三一重工网络信息系统解决方案内容摘要:

管理等分工更加细致,管理迫切要求对网络的使用和维护建立统一的、规范的、体系化的、层次化的服务管理流程。 多 设备、多系统的运行信息、告警信息的多样化,要求对这些信息进行集中化的管理,进行智能化的分析、统计,得出有利于网络管理和维护的数据,更有效、更快捷的解决问题。 分公司应用的增多对互联链路传输质量和应用服务质量的要求也提高,在无网络管理软件的情况下,无法队网络和服务的性能及质量做监控、预警、调优处理。 建设目标和基本要求 建设目标 通过 IT 运维综合管理平台项目建设实现对集团公司系统 IT 基础架构的监控,即对主机系统、桌面 PC机、网络系统、安全产品、 数据库 、 中间件 、 存储 设备系统、 IT 环境系 统的集中监控和管理。 能够及时采集各类告警数据、性能数据和配置数据,进行集成统一的分析、查询、报告和展示,帮助运维管理人员方便有效的定位系统问题,直观快速的诊断和分析问题,将运维模式由被动的支持转为主动式服务。 通过帮助台接收各类告警事件,按照预先定义的事件管理流程完成事件的处理。 建立故障管理、问题管理、变更管理、配置管理等八个服务工作流程,通过管理人员、技术和流程的有机结合,实现 IT 运维管理标准化和规范化,形成一个整体的 IT 运维平台。 需求分析 通过统一的管理平台将主机系统、桌面 PC机、网络、安全产品、 操作系统 、数据库、中间件、应用系统、存储设备、 IT 环境系统的状态和性能实施监控,提供统一的用户界面,统一的管理手段,。
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