xx年车管所民警个人年度工作总结范文(精简版内容摘要：
护工作保障有力。 四、服务群众：一是实行业务当日办结制和延时服务制、首问负责制和 一窗式 服务制、业务退办制等便民制度，开展微笑服务，窗口民警推行使用普通话，统一规范文明服务用语，提高车管服务窗口形象。 二是车管大厅使用低柜台办公，拉近 与群众的距离。 设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费项目及标准。 公示民警和工作人员照片、警号，供群众监督。 设置意见簿、举报箱，公布咨询、监督、举报电话，接受群众监督和投诉。 三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务咨询，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。 四是规范中介人员行为，委托合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。 五、监督管理：对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放情况、报废 机动车回收企业工作情况等依法进行监管。 六、队伍建设与警务保障：一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度，加强队伍建设，完善民警教育训练体系。 二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、食堂管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生管理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警 等各项工作。 下一步工作要点： 一、等级评定工作：车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，也是全部车管工作的重要载体，在下一阶段，我们将围绕机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理和队伍建设与警务保障这几个方面对全年工作进行梳理，对基本数据、基础台帐等逐一检查，查漏补缺，力争将每一项工作做细、做透。 二、关于机动车登记工作：根据以往的经验，年底是。阅读剩余 0%
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