咨询服务提供的控制办法(编辑修改稿)内容摘要:
市场运作 企业物流方案解决的咨询服务的市场运作,主要是针对仓储、运输、代理等第三方物流企业,发掘第三方物流企业对于系统物流方案解决服务的需求,采 取的主要是大客户营销的方式。 客户咨询 针对有需求意向的第三方物流或者是生产、商业企业的运输和配送部门,为其提供合同签订之前的初期咨询顾问服务,同时这也是推荐我们的方案和服务能力的最佳时期。 合同签订 经过初期市场运作和客户咨询运作以后,客户选择本公司为其提供系统物流方案的解决,双方签订正本合同,合同的签订要严格遵守合同管理的有关规定。 企业调研 合同签订后,物流方案规划正式开始,成立由相关部门及外聘顾问组成的项目组,根据协议安排的项目进度要求,首先进驻企业进行实地 调研,搜集所需的各种数据、信息资料,了解企业运作的现状,为方案的具体策划的起草做好基础资料准备工作。 方案策划 基础调研工作完成以后,进入物流系统解决方案的设计和开发,项目工作组根据客户要求,同时依据协议的有关规定,为客户设计和开发其所需的物流解决方案。 方案开发过程中注意随时与客户的互动和沟通,并严格根据项目进度计划来执行。 系统开发 针对不同物流服务解决方案及不同客户需求,结合物流服务方案的要求,设计开发物流方案所需的信息系统解决方案。 方案试运行 方案开发完毕, 在需求企业内部,由本公司项目工作小组指导,并实施试运行。 方案完善 针对试运行过程中的问题,以及客户的意见,提出改进措施,对方案进行修改完善并交付使用。 后续服务 后续服务的内容包括:系统方案的运行指导,运行效果的跟踪检验,后续改进以及客户关系的管理和维护。 高级物流人才代理服务的提供过程 高级物流人才代理服务的提供过程主要包括: 人才供求信息搜集 人才信息库的建立 代理服务网站的管理 需求企业的沟通 代理服务协议的签订 人才推荐 后续服务 客户服务 人才供求信息搜集 通过网络、报刊等媒介搜集物流人才的供求信息,并加以整理和汇总。 人才信息库的建立 将搜集到的物流人才信息录入本公司物流人才代理服务信息库中,作为猎头服务提供的基础信息资源库。 代理服务网站的管理 通过本公司高级物流人才代理服务网站,发布相关人才招聘及求职信息。 需求企业的沟通 通过电话等方式与招聘企业联系和沟通,推荐本公司的猎头服务,并允许其成为本公司高级物流人才代理服务网站的注册企业会员。 代理服务协议的签订 与有意向的物流企业签订 物流人才代理服务协议,并根据企业要求搜寻合适人选。 人才推荐 确定合适人选,推荐给用人单位,用人单位根据代理服务协议的规定,在人员试用期满正式录用后,执行有。咨询服务提供的控制办法(编辑修改稿)
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