企业管理：泰勒的科学管理理论(编辑修改稿)

企业管理：泰勒的科学管理理论(编辑修改稿)内容摘要：

其糟糕的战略地位。 这样的公司缺少市场占有率，缺少资本投资，从而削弱了“打低成本牌”的资 本。 全产业范围的差别化的必要条件是放弃对低成本的努力。 而采用专一化战略，在更加有限的范围内建立起差别化或低成本优势，更会有同样的问题。 徘徊其间的公司几乎注定是低利润的，所以它必须做出一种根本性战略决策，向三种通用战略靠拢。 一旦公司处于徘徊状况，摆脱这种令人不快的状态往往要花费时间并经过一段持续的努力；而相继采用三个战略，波特认为注定会失败，因为它们要求的条件是不一致的。 波特的竞争战略研究开创了企业经营战略的崭新领域，对全球企业发展和管理理论研究的进步，都做出了重要的贡献。 百家争鸣 — — 战略管理的演进 战略管理的实践和研究兴起于 20 世纪 60 年代。 40 年来，名家辈出，学派纷纭，但通常分为三大阶段，十大学派。 第一阶段：以理性主义为特征，主要致力于战略的制定 这个阶段主要有设计学派、计划学派以及定位学派。 1．设计学派 设计学派认为，战略是对公司实力和机会的匹配，是领导者有意识的但非正式的构想过程。 该学派建立了著名的 SWOT（ Strength, Weakness, Opportunity and Threat）模型。 该模型考察了企业面临的威胁和机会（外部评价）以及企业本身的优势和劣势（内部评价），充分体现了组织内外部关系对制定战略的重要性。 但设计学派将战略管理静态地划分为战略形成和战略实施两个阶段，割裂了它们之间的动态联系。 2．计划学派 同设计学派相似，计划学派也把市场环境、定位和内部资源能力视为制定战略的出发点。 但它认为企业战略的制定过程应该是一个正规化、条理化的计划过程，不应该只停留在经验和概念的水平上。 比如，企业应采用什么方法去评价自己和外部环境，以保证对 SWOT 的分析是客观的；哪些 优势、劣势、机会和威胁对企业最具有战略意义等等。 基于这样的理念，计划学派引进了许多数学、决策科学的方法，提出了许多复杂的战略计划模型。 3．定位学派 定位学派的创始人是哈佛大学商学院的迈克尔波特教授。 他提出，企业战略的核心是获得竞争优势，而竞争优势取决于企业所处行业的赢利能力，即行业吸引力和企业在行业中的相对竞争地位。 因此，战略管理的首要任务就是选择最有赢利潜力的行业，其次还要考虑如何在已经选定的行业中自我定位。 定位学派将战略分析的重点第一次由企业转向了行业，强 调了企业外部环境，尤其是行业特点和结构因素对企业投资收益率的影响，并提供了诸如五种竞争力模型（供应商、购买者、当前竞争对手、替代产品厂商和行业潜在进入者）、行业吸引力矩阵、价值链分析等一系列分析技巧，帮助企业选择行业并制定符合行业特点的竞争战略。 小结：虽然这三大战略管理流派的形成和发展做出了奠基性的贡献，但是也存在相应的缺陷。 设计学派注重机会分析，认为在同行业中竞争的大多数企业一般控制着基本相同的资源和实施基本相同的战略，一般管理技术是一种可以任意转移的能力，但却忽略了对内部条件，包括组织结 构、管理机制和企业文化等的分析。 计划学派过分强调理性思维、数量方法和精密模型的运用，忽略了战略思维的非理性方面以及环境变化对企业的影响。 定位学派更是将企业的成败归结为企业外部的行业因素，过分依赖对行业的选择，相对忽略了企业内部因素，尤其是企业内部资源、核心竞争力对企业战略选择的影响。 在这些思潮的直接影响下，美国在 60 至 80 年代出现了以购并为主的多元化发展浪潮，但结果并不理想，有人认为对此应负有责任的正是这些学派。 第二阶段：强调非理性因素，注重对战略制定过程中行为因素的研究 企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派等六大学派，都属于这个阶段。 1．企业家学派 企业家学派认为，具有战略洞察力的企业家是企业成功的关键。 许多成功企业没有系统的、成文的战略，但它们同样经营得很好，这与管理者对企业基本价值以及存在原因的信念是息息相关的。 企业家学派的最大特征在于强调领导的积极性和战略直觉的重要性。 它一方面将战略制定归功于个人直觉；另一方面认为不存在规范的战略制定过程。 能使一个企业在某个环境中获得成功的领导，并不一定在另一个企业和另一个环境中 也能取得同样的成功。 如果一个企业遇到了经营困难，最好的办法就是换一个新的具有直觉力的领导。 企业家学派比较适用于新建企业和处于转变时期的企业，因为在这两种情况下，格外需要强有力的和具有敏锐直觉的领导者，来决定企业的方向和活动范围。 2．认识学派 了解认识学派研究结果的意义在于，认识学派探讨了认识过程和认识特征对战略形成的作用。 它提出，战略实质上是一种直觉和概念，战略的制定过程实质上是战略者的认识过程；由于战略者所处的环境是复杂的，这种复杂性限制了他们的认识能力；更何 况面对大量真假难辨的信息和有限的时间，战略过程也可能被歪曲。 由于战略很大程度上依赖于个人的认识，所以不同战略者在战略风格上差异会很大。 3．学习学派 认识学派的研究告诉我们，设计学派、计划学派和定位学派研究的静态战略制定过程不适用于实际战略制定所处的复杂、变化的环境。 但是，如果战略者们不依靠静态的程序和方法，除了依。