南阳医院绩效考核管理办法(试行)

南阳医院绩效考核管理办法(试行)内容摘要：

二、绩效考核体系对考核人的要求 绩效考核人 对被考核人的业务有充分的了解； 绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及操作实务； 绩效考核人必须在考核过程中与被考核人进行有效的沟通和交流。 三、培训目的是使考核人掌握绩效考核相关技能，熟悉考核的各个环节，准确把握考核标准，分享考核经验，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。 四、 根据医院各级级管理人员及一般管理人员对绩效考核制度的掌握情况，在绩效考核实施前组织统一培训。 培训内容包括： 绩效考核标准内容； 绩效考核流程； 绩效考核方法以及考核实施过程应注意的问题。 五、各级考核人员必须按医院相关规定进行 考核，严格执行各种规定和考核标准，不得徇私枉法和讲情面。 第五章 月度考核结果一票否决规定 一、遇有重大事件（如：急、危、重病人的抢救，新开展的手术及治疗项目，由于某种原因可能导致出现的突发性事件等）不及时逐级向科室、有关管理科室、分管院长直到院长报告，造成不良后果者，科主任和责任人本月考核结果为零。 外部考评 医院考评 内部考评 填写病人、医护人员满意度调查表 考核委员会按相关考核要素对医院不定期抽查 每月 直接考核人按相关考核标准对考核对象进行考核，填写考核表和汇总表 间接领导审核 考核结果交考核办公室汇总 将结果反馈给医院考核办公室 考核办公室审核、汇总 考核结果反馈给考核对象 ,提出改进意见 不同意，填写申诉表，向考核办公室申诉 考核办公室复审，必要时报考核委员会处理 确认最终考核结果，审计科核算 考核办公室审核 财务科根据核算结果核发绩效奖金 档案记录 7 二、医院实行值班负责制，凡值班人员无故空岗、缺岗者，责任人本月考核结果为零。 三、凡经举报查实，科室、个人出现向外私自转诊病人，或未经医院批准私自借给其它医院仪器设备手术器械，或在院外从事各 种医疗经营活动者，责任科室（责任人）本月考核结果为零。 四、所有的科室和个人均不得私自收受现金。 违者，经举报查实后，责任人本月考核结果为零。 五、以医谋私，以各种借口私自漏收、免收、少收或多收各种辅助检查费（如： CT、 X 光诊断、化验、彩超、心电等）、材料费、药品费等经举报查实后，责任人本月考核结果为零。 六、受行政行为重大过失以上处分者，责任人本月考核结果为零。 七、其他严重违法、违纪、违规情况，除按相关规定处理外，经绩效考核委员会确认，责任人本月考核结果为零。 八、出现重大网络信息安全事件责 任科室和责任人本月考核结果为零。 九、以上一票否决的考核结果同时影响到年度考评。 第六章 考核结果的应用 一、年度和月度考核结果应用于部门和个人的绩效工资的发放、晋级、升职、调薪及降级、降职等的依据。