xx年医德医风工作总结

xx年医德医风工作总结内容摘要：

同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。 全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育 人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。 在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 17 / 40 时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。 优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。 过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。 2020 年医德医风个人总结 本人在 20XX 年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。 在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病 人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。 与同事互学互尊，团结协作。 廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。 在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。 我自 6 月份参加工作至今已经 5 个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面： 一、端正工作态度，热情为患者服务。 作为一名医生，精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 18 / 40 为患者服务，既是责任，也是义务。 参 加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。 二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。 坚持业务学习不放松。 参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维； 坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不 断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。 三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。 在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。 总结 20XX 年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但 是我不能有丝毫的松懈，因为以精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 19 / 40 后的工作还会面临更大的挑战和机遇。 同时与其它先进同事 相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。 医院 2020 年度医德医风工作总结 XX 年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司 xx在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。 切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。 医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如 下。 一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。 院党政非常重视思想教育，利用《 xx 医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《 xxxx》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。 使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。 根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《 xx 医院员工行为规范》从行为仪 表、言谈举止上规范了职工的行为。 其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 20 / 40 医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达 100%。 二、深入患者中间调查研究，切 实解决患者急需解决的问题。 调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。 为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。 这样为患者解决了许多实际问题。 如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者 恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 21 / 40 常用药品供应有时 出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划 —— 采购 —— 出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。 经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达 95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。 今年1—— 10 月份全院共收到锦旗 12 面、感谢信 12 封。 三、狠抓当今社会关注的热 点“红包”问题。 XX 年我院在 xx 市率先出台了退“红包”奖惩制度， XX年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。 由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年 1—— 10 月份全院通过组织共退“红包” 76人 106 次，金额为 30900 元，其中退“红包”最多的科室是心血管内 科共 23 人计 7600 元，其次是呼吸内科共 23 人计4900 元；退“红包”最多的个人是心内科主任 xx 同志，共退 7次计 3400元，其次是骨科主任 xx同志，共退 5 次计 2700元。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 22 / 40 为患者提供优质服务。 具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整； 三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。 同时根据《 xx 医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。 另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。 五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神 在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。 如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者； 2020 医德医风心得体会专题 5 篇 第 1 篇 :医德医风心得体会 诚信是一个重要的社会道德范畴。 我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 23 / 40 看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。 当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面。 全国人大常委会委员、大学校长代表呼吁：“国家应以诚信为 突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。 ”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。 一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。 ” 医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。 医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。 因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的 经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。 由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。 因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。 随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。 由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点： 受利益驱动，医德出现失衡。 随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医精品文档 2020 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 –独家原创 24 / 40 务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。 本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以 营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。 具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。 价值背向，导致医德失去规范。 国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求。