人力资源职业技能培训之职业技能(编辑修改稿)

人力资源职业技能培训之职业技能(编辑修改稿)内容摘要：

目的进行分析 D、写出调研报告 E、设计调查表格 进行组织信息调研的具体要求有（ ）。 A、准确性 B、系统性 C、同一性 D、规模性 E、及时性 组织信息调研的主要类型是（ ）。 A、探索性调研 B、描述性调研 C、因果关系调研 D、预测性调研 E、战略性调研 信息采集方法中的询问法可分为（ ）。 A、当面信息询问法 B、电话调查法 C、行为记录法 D、邮寄调查询问法 E、问卷调查询问法 企业管理过程的每一步都离不开信息，要做出正确有效的决策，必 然会对信息提出一系列严格的要求，这些要求可以归结为（ ）。 A、及时性 B、准确性 C、适用性 D、经济性 E、有效性 SWOT 法是分析企业的（ ）。 A、优势 B、劣势 C、机会 D、威胁 中国最大的管理资源中心 第 7 页 共 107 页 E、环境 组织设计的基本原则包括 （ ）。 A、命令管理系统一元化原则 B、目标 —— 任务原则 C、精干原则 D、优先组建管理机构和配备人员原则 E、有效管理幅度原则 组织设计的内容和步骤包括（ ）。 A、建立信息沟通的渠道 B、确定各个部门的职责范围 C、建立合理的组织机构 D、配置适合共组要求的人员 E、确定岗位权限和利益 为满足生产经营的要求， 企业的组织设计要满足（ ）等基本要求。 A、具备必需的功能 B、有利于发挥组织成员的能力 C、协调良好 D、高效和灵活 E、动态进行调整 下面的原则中，不属于在组织设计中应当遵循的有（ ）。 A、目标 —— 任务原则 B、统一指挥原则 C、精干的原则 D、规范性原则 E、权力集中原则 1使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有（ ）。 A、费时费力 B、需要被调查人有一定的文化程度 C、很难设计一套适用所有工作的调查表 D、增加被调查人的紧张情绪 E、它的结果并不是完整的可比性资料 1为了使得岗位设计能够满足企业的需求，企业可以对工作岗位进行设计与再设计，其中内容包含（ ）。 A、工作时间延长 B、工作范围扩大化 C、工作责任加大 D、工作环境优化 E、工作满负荷 1为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ ）。 A、多样化 B、任务的整体性 C、任务的意义 D、自主权 E、反馈 1企业为了丰富工作内容，合理安排工作任务，可由以下（ ）途径达到这一目标。 A、岗位调查 B、工作扩 大化 C、工作多样化 D、工作满负荷 E、工作环境优化 1人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（ ）。 A、人力资源需求预测 B、人力资源供给预测 C、供需综合平衡 D、人力资源费用预算 E、人力资源发展预测 1自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，属于自然减员的有（ ）。 A、退休 B、退职 C、离休 D、辞职 E、解聘 1企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ ）。 中国最大的管理资源中心 第 8 页 共 107 页 A、战略发展规划 B、组织人事规划 C、制度建设规划 D、员工开发规划 E、企业组织变革规划 1一般来说，人力资源管理费用包括三大基 本项目，即（ ）。 A、工资项目 B、培训开发费用项目 C、社会保险和其他资金项目 D、其他项目 E、人事管理费用项目 1（ ）属于企业人力资源管理费用的范围。 A、企业工资项目 B、企业职工福利费 C、职工住房基金 D、企业办公用品费用 E、工会基金 企业的工资项目的预算，应当从 以下（ ）方面进行分析检查。 A、劳动法律法规 B、工资指导线 C、物价指数 D、最低工资标准 E、企业会计规则 2进行工资预算时，工资的历史数据非常重要，一般情况下，当我们编制下一年度的工资预算表时，要比较（ ）。 A、本年度工资各个子项目预算 B、上年度工资各个子项目预算 C、下年度工资各个子项目预算 D、上年 度工资各个子项目决算 E、当年度工资各个子项目结算情况 2在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即（ ）。 A、分析检查和对照国家有关的规定 B、本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料 C、同行业的相关数据 D、企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料 E、企业下一年度相关费用项目的预算 2在我们进行社会保险费和其他费用的预算时，除了要严格按照规定的步骤进行以外，还要注意三个问题，即（ ）。 A、必须参考历史数据，防止人为加大 B、密切注 意与其他项目费用之间的均衡，防止造成整体预算失衡 C、严肃认真，实事求是地工作原则 D、计划周密、执行细致的预算过程 E、预算参与人员需要进行专业化的培训 2人力资源成本的核算过程，是由以下四个步骤组成，即（ ）。 A、建立成本核算帐目 B、确定具体项目的核算办法 C、制定本企业人力资源管理标准成本 D、实施本企业人力资源管理成本控制计划 E、审核和评估人力资源管理实际成本支出 2进行人力资源费用预算和执行时，必须遵守三个基本原则，即（ ）。 A、分 头预算 B、总体控制 C、个案执行 D、协调均衡 E、成本控制 2人力资源重置成本核算模型是人力资源成本核算的重要方法之一，它包括以下三种成本因素 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 107 页 （ ）。 A、人力资源管理成本 B、人力资源获得成本 C、人力资源开发成本 D、人力资源离职成本 E、人力资源培训成本 2人力 资源离职成本中的直接成本，是指（ ）。 A、经济补偿金 B、离职补偿费 C、离职管理费用 D、岗位交接成本 E、空值损失 2人力资源原始成本包括（ ）。 A、人力资源获得成本 B、人力资源开发成本 C、人力资源直接成本 D、人力资源间接成本 E、人力资源战略成本 2人力资源管理标准成 本一般包括三个方面，即（ ）。 A、人力资源获得标准成本 B、人力资源开发标准成本 C、人力资源重置标准成本 D、人力资源直接标准成本 E、人力资源间接标准成本 人力资源重置成本，是指（ ）。 A、现有人员离职导致的成本 B、因人员离职而导致的人员招聘成本 C、区域劳动力供求关系 D、因人员离职而导致的培训成本 E、替代人员的开发成本 3人力资源管理的实际成本是指为了（ ）所支出的全部成本。 A、获得人力资源 B、开发人力资源 C、劳动薪酬支出 D、重置人力资源 E、培训人力资源 3人力资源微观管理行为失误或者不当，会导致人力资源管理成本的上升，一般主要表现在（ ）。 A、直接成本 B、间接成本 C、原始成本 D、重置成本 E、控制成本 答案： BD ABE ABCD ABDE ABCD ABCD BCE ABCD ABCD DE 1 BCE 1 BDE 1 ABCDE 1 BC 1 ABC 1 ABCD 1 ABCD 1 ACD 1 ABCE BCD 2 ABDE 2 ABD 2ABC 2 ABCE 2 ABC 2 BCD 2 BC 2 AB 2 ABC ABDE 3 ABD 3 AB 判断题 组织信息调研的正式调研阶段是最主要、最关键的阶段，因为在这一阶段调研人员要确定调研的目标。 书面的调研报告的主要内容，一般应当包括调研的目的要求，调研结果的结论和有关问题的建议等以供企业领导参考，有的还应当带有附录，即附录有关组织信息调研的详细资料、统计分析附表等。 调查人员在使用行为记录法进行信息收集时，具体的做法是直接对调查对象的行为、言。