xx年人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结内容摘要：
听意见，办实事解难题，当先锋促发展”等主题活动，“先教”第三阶段召开群众满意度测评大会， 206 位党员及党外员工参加测评，表示很满意的有 80 位、满意的 91 位，基本满意 29 位，满意率达 %。 二是开展了“规范经营，诚信服务”活动。 在全市系统内以“规范经营，诚信服务”为主要内容的先进性教育主题实践活动，优化行业风气，建立健全诚信建设的长效机制，把全市系统的诚信建设提高到一个新的水平，先后举办了诚信签名、 “诚信宣言”演讲比赛、“诚信普法”教育讲座、评选“诚信使者”、“诚信建设优秀单位”等四次大规模宣教活动，活动中，全体员工紧紧围绕“诚信服务”这一主题，结合各自工作中的切身经历和深刻感受，诚信实践从我做起，从现在做起，从平时的一点一滴做起，做一名诚信、守法、合规，合格的国寿员工成为每一位员工的新起点，将员工的行为目标与公司的发展目标融合到一起。 三、改进行业管理实现规范服务 DOC 格式，方便 您的 复制修改删减 一是对全市系统柜面服务进行规范和改革。 服务质量的好坏 直接关系到客户的满意度和忠诚度，继而影响到公司的生存和发展。 为了给客户提供高效率、高质量的服务，我司从年初开始着手。 按照大业管、大客服的前台设置方案，重新设置了柜台岗位，实行“一站式”服务，方便客户；有步骤地放大基层公司柜面人员的业务操作权限，体现。阅读剩余 0%
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