电大03年1月人力资源管理本试题及参考答案

电大03年1月人力资源管理本试题及参考答案内容摘要：

一、名词解释 (答对给每小题 4分，共 16分 ) 1．职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某 — 企事业组织内部各岗位工作的分析，即分析者采取科学的于段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。 2．培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。 3．按照国际劳动局社会保障专家的解释：失业保险的目标，是给予失去工作的员工以补贴，且这种失去工作不是自愿的 ，由于员工失去了工作，也因此丧失了领取工资报酬的可能。 也就是说，失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补偿。 4．所谓劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 二、选择题 (每选对一小题给 2分，共 20分，不选、错选或多选均不得分。 ) 1． A 2． C 3． A 4． A 5． C 6． C 7． A 8． B 9． D 10． A 三、简答题 (答对每小题 7分，共 35分 ) 1．答案要点： 人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤： ①预测未来的人力资源供给； ②预测未来的人力资源需求； ③供给与需求的平衡； ④制定能满足人力资源需求的政策和措施； ⑤评估规划的有效性并进行调整、控制和更新。 2．答案要点： (1)分析岗位工作描述中的框架要求； (2)把这些要求与知识、技能、能力及其他个性特征因素加以对照与比较， (3)在综合 (1)、 (2)工作的基础上，确定任职资格要求； (4)考虑工作中所运用的工具、信息采集量、数据分析方法等因素，对 (3)获得的结果进行修正． 3．答案要点： 员工考评指标的设计，是一项非常关键而重要的工作，它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量，因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。 (1)与考评对象同质原则； (2)可考性原则； (3)普通性原则； (4)独立性原则； (5)完备性原则； (6)结构性原则， 4．答案要点： (1)组织付酬原则与政策的制定。