如何完美地解雇员工(编辑修改稿)内容摘要:

而不是宣布。 虽然经理应该提及记录该雇员糟糕的工作表现的那份文件,但切忌喋喋不休地详细叙述它,而是应该把注意力放在解雇工作的下一步上。 钱林杰特别指出: “你的态度要坚决,但不要对要点作过多说明。 亲切点,但不要过于亲切。 记住你的职责就是做有利于公司的事。 ”他建议经理不妨在会前记下要说的内容,然后反复排练,以便能够使会谈不离题。 Gartner 的莫雷 罗建议,在解雇会议期间,经理不要把时间浪费在概述解雇金的组成部分上,而应该告诉雇员所有问题都由 HR 部门处理。 暗示 询问 解雇 不是每项案例都得这样结束,一些 IT 经理还摸索出了自己的一套解雇方法。 在 CareGroup 医疗系统公司, CIO 约翰 哈拉姆卡就采取了进步训练与他称之为 “询问 ——告诉 ——询问 ”相结合的方法。 这种交互策略旨在使雇员比较坦然地面对自己的命运。 被解雇从来不是件舒服的事,但哈拉姆卡发现这方法能保护雇员的尊严。 询问 ——告诉 ——询问的方法依据这种观念:如果某人已经料到会听 到坏消息,那么告诉他就比较容易。 作为急诊医生、同时担任哈佛医疗学院教育技术副院长的哈拉姆卡认为,这种策略尊重了人的天性。 在 CareGroup,解雇通常以这一问题开始: “从对你进行察看以来你觉得你的业绩如何。 ”哈拉姆卡说,大多数时候,员工都知道自己的表现不尽如人意,回答时就知道自己即将被解雇。 这时,哈拉姆卡再证实这种怀疑: “是的,你想的没错,你将失去工作。 ”话一说完,他立刻提出另一个问题: “对此你怎么看。 ” 如何“完美”解雇员工(三) 发布时间: 20xx624 9:26:51 新闻摘自: 《 China Computer World》 他说,接着雇员通常会表示悲伤,但不会表示愤怒,一旦他们害怕解雇,他们就更容易接受这种不可避免的事情。 哈拉姆卡说 : “如果加以恰当提示,大多数人都能认识到将发生可怕的事情。 出于某种原因,承认这种现实能够消除最初的痛楚。 ” 心理大全 虽然哈拉姆卡的方法旨在和婉地把员工请出门外,但钱林杰却抨击这是逃避行为。 钱林杰说,询问——告诉 ——询问的方法不合理地将责任从经理转移给了雇员,让后者宣布自己的糟糕业绩。 高科技咨询公司 SEI 采取了另一种手法,力求减轻解雇造成的心理打击。 开除工作表现差的员工前, SEI 的高层主管会竭力说服他们辞职。 人力资源主管罗德 鲍斯韦尔说,这种方法使雇员能够不失尊严地离职,因为决定命运的正是他们自己。 鲍斯韦尔称为 “心理大全 ”的这种办法没有痛苦地获得了所需结果。 举例说,去年,由于一位年轻的程序设计员一再拒绝佩戴公司服装编号,鲍斯韦尔告诉这年轻人:如果不首先辞职,他将被公司开除。 结果,那人当天就跳了槽。 埋掉烂苹果。 一些公司则尽量。
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