周一清晨的员工课-关于员工与老板(编辑修改稿)内容摘要:
理解。 事实上,这只是事物的表象,他们没有真正搞清楚事物的本质。 投机取巧者不会有高尚的品德,而忠诚的人也不可能沾染不良的恶习。 忠诚的人将因为德操高尚而尽享人生乐趣,而阴险狡诈之人则肯定要受心理的煎熬。 当一 个人真正心静如水,抛弃各种杂念之后,他就能意识到,苦难乃是上苍对自己美德的考验,是对自己最好的锻炼。 朗讯CEO鲁索说: “我相信忠诚的价值,对企业的忠诚是对家庭忠诚的延续,我从柯达重回朗讯,承担拯救朗讯的重任,这是我对企业的一份忠诚。 我一直把唤起员工对企业的忠诚作为自己努力的目标。 ” 世界上很多顶级的CE0都把忠诚作为企业文化中的重要组成部分,或者把忠诚作为员工对于企业的一种精神理念,用来增强整个企业的凝聚力。 忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是 一种责任。 在一个企业里,老板需要的是一批忠诚于企业的员工。 因为忠诚,他们才能尽心尽力,尽职尽责;因为忠诚,他们才能急企业所急,忧企业所忧;因为忠诚,他们才敢于承担一切。 忠诚是一种死心塌地的归属感,一个人不仅意识到自己属于这个企业,而且他认为他必须为企业做些什么。 有一家生意不错的旅游公司,在老板出差期间,被竞争对手抢去了大部分的业务。 旅游旺季到来之时,这家旅行社以往的签约顾客居然一个都没有来。 旅行社陷入了前所未有的危机之中。 老板觉得很对不起公司的员工。 老板说, “现在,公司的资金出现了周转困难,现在 如果有人想辞职,我会立刻批准,但要在平时,我会挽留,如今我已经没有理由挽留大家了。 给你们发完两个月的薪水,在你们找到新的工作之前,这些钱可能还够用。 ” “老板,我不走,我不能在这个时候离开。 ”一个员工说。 “老板,我们一定会战胜困难的。 ”另一个员工说。 „„ “是的,我们不会走的。 ”很多员工都这样说。 结果,这家旅行社并没有倒闭,甚至比以前做得更好。 老板说: “这要感谢我的员工,在我最危难的时刻,是他们的忠诚帮助公司战胜了困难。 ”的确,是忠诚拯救了这 15 家公司。 “ ”这是老板们共同的心 声。 因为老板知道,员工的不忠诚会给企业带来什么。 对一个公司而言,员工对公司忠诚将大幅提高公司效益,增强凝聚力,提升竞争力,使公司在风云变幻的市场中立稳脚跟。 对一个职场人士而言,忠诚可以有效地使自己与公司相结合,把自己真正当成公司的一分子。 诚实的人,终会得到报偿 诚实是做人之本,是为人处事的最高品格,也是你在公司里能够取得事业成功的必备品质。 诚实很重要,就和做正确的事一样重要。 一个禀赋诚实美德的人,能给他人以信赖感,让人乐于接近,在赢得别人信赖的同时,又能为自己的工作和事业带来莫大的益处。 英国一 位作家哈尔顿为了编写《英国科学家的性格和修养》而采访达尔文。 达尔文的诚实是尽人皆知的,为此,哈尔顿不客气地直接问: “你主要缺点是什么﹖ ” 达尔文回答: “不懂数学和新的语言,缺乏理解力,不善于合乎逻辑地思维。 ”哈尔顿又问: “你的治学态度是什么﹖ ”达尔文又答: “很用功,但没有掌握学习方法。 ”听过这些话的人无不为达尔文的坦率和诚实而鼓掌。 一般说来,像达尔文这样蜚声全球的大科学家,在回答问题时说几句不痛不痒的话,甚至为自己的声望再添几圈光环,没有人会产生异议。 但达尔文没有这样做,他是诚实的,一是一,二是二,甚 至把自己的缺点也毫不掩饰地袒露在别人面前。 别人都为他的诚实所感动,从心底深处喜欢他,敬佩他,因为只有人品高尚的人才能做得到这一点。 事业成功的人大都比较诚实,因为他们不仅希望诚实地对待别人,更希望别人诚实地对待自己。 他们知道,如果他们是诚实的,就能保证他们在顺境时有人助,在逆境时有人扶。 吉姆伯克是美国强生制药公司的总裁。 在20世纪80年代初期,该公司的主导产品泰米诺尔胶囊在芝加哥被人用作了杀人工具。 手段很简单:凶手把胶囊中的醋氨酚粉剂换成了氯化物,装瓶后再放回货架上销售。 虽然产品本身并没有什么问题, 但人们已经对它产生了恐惧心理和不良印象,所以销量锐减,伯克也面临破产的危险。 人们都为伯克担心,怕他处理不好会使公司与消费者之间的关系更加紧张,而他自 16 己也不可避免地成为盛怒之下的公众的靶子。 但伯克却认为,现在不是发表一篇由律师精心审查的不署名的公告的时候,也不是担心和逃避受人责难的时候,而是要正视公愤的时候。 他应当诚实地站在公众面前,让公众理解公司也和他们一样是受害者。 吉姆伯克发表了诚实的讲话,他对人们说: “一个拥有60亿美元资产的跨国公司,就像一个孩子多负担重的贫困家庭„„它希望用自己的真心换取大 家的真心„„现在我们同坐在一只小木筏上,随波逐流,面临同样险恶而孤立无援的境地。 我们应当同舟共济,共渡难关。 ” 这些话虽然十分浅显,但却令人感到温馨和感动。 伯克的话竟然换来了大家的信任、合作和谅解,不仅保住了泰米诺尔这个牌子,而且还维护了自己公司的形象,使公众认识到,吉姆伯克就是他们的朋友。 结果,这次风波过后,泰米诺尔胶囊的销售份额不但回升到了事故前的水平,而且还超出了50%。 诚实是一种美德,人们一直也没有找到令人满意的词来代替它。 诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心。 有这样一个感人至深的哲理 故事: 一个樵夫在河边砍柴,不小心把斧头掉进了河里,失去了赖以为生的工具。 他坐在河边伤心地哭起来。 这时,一个财神出现了,樵夫向他诉说了自己的不幸。 财神非常同情他,便跳进水中帮他打捞,很快拿出了一把金斧头来问樵夫,樵夫却摇头说: “这不是我的那一把。 ” 又过了一会,财神又拿出一把银斧头来,樵夫还是摇头。 最后,他拿出了一把铁斧头,樵夫看见了高兴地说: “谢谢你,这才是我失去的斧头。 ”财神很喜欢他的诚实,于是把金斧头、银斧头也一起送给了他。 樵夫回家后,向他的同伴们讲了自己的遭遇。 其中一个贪心的家伙也决定试一试。 他跪在河边,故意把斧头扔进河里,然后也假装痛哭。 这时财神又出现了。 很快,财神拿出一把金斧头来,还没等财神问他,他马上说: “还给我,这恰好是我丢失的那一把。 ”财神恨他不诚实,就和金斧头一起消失了。 当然,这个贪心的家伙最终连自己的斧头也找不到了。 诚实与不诚实,对一个人有着天壤之别。 诚实的人终究会得到人生的奖赏,而不诚实的人,等待他的将是失败和一无所有。 吉姆和朋友格尔前往一家公司应聘。 那家公司待遇优厚,参与应聘的人不少。 面试 17 结束后,主考官说还需要复试一次,让他们5天后报到。 5天后,他们早早地去公司。 公司老总亲自为他们安排了当天的工作 ——给他们每人一大捆宣传单,让他们到指定的街道各自发放。 吉姆抱着传单,来到了划定的地盘,见人就发给一张。 有的人接过去了;有的人连理都不理;有的接过去就随手扔在地上,他只好捡起来重发。 忙碌了一整天,可手上的传单还剩厚厚的一叠。 下午5点,吉姆拖着一身的疲惫回公司交差。 走进公司办公室,他看见其他人都已经回来了。 格尔一看到他就说: “你怎么还留那么多传单在手中﹖ ”吉姆一看大家手上都是空的,心头慌了。 老总问吉姆发了多少。 他涨红着脸,把剩下的传单交给了他,难为情地说: “我干得 ”在回住处的路上,格尔一个劲儿地怨,骂他傻,并告诉吉姆自己的传单也没发完,剩下的全都扔进了垃圾桶,其他人想必也是如此。 吉姆这才恍然大悟,恨自己愚钝不开窍,心想这份工作自己肯定没指望了。 结果却大出意料。 在那次招聘中,吉姆成了惟一的被录用者,让人感到很纳闷。 半年后,吉姆因为业绩突出,升任部门经理。 在庆典晚宴上,他询问老总当初为何选择了他。 老总说: “一个人一天能发放多少传单,我们早就测试过。 那天我给你们的” 吉姆感 慨地对人说: “那一次求职经历我始终不能忘记,它让我明白了一个受用一生的道理:诚实是金,别人对你的信任,首先来自于你对别人的诚实。 ” 一个诚实的人,他的自我是纯真的、稳定的、健康的,体现出一种理想的道德力量和意志力量,为他人所信赖。 诚实会升华你的人品,让更多的人支持你,让你去取得更大的成功。 大事小事都要讲信用 在竞争激烈的社会里,信用已远远超出了美德的范畴,变成了事业成功的法宝。 信用就是你在人生银行的存款,你必须先存入资金,才有资格和条件使用它,如果你只想使用和受惠,不想存入资金,那是不可想像的。 某杂志的出版人琼斯,刚开始时只是一名普通的职员,他就是靠信用树立起自己的声誉,结果成为一家报馆的主人。 18 琼斯在开始他的创业计划时,首先向一家银行贷了3000美元他并不急需用的钱。 他说: “我之所以贷款,是为了树立我守信用的形象。 其实我根本没有动过这笔钱,当借期一到,我便立即将这3000美元钱还给了银行。 几次以后,我就得到了这家银行的信任,借给我的数目也渐渐大了起来。 最后一次贷款的数额是20xx0美元,我用它去发展我的业务。 ” “我计划出版一份商业方面的报纸,但办报需要一定的经济基础,我估计了一下,起码需 要25000美元,而我手头上总共才5000美元,于是我再去找每次贷给我钱的那个职员。 当我把我的计划原原本本地告诉他以后,他愿意贷给我20xx0美元。 不过,他要我与银行经理洽谈一下。 最后,这位经理同意如数借给我,还说: „我虽然对琼斯先生并不熟悉,不过我注意到,多年以来琼斯先生一直从我们这里贷款,并每次都按时还清。 ‟”就这样,琼斯用这笔资金走上了成功之道。 爱耶伯劳曾说过: “信用仿佛一条细线。 一时断了,想要再接起来,难上加难。 ”同样,你在使用 “信用 ”这笔银行存款时,切记,千万不要透支。 当你的信用值为负数时,你 就会成为一个真正无人理睬的 “穷光蛋 ”。 一名在德国的中国留学生,毕业时成绩优异,理所当然地留在德国四处求职,拜访过很多家大公司,全都被拒绝,他很伤心,很恼火,又没有别的办法,总不能让肚皮饿着吧,狠狠心咬咬牙,收起高材生的架子,选了一家小公司去求职,心想,无论如何这 结果呢﹖ 小公司虽小,仍然和大公司一样礼貌地拒绝了他。 高材生忍无可忍,终于拍案而起: “ ” . 对方没有让他把话说完,低声告诉他: “先生,请不要大声说话,我们去另外的房间谈谈好吗﹖ ” 第 2 节 时时提醒自己:要做高素质的员工 他们走进无人的房间,对方请愤怒的留学生坐下,为他送上一杯茶水,然后从档案袋里抽出一张纸,放在他面前。 留学生拿起来一看,是一份记录,记录他乘公共汽车曾经被抓住过3次逃票。 他很惊讶,也更加气愤:原来就是因为这么点儿鸡毛蒜皮的事, 19 小题大做。 可是德国抽查逃票一般被查住的几率是万分之三,也就是说你逃一万次票才可能被抓住3次,这位高材生居然被抓住3次逃票,难怪屡次求职遭到拒绝。 试想,一个人在蝇头小利上都靠不住,你还能指望在别的事情上可以信赖他吗﹖一旦受到金钱美女的诱惑你怎么敢 信任他就不能出卖你,不能出卖公司的利益呢﹖一旦将银行的钱借给了他你还能保证他还回来吗﹖一旦签了合同你还能相信他会不折不扣地履行吗﹖现代公司中,信用可以说是一个人的生命,失去了信用,不要说成功,连生存都可能出现困难。 因此,在工作中,不管你面临什么情况,都要克服困难,以信用为重。 失信于人,是一种顾眼前不顾将来的短视行为,最终将一事无成。 时时提醒自己:要做高素质的员工 随着越来越多的公司对以 “人 ”为本思想的重视质情况。 怎样让自己成 为一名高素质的员工呢。 这需要你的认真付出。 毕业于哈佛大学的美国哲学家詹姆斯说: “你应该每一两天做一些你不想做的事。 ”这是人生进步的基础和上进的阶梯。 有一句名言与这个观点相同: “容易走的都是下坡路。 ” 不要奢望个人的进步能够立竿见影,只要每天进步一点点就是成功。 让自己进步的方法很多, “每天做点困难的事 ”,就是 “逼 ”自己进步的办法之一。 如果你是一位营销人员,但是当众演讲又是你最发怵的事情,那就每天 “逼 ”自己对着镜子练习讲话;如果你是一位公关人员,但是你恰巧又是一个内向的人,那就每天 “逼 ”自己主动与主要的业务伙 伴联系,或是打电话,或是发E-mail,或是相约见面;如果你从中学就讨厌学外语,可是你要想获得在职硕士学位,就不得不硬着头皮,每天 “逼 ”自己练习听力、复习语法,再一口气做完一套模拟试题„„总之要当一个高素质的员工,还要有上进的精神。 那些高素质的员工,就是那些经常提醒自己的员工。 每天给自己出点儿难题,而且坚持不懈,你就会发现自己每天的一点点的进步,最终能让自己有长足的进步。 乐观、自信、谦虚 许多人在离开学校刚开始工作时可能还能 “学以致用 ”,从而 “顺应潮流 ”。 许多经验及身边 “过来人 ”也在不断地告诫着自己 要如何如何去工作。 但渐渐的,工作占据了生活 20 的绝大部分,许多心思与决定,都必须对股东负责、对老板交代、对营收数字卖命,上班的情绪成了同事之间互相践踏的无奈。 于是,很多员工不自觉地习惯抱怨,久而久之,就算头衔与收入都很亮丽,却没有人觉得自己快乐。 一个乐观的人,会让人看上去有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,所有的老板都认为落落大方的人才能代表公司的形象。 这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时委以重任。 凯瑟琳在一家跨国公司做销售,收入颇丰,其丈夫也是出色的职业经理人。 事业家庭都很成功 的她理应是春风得意、无忧无虑,然而她有自己的苦恼:和人打交道时,会不经意地压抑自己,聚会时冷场、尴尬的局面时有发生。 长期的忧虑影响到了她的自信,也逐渐干扰着她正常的工作。 她一直不明白自己在哪个环节出了问题,而且她还是一个优。周一清晨的员工课-关于员工与老板(编辑修改稿)
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