3.内部沟通 定期向部门经理汇报检验工作情况,重要问题及时请示报告。 加强工作协作,共同做好检验工作。 4.资格要求 后颁发的职业资格证书,高中或以上学历。 (三)研发人员 职责 负责对新产品的开发与研制、生产工艺流程的制订以及产品使用说明的编制。 负责制订、审批、发布企业产品标准; 负责产品技术配方的设定和修改;产品 生产技术 指导工作。 负责产品配方及技术资料的保密工作。 2.职权 有权对生产工艺进行改进,获得该产品生产的运行情况。 3.内部沟通 定期向部门经理汇报研发工作情况,重要问题及时请示报告。 加强工作协作,共同做好 研发工作。 4.资格要求 高中或以上学历,熟悉食品研发相关知识,了解食品法律法规的相关要求。 四、一般工作人员 (一)维修人员 1.职责 认真学习设备操作规程及使用维修说明书,熟练掌握作业方法及技巧。 严格按设备检修计划对设备设施进行维护、保养。 及时进行班前的设备设施的例行检查,保证生产设备设施的正常运转。 尽快完成突发性设备事故的抢修。 注意维修过程中的产品保护,防止零部件及维修工具混入产品中。 21 维 修时,严禁使用临时性材料,及时更换为永久性材料。 做好有关记录及保存。 2.职权 有权获得有关技术资料及培训,配备维修工具。 有权对设备设施作出大修等决定;对设备的能力有评估权。 有权得知设备使用中出现的详细情况和资料。 3.内部沟通 向设备部汇报检查检修情况。 向有关部门交付维修后的合格的设备 /计量器具。 4.资格要求 格证书, 初中或以上学历。 (二)生产班组长 1.职责 组织本班成员认真学习作业指导书,严格要求本班组成员按照作业指导书和顾客要求加工生产。 组织开展自检、互检,配合品管人员把好产品质量关,保证不合格产品不转入下道工序,确保产品质量指标,对本班组的产品质量负责。 组织本班组成员,搞好工序质量控制,发生质量问题认真执行“三不放过”规定。 负责本班组设备、计量器具、工用具的管理,检查、监督正确使用、存放,组织清洗、消毒、维护、保养,按期送检、鉴定,保持完好。 负责本班 组成品、半成品的管理、分类、整齐存放,并及时入库,防止异物混入和细菌污染。 负责本班组生产现场管理,保证安全、文明生产。 负责本班组有关产品质量记录的填写,做到文字清晰,数据真实、可靠,内容完整,妥善保存,按规定上报。 2.职权 对本班组违反加工纪律、设备操作规程的现象,有权制止、纠正。 对本班组完不成产品质量指标的责任者,有权根据有关规定给予处罚。 22 对因原辅料、设备、计量器具、工用具等方面影响本班组产品质量的问题,有权要求车间解 决。 3.内部沟通 对于涉及本班组产品质量的有关问题,要及时向车间汇报。 对本班组产品质量涉及到其它班组的问题要及时通报,共同研究解决。 积极支持、配合质检人员独立行使检验职能。 4.资格要求 必须经人事部培训并考核合格,初中或以上学历。 (三)采购人员 1.职责 熟悉和掌握本企业的生产技术特点和种类产品对物资采购的要求。 熟悉采购文件及采购产品的技术要求。 认真贯彻择优比价、就地就近采购原则,按计划要 求进行采购做到无计划不采购,质量不合格不采购,价格不合理不采购,材质性能、规格不清不采购,对采购物资的质量负责。 负责办理合同变更和供方违反合同等相关事宜,办理不合格品的复验、退货、索赔工作。 负责了解掌握供方的质量动态,反馈分供方产品质量信息。 负责本企业帮助供方改进或解决质量问题时的联络工作。 2.职权 根据供方供货情况,对不能保证按质、按量、按期供货的厂家,有权向有关部门提出更换供方的建议。 3.内部沟通 及时向部门 领导或有关部门汇报供方供货情况。 处理好企业内部采购与运输、仓库等部门的关系,加强协作和信息传递、反馈,遇到问题及时汇报解决。 深入生产现场,及时了觖和解决采购物资在使用中的问题。 4.资格要求 高中或以上学历。 (四)仓库保管员 23 1.职责 熟知所保管物资(产品)的性能、用途及维护、保养等基本知识。 除负责物资进库的点检入库外,发现数量、质量不符或有损坏、缺件等应及时报告主管部门或采购经办人员进行处理,保证库存物资符合质量标准。 负责在库物资按类别、型号、规格等分区定置,整齐存放,符合库管要求,对贵重物资要专门存放,严格控制。 负责对所管物资的维护、保养,做到有检查、有记录,保证所管物资不锈蚀、变质、损坏。 坚持日清点、月盘点制度,对出库物资要认真复对品种、规格、数量,并及时记帐。 负责做好库存物资的标识工作。 2.职权 有权拒绝不合格物资或未经检验合格的物资入库。 有权拒绝发放不符合领用、出库手续规定的物资。 3.内部沟通 及时向部门领导汇报库存物资的质量状况及库存量。 在仓贮管理工作中,涉及到本单位有关部门和人员的问题要及时通报、协商解决。 4.资格要求 高中或以上学历。 (五)生产操作人员 一、关键岗位操作工人 (一)职责 严格遵守工艺纪律,按操作规程要求进行操作,对本工序的质量负责; 参加本公司组织的质量管理、专业技术和岗位技能培训,认真学习本岗位技术业务知识,熟悉工艺和操作规程要求,能正确熟练地操作设备和维护设备; 做好生产过程的各种记录,发现问题及时报告; 遵 守卫生规范要求,做好本岗位的清洁卫生、清洗消毒工作,保持 24 个人和环境卫生。 (二)权力义务 结合自己的业务,经常深入生产实际,了解情况,掌握第一手资料,及时向领导反映情况,提出个人意见,协助领导解决问题。 (三)内部沟通 及时向班组长汇报本岗位生产运行情况。 (四)能力要求 岗位专业知识要求: 接受过 岗位操作培训, 熟悉 所在岗位的操作工艺。 能力要求:安心本职工作,熟悉本职业务,责任心强,工作积极主动,踏踏实实,按时完成各项任务和临时性工作,不推,不拖,保质保量。 学历与资历要求: 具有 高中 以上 文化程度 ,经公司考核合格后独立上岗操作。 二、一般岗位操作工人 (一)职责 严格遵守工艺纪律,按操作规程要求进行操作,对本工序的质量负责; 参加本公司组织的质量管理、专业技术和岗位技能培训,认真学习本岗位技术业务知识,熟悉工艺和操作规程要求,能正确熟练地操作设备和维护设备; 做好生产过程的各种记录,发现问题及时报告; 遵守卫生规范要求,做好本岗位的清洁卫生、清洗消毒工作,保持个人和环境卫生。 (二)权力义务 结合自己的业务,经常深入生产实际,了解情况,掌握第一手资料,及时向领导反映情况,提出 个人意见,协助领导解决问题。 (三)内部沟通 及时向班组长汇报本岗位生产运行情况。 (四)能力要求 岗位专业知识要求: 接受过 岗位操作培训, 熟悉 所在岗位的操作工艺。 25 能力要求:安心本职工作,熟悉本职业务,责任心强,工作积极主动,踏踏实实,按时完成各项任务和临时性工作,不推,不拖,保质保量。 00000000000 质量管理文件 文件编号 0000/GL— 09 文件名称 质量机构及职责制考核办法 版本状态 文件名称 26 为加强本公司的质量管理工作 ,使全体员工严格按各项管理制度要求执行,做到各尽其责,特制订本考核办法。 品管部负责公司的质量管理工作及出厂的产品质量,有权对各职能部门、各岗位人员执行质量管理各项规定的情况进行监督、考核。 本考核办法采用打分制,每月考评 1 次,每次 10 分为满分,年终进行总评比,总分为 120 分。 凡在考核中发现未按管理制度要求执行、未履行职责的部门、车间及个人,每发现一次扣 15 分。 对玩忽职守,造成质量损失的,要追究其责任,每发现一次扣 10分,对造成重大质量事故的,按考核不符合执行。 对质量管理做出突出 贡献,或者避免质量事故发生的当事人,给予13 分的加分;特殊贡献者,经总经理批准,增加 520 分。 年终总分低于 100 分,年度考核不符合,扣发部门年终奖金。 高于100 分者,颁发奖金或者给予适当的物质奖励。 考核细则如下: 一、质量管理工作 对质量管理体系的建立和实施并对实施情况进行考核; (得 1 分 ) 对产品的质量检验工作,对原辅材料、半成品、最终产品进行检验和实验进行考核; (得 2 分 ) 对组织质量分析会,将生产过程中的质量信息、顾客反馈信息及时进行分析和上报进行考核; (得 2 分 ) 考核计量器具 的管理、检验、周期检定和建立台帐工作; (1 分 ) 考核对不合格品的识别及跟踪处理结果,负责纠正、预防措施的实施及验证工作; (得 1 分 ) 考核对工艺规程、操作规程、原辅材料收购质量标准、产品标准及检验文件等技术文件的管理工作; (得 1 分 ) 考核对质量体系文件的发放管理工作; (得 1 分 ) 考核各记录报表的准确性和检验报告及资料的保管效果。 (得 1 分 ) 二、生产管理工作 l、考核年度和月份生产计划、原材料、设备配件需求计划的编制情况; (得 27 2 分 ) 查看会议记录,考核定期召开会议,掌握生产情况,及时解决生产 中出现的问题; (得 2 分 ) 考核生产过程中原材料、半成品的管理情况。 是否定期组织安全生产大检查; (得 3 分 ) 查看设备检修计划,是否定期对生产设备进行维护保养和检修、验收工作。 (得 3 分 ) 三、采购 /销售工作 查看销售任务的完成情况; (得 1 分 ) 查看对顾客在产品质量方面的需求和要求情况,是否与顾客及时进行沟通;(得 1 分) 查看产品的售后服务工作及对顾客意见的投诉处理情况; (得 1 分 ) 对产品的搬运、防护和交付工作情况; (得 1 分 ) 是否完成原辅材料的采购、储运工作; (得 1 分 ) 对物资采 购计划是否提前编制,对掌握的信息是否合理; (得 1 分 ) 是否按品管部提供的质量标准进行采购,是否对采购产品的质量进行了严格把关;(得 1 分 ) 是否做好物资的仓储管理工作,对原辅材料的搬运、贮存和防护进行控制,负责仓库的环。食品质量安全管理规章制度
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.......................................................... 121 、完善内部管理制度,规范工作程序 ................................................................. 121 .................................................
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