旅行社信息管理系统课程设计

旅行社信息管理系统课程设计内容摘要：

信 息删 除客 户信 息修 改客 户信 息打 印旅 游 地 信息 表客 房 信 息 表客 户 信 息 表旅 客 地 信 息 表 客 户 信 息 表 客 房 信 息 表退 款 信 息客 户 详 细 信 息票 据退 款 单客 户 详 细 信 息票 据客 户 信 息客 户 信息客 户信 息 客户信息处理子系统数据流图 数据字典 数据字典 数据流 8 数据流名 数据流定义 数据流描述 客户信息 =姓名 +编号 +身份证号 +性别+电话 用于查找客户详细信息 管理员查找和用户查找 客户详细信息 =客 户信息 +旅游的信息 +客房信息 用于登记和打印票据 客房信息 =客户编号 +客房编号 +订房日期 +退房信息 用于登记和打印票据 和管理客房 旅游地信息 = 景点名称 +城市名称 +乘车路线 +景点费用 +当地天气 安排车辆和导游 分组组成团队 管理员身份证号 =字符串 char（ 18） 管理员登陆系统凭证 管理员登录密码 =字符串 =char（ 6） 管理员登陆系统凭证 反馈信息 =报错信息 +客户详细信息 报错给客户或返回客户详细 信息 登陆成功信息 显示登陆成功字样 使管理员登录系统 处理结果 =票据或退款单 给客户 登陆错误信息 报错 报错给管理员 票据 =客户信息 +旅游地信息 +客房信息 +应付金额 发给用户作为凭证 退款单 =退款金额 +客户信息 给客户去财务部领钱 数据字典 加工 9 加工名 输入数据流 输出数据流 加工描述 搜索 客户信息 详细信息 从客户信息表中查询客户信息 判断 客户信息 票据 +客户信息 判断报名旅游或修改信息或退 出旅游 分配 客户详细信息 客户信息 +旅游地信息 +客房信息 分配旅游团队、导游、车辆 查找 票据 +客户信息 客户信息 +错误信息 从客户信息表中查找出此客户 修改 客户信息 客房信息 +旅游地信息 修改相应的表项 删除 客房信息 +退款信息 票据 +退款单 删除客户信息及相应的表项 打印 客户详细信息 +退款信息 =报错信息 +客户详细信息 报错给客户或返回客户详细信 息 本章小结 输入内容。 10 第 3 章 系统 的分析 建议本章介绍关键技术、关键算法分析设计以及对原有方法的主要改进等。 需求分析 (1) 客房管理： 1）对旅行社的所有住房按类别统一编号；登记客房的主要信息。 2）设备有损害或者是不便入住的客房注销客房登记。 (2) 客户管理： 1）建立客户信息表，对客户统一编号。 2）对新加入的客户，将信息加入到信息客户表中。 3)当客户信息表发生变化时，修改客户信息表中相应的记录。 (3) 旅游管理 1)对旅游景点的名称和城市名称进行统一编号。 2)将对应景点的乘车路线和景点费用以及天气状况录入相应的记录。 3)景点的乘车路线和费用发生变化时，修改记录中的相应信息。 (4) 订房服务： 未入住的客房要按照客房列别进行分类，供客户查询预定。 录入入住客户的姓名 备注订房日期，以及退房日期 (5) 退房服务： 根据客户要求进行退房服务，删除之前的客户 订房记录。 数据库结构设计 逻辑结构设计要点 按照需求分析设计数据库中的字段，建立一个逻辑上的数据库的结构。 物理结构设计要点 在数据库软件 (SQL Server2020)中建立数据库，并要保证数据库最低要符合第二范式。 数据结构与程序的关系 1） 静态数值需求 (1) 支持并行操作的用户。 (2) 处理多条记录数据。 (3) 表或文件的最小为 2048字节 ,最大无限制。 11 2) 精度需求 在进行提取数据库数据时，要求数据记录定位准确，在向数据库中添加数 据时，要求输入数据准确。 主要的精度适应系统要求，不接受违规操作。 3) 时间特性需求 (1) 响应时间应在人的感觉和视觉事件范围内； (2) 更新处理时间，随着应用软件的版本升级，以及网络的定期维护更新。 4) 灵活性 当需求发生某些变化时，管理应用软件操作方式、数据结构、运行环境基本不会发 生变化，变化只是将对应的数据库文件内的记录改变，或将过滤条件改变即可。 5) 数据管理能力需求 本应用软件可管理多条记录，本应用软件基本约用 1,300千字节空间，所有文件均放置在数据库中调用，查询数据、文件 、记录时，通过库文件名直接进行操作或通过存储过程来完成操作。 ER图设计 客户入住客房的局部 ER模型图 客户游览景点局部 ER模型图 客户 入住 客房 N 1 客户 号 姓名 身份证号码 性别 联系 客房号 客房名称 客房地址 价格 客房号 订房 日期 退房 日期 导游电话 客户 景点 N 1 游览 客户 号 姓名 身份证号码 性别 联系 景点名称 城市名称 乘车路线 景点费用 天气 客户 号 景点名称 导游名 12 管理员处理客 房 信息 ER模型 管理员处理客 户 信息 ER 模型图 管理员处理景点信息 ER 模型图 客房 管理员 处理 1 N M 职工号 职工号号 用户名 密码 级别 客房号 客房名称 客房地 价格 预定 处理 2 N M 管理员 职工号 职工号 用户名 密码 级别 客户 客户 号 身份证号 性别 联系电话 姓名 管理员 处理 3 景点 N M 用户名 密码 级别 景点费用 路线 城市名 景点名 职工号 天气情况 13 数据库表结构 ：管理员表 数据来源：管理员的基本信息数据导入本系统。 表 管理员表 字段名 字段类型 长度 主 /外键 字段约束 对应中文名 Mid char 10 P NOT NULL 职工号 Mname Vchar 20 用户名 MPsw Vchar 10 密码 MCl Vchar 12 级别 ：景点表 数据来源：景点信息数据的录入。 表 景点表 字段名 字段类型 长度 主 /外键 字段约束 对应中文名 SName Vchar 10 P NOT NULL 景点名称 CTname Vchar 8 城市名称 Crt Vchar 80 乘车路线 SFe Float 景点费用 Swth Vchar 8 当地天气 ：客房表 数据来源：客房信息数据的录入。 表 客房表 字段名 字段类型 长度 主 /外键 字段约束 对应中文名 Rno char 6 P NOT NULL 客房编号 Rname, Vchar 10 客房名称 Radd, Vchar 20 客房地址 RFe Float 价格 Ror Vchar 2 是否预定 14 ：客户表 数据来源：客户信息数据的录入。 表 客户表 字段名 字段类型 长度 主 /外键 字段约束 对应中文名 Cno, char 6 P NOT NULL 客户编号 Cname Vchar 10 姓名 CCrt, Vchar 18 身份证号码 Csex Vchar 2 性别 Ct Vchar 12 联系电话 ：客户订房表 数据来源：客户订房所产生的数据记录。 表 客户订房表 字段名 字段类型 长度 主 /外键 字段约束 对应中文名 Rno Nchar 6 P NOT NULL 客房编号 Cno Nchar 6 F NOT NULL 客户编号 Rord Datatime 订房日期 Rqtd Datatime 退房日期 ：客户旅游表 数据来源：客户游览景点产生的记录。 表 客户旅游表 字段名 字段类型 长度 主 /外键 字段约束 对应中文名 Cno char 6 P NOT NULL 客户编号 Sname Vchar 10 F 景点名称 Dname vchar 20 导游名 Dt Vchar 12 导游电话 15 第 4章 系统 的设计 软件结构设计 软件结构图 客 户 信 息 处理 系 统处 理输 入分组查 找新 信 息 是 / 否修。