客户投诉客户投诉作业指导书(编辑修改稿)内容摘要:

向业主(使用人)解释,并征询业主(使用人)意见和要求。 、不符合的严重程度,确定责任部门处理。 a)一般不合格、不符合的投诉:客户服务 部 应交与相关责任部门负责人签收,并限期解决; b)严重不合格、不符合的投诉:客户服务 部 应客户服务部主办 《投诉记录本》《协调单》 文件名称 客户投诉作业指导书 文件编号: 生效日期: 年 月 日 版本: A 页数:共。
阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。