xx绿城物业管理方案

xx绿城物业管理方案内容摘要：

，按计划举办各项社区文化活动，形成有特色的社区文化氛围。 二、房屋及公共设施、设备的日常维护管理 项目 服务内容及基本要求 /工作标准 考核标准 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 11 页，共 22 页 中国物业教育网 道路及公共场地 路面平整、通畅、井盖无缺损，无丢失，无危及安全的地方。 道路完好率 95% 供水系统 A、设备运行正常，设施完好：每天巡视 1 次，并做好巡视记录，出现故障及时排除。 B、给水管线无明显渗漏，无污染。 C、水池按标准进行 清洗，水质符合卫生标准。 按设备维护规范进行维护，设备故障及时排除，运行正常，二次供水水质送检合格率达到 100%。 排水排污 A、排水系统由专人定期维护、疏通、清理。 B、排水、排污管道通畅，发现堵塞外溢现象及时处理。 C、沟渠、池、井完好 D、排水畅通无阻，及时处理积水和塌陷。 排水管、明暗沟渠、雨水井、污水井、化粪池完好率 98%，设备故障及时排除，运行正常。 公用照明系统 路灯、楼道灯、园林灯、庭院灯等公共照明设备完好。 公共照明设备完好率 95%，做到即报即修。 三、小区治安、消防、车辆管 理服务 项目 服务内容及基本要求 /工作标准 考核标准 房屋共用部位 主体结构：户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等基本完好，发现零星损坏及时维修。 房屋完好率 98% 房屋共用设施设备 楼内共用照明、电视、电讯、网络等设施设备、单元对讲安防系统等运行正常，基 本完好，出现故障时及时排除。 按设备维护规范进行，设备维修及时，保证正常使用。 共用配套设施设备 主体设施、休息设施、小品雕塑保持完好，非经营性的其他设施，发现损坏及时维修；喷泉系统运行正常，设施完好； 共用配套设施完好率 95%，设备维修及时、运行正常。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 12 页，共 22 页 中国物业教育网 治安防范 A、实行 24小时值班，文明值勤；进出大门设立门岗，监控外来人员、进出车辆；纠正违章，监控可疑人员，维护小区的正常秩序。 B、涉及人身安全处设立有明显的标志并有防范措施。 C、小区各种安防设施、设备运行正常。 小区秩序井然，人员车辆进出小区安全；安防设备、设施完好率 95%，故障排除及时，运行正常。 消防管理 A、消防设备设施有明显标志，完好，放置合理，可随时启用，由专职人员实行定期巡查、维护、记录。 B、物业管理处实行全员义务消防员 制度，以协管队员为骨干，每年定期进行消防演练，日常巡视中加强消防检查、发现隐患及时处理。 消防设备设施完好率达到 100%，发现各个场所的火灾隐患及时处理。 车辆管理 疏导交通，引导车辆按秩序停放，保证道路畅通。 小区主干道畅通，无堵塞现象。 四、保洁服务 项目 服务内容及基本要求 /工作标准 考核标准 公共场所 A、道路、公共场地，每天清扫一次（ 7： 0010： 00），每天早上 10： 0011： 00，下午 3： 006： 00清理一遍公共场地，白天全天保洁。 B、公共休息设施每月清洁四次，其 他公共设施每月清洁四次。 C、公共厕所每天清洁一次。 地面无明显的泥沙、污渍、积水及杂物；休息设施无污渍、无积尘；公共厕所地面干净，无污渍，无严重异味。 房屋共用部位 A、楼道每天 9： 00开始清扫一次，对较脏部位拖抹一次，地面每月擦洗二次。 B、扶手每天清洁一次，公共设施（门、窗等）每月清洁二次。 C、天面、雨蓬、雨槽等共用部位每月清洁一次。 楼道地面干净，无污渍、积水及杂物；扶手干净，无积尘；其他共用部位无明显积尘，无蜘蛛网。 垃圾清运 A、生活垃圾每天下午 3： 005： 00收集一次； 早上 10： 3012： 00 及下午 5： 006： 00进行巡逻保洁 垃圾箱、果皮箱、等外表干净，无严重异味；垃圾按时清运，『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 13 页，共 22 页 中国物业教育网 B、垃圾箱、果皮箱夏天每天清洗一次，冬天每周清洗二次。 无隔夜现象 四害消杀 A、每天清扫垃圾中转站及周围环境一次。 B、公共厕所、洗手间、垃圾箱夏天每天一次，较凉季节每 23天一次。 C、污水井、排水沟每年消杀 12次。 D、垃圾中转站及周围每月消杀二次。 按时消杀，无苍蝇蚊子等“四害”的严重孳生，环卫达标。 五、绿化管理 项目 服务内容及基本要求 /工作标准 考核标准 修剪 A、草坪修剪：春夏季生长期每月修剪一次，休眠期（秋冬季）视实际情况修剪。 每次修剪以保持草高度在 56厘米，干旱季节，修剪后及时淋透水，并追施一次肥料，促进其速生恢复。 B、绿篱修剪：花球、花丛修剪每月一次，确保观赏平整圆滑，无人为造成残缺，棱角分明。 C、枯枝黄叶每日坚持清检一次。 D、不因养护不当，造成大面积植物草皮死亡。 修剪合理、造型优美、景观丰富。 保持 56厘米高草高度，平整美观，四周规则，草边及转弯位无明显交错痕迹，现场清理干净，无遗漏草屑。 无大片枯叶和植株凌乱现象。 养护 A、浇水：按时浇水，一般日淋盆花 12次（早晚各一次），对修剪后的剪皮及时淋透水，秋冬（干旱无雨时） 1520天一次，保持长势良好。 B、施肥：草坪每年 13次，乔灌木每年 24次。 C、不定期清除杂草、无蔓延滋生现象。 D、绿地每天清洁一次，确保绿地杂物少于 1% 绿地长势良好，无大面积块斑，无杂草从生，无因干旱、缺肥而枯萎现象。 病虫害防治 A、每天坚持检查，发现病虫害及时防治，无病虫害蔓延现象。 B、坚持每 15天喷一次药，局部发生病虫害局部处理。 绿地长势良好，无大片枯黄死亡等明显的病虫害现象，绿 化完『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 14 页，共 22 页 中国物业教育网 好率达到 98% 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 15 页，共 22 页 中国物业教育网 管理用物资装备 （由甲方配备） 办公室： 150 m2 、绿化保洁班： 10 m2（存放工具）、维修 30 m饭堂 60 m2 宿舍 :450 m2 （配有卫生间，供维修员、协管员等住宿） 器械、工具、装备以及办公用品计划如下表： 一、购买固定资产 支 出 项 目 单价 数量 合计 (元 ) 备 注 维修用 固定资产 电。