房务部员工规则6-人力资源综合(编辑修改稿)内容摘要:

上。 25. 当住客忘记关门,房务员须代为关门,并通知领班及副管家 记录下来。 26. 提供清洁和完整之布草给住客。 27. 尽量减低住客用品及布草之消耗。 28. 保持酒店财物安全及合理使用。 29. 使用员工毛巾沐浴。 30. 提醒住客有关酒店内之医疗服务。 31. 提供优良服务。 32. 行为举止端正和保持身体挺直。 33. 对酒店忠心及对工作热诚。 34. 留意言谈及控制情绪。 35. 同事间相处融洽,紧密合作。 36. 不作非法勾当。 37. 服从上司命令指示。 38. 坚决执行职务,不畏艰难。 39. 与酒店同舟共济。 40. 推广酒店设备与服务。 41. 保持环境卫生。 42. 保持个人卫生与气味清新,每天沐浴,早晚刷牙。 43. 女服务员必须淡抹脂粉。 不允许: 1. 迟到、早退及无故缺席或失误接班。 2. 无故离开岗位。 3. 头发松散、衣。
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