集团客户信用评估管理办法(v10)内容摘要:
人员 ; (7)关键人物信用度 ; (8)集团客户级别; (9)地市分公司自行定义的 其他 要素。 二 、 初始评估和复核调整 流程 初始 评估 集团客户 新增入网 由 集团客户 管理部门 的 客户经理或后台稽核人员进行 初始 信用 评估,并经集团客户 管理 部门负责人 或相关授权人 签字审批,初步核定信用等级。 初始评估 时 应填写信用评估审核表,信用评估审核表格式和流程 可参照 附 件。 复核调整 集团客户管理部门 应 根据客户 基础条件 和 缴费 欠费 情况 定期 对 现网 集团客户信用等级 进行复 核 调整 , 评估 周期为半年。 客户基础条件无变化或 无 欠费记录 的 客户,原则上 维持原信用等级不变;如 客户基础条件变化或 有欠费记录 ,应视 实际 情况 调整信用级别 和 调整付费方式,并根据公司欠费管理办法 和 流程采取客户。集团客户信用评估管理办法(v10)
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