重庆市事业单位管理基础知识复习题(文字版)

重庆市事业单位管理基础知识复习题(文字版)内容摘要：

式组织是职位起作用，非正式组织是个性起作用。 (√ ) ，机械式组织是知识和特长起作用，有机式组织是职位起作用。 ( )。 ( )。 ( √ ) 展是当今世界组织管理的主题。 ( √ )。 ( )。 ( √ ) ，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括用人。 ( √ )。 (√ )。 ( ) ，其作用只能通过潜移默化的方式进行。 ( ) 的核心和灵魂。 ( √ )。 ( √ )。 ( √ ) ，对非正式组织的建立应严格限制。 ( ) ，有机式组织具有比较稳定的特征。 ( )。 ( √ )。 ( √ ) ，更重要的是组织规范的制度建设。 ( √ )。 ( )。 ( ) 德鲁克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于行，在于知。 ( )。 (√ ) 的人。 ( ) ，两者之间没有区别。 ( ) ，应运用各种激励手段调动其积极性。 ( √ ) ，表现出来的差异性不会改变。 ( ) 考虑。 ( √ ) ，领导者行为的有效性最主要的是取决于具体的情景和场合。 ( √ ) ，从而激发、加强和维持人的行为的行为。 ( ) 理论认为，必须用监督惩治方式激励员工。 ( ) y理论认为，对人的激励必须用外部刺激来提高人的积极性。 ( ) 自我实现人 假设理论认为，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大的满足。 (√ ) 复杂人 假设理论认为人的需要是多方面的，因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一管理模式。 (√ ) ，要调动下属积极性，领导者工作的重点只能是正强化。 ( )。 (√ )。 ( ) ，交往的频率也越高，这是一 种规律。 ( ) ，争执或争斗的对立状态。 ( √ ) ，被称为领导者品质理论。 ( ) ，管理工作应归结为对生产的关心和对人的关心两大方面。 ( √ ) ，领导风格应是一种连续变化的过程。 ( √ ) ，领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格一 ( √ ) ，有效的领导者通过明确指明实现工作的途径来帮助下属，并为 下属扫除障碍。 ( √ ) ，人的需求由高到低排列，逐层递进式发展。 ( ) ，对人行为产生影响的是自己和他人对组织的贡献与组织给予报酬的比较。 (√ ) ，使这一行为重复发生和加强。 ( √ ) ，以使这些行为减少。 (√ )。 ( ) ，利用和扩大冲突对组织产生正确效应 ，是冲突管理的一种方式。 (√ ) 一切活动。 ( √ ) 息。 ( √ ) 、控制标准、方法固定不变。 ( )。 (√ ) ，从而实现对管理过程的控制。 ( √ ) 、最简单、能获得直接效果的控制办法。 ( √ ) ，组织必须通过控制采及时了解情况，调整计划，修正目标。 ( √ ) ，但现代组织的规模和内部结构日趋简单。 ( ) ，都会出现失误。 (√ )。 ( ) ，不能仅依据偏差数值的大小来确定，而要从实际出发。 ( √ )。 ( √ )。 ( √ )。 ( √ ) ，的具体活动。 (√ )。 ( ) ，维持是创新的基础和延续。 (√ )。 ( √ ) 创 为追求，以 新 为目标，以 效 为灵魂。 ( ) ，因而具有高风险性。 ( √ )。 (√ ) ，就是用表面上看来与目标相反的路径看待问题。 (√ ) 、方式，也是最终目的。 ( )。 ( ) ，是指管理者探索环境与组织自身发展中的未知领域，开拓和创建组织发展新局面的思维活动。 ( √ )。 ( )。 ( √ ) 《经济发展理论 )中首次提出 创新一词。 ( √ ) ，是为了实现创新的成果。 ( √ )。 ( √ )。 ( )。 ( √ )。 ( √ ) ，获得经济效益的行为和过程。 ( √ ) ，才能对消费者各类需求给予更大程度的满 足。 ( )。 (√ ) ，而不仅局限于企业家： ( √ ) ，制度是创新文化的核心。 ( ) 四、筒答题 ?它有何特性 ? ：管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。 (1)管理具有两重性：生产力属性和生产关系属性；管理具有科学性和艺术性。 (2)管理具有目标性。 (3)管理具有组织性。 (4)管理具有创新性。 ? ： (1)企业管理目标相对单一； (2)企业管理具有竞争性； (3)企业管理具有典型的经济理性； (4)企业管理权力采源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权。 ? ： (1)可以转变管理者的管理理念，植人管理新思想。 (2)可以进一步提高管理人员的管理水平。 (3)可以增强组织的运作效率。 (4)可以增强组织的竞争力。 (5)可以增强潜在管理者的管理知识和管理经验。 ? ： (1)两者的目 的不同； (2)两者的实施标准不同； (3)两者的活动方式不同； (4)两者的实际效果不同。 ? ： (1)控制应该同计划与组织相适应； (2)控制应该突出重点，强调例外； (3)控制应该具有灵活性，及时性和适度性。 (4)控制应该具有客观性，精确性和具体性。 (5)控制过程应避免出现目标扭曲问题。 (6)控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力。 ? ： (1)创新是维持基础上的发展，维持是创新的基础和延续； (2)创新为更高层次上的维持提供依托和动力 ； (3)只有维持没有创新就会陷入僵化和倒退，只有创新没有维持就会变动不定和陷入混乱，创新的目的也就难以实现。 五、论述题 ? ： (1)公共管理以公共利益的实现为目标。 (2)公共管理以公共组织为依托。 (3)公共管理过程是公共权力的运用过程。 (4)公共管理具有独占性。 (5)公共管理接受群众监督。 ：马斯洛需求层次理论：生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要和自我实现需要。 ?。 (1)创新是组织生存和发展的根本之道； (2)创新是提高效率之途；(3)创新是获取高效益之法； (4)创新是加强管理之路； (5)创新是国家、民族兴旺发达之本。 管理基础知识练习题 (第七章至第九章 ) 一、单项选择题 (每题只有一个正确答案 ) 1.( C )是指一个组织的全体人员在组织活动中共同凝结而成的理想信念 .行为方式和行动标准。 2.( A )是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。 B.经济人 假设 C.复杂人 假设 D.自我实现人 假设 3.( B )以 经济人 假设为基础，基于管理对象生存和安全的需要，主要运用职位权力进行的程序化管理。 4.( C )主要是研究如何调节和控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行。 去运行， ( D )都包括三个基本步骤；拟定控制标准，衡量实际成果，并与控制标准相比较，发现偏差，找出原因；采取措施，纠正偏差。 6.( B )具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性等特点。 7.( C )具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。 8.( D )具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。 9.( C )是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提：直接指挥下属工作的管理方法； ( A )是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。 l1.( B )的运用要关 Jb生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人，互相理解，顾畅沟通；开诚布公，倾听意见。 12.( A )是用含蓄、间接的方式对人的心理和行为产生影响，使其主动接受一定的观念和信念，或者产生预期行为的方法。 13.( B )是一个识别并 引进最佳实践以提高绩效的过程。 ( A )是一个十分有效的方法。 ( B )就不适用了。 ( A )可将管理方法划分为宏观管理方法、中观管理方法 和微观管理方法。 ( B )可将管理方法划分为人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法和信息管理方法。 ( C )可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法 . 度 ( D )可将管理方法划分为刚性的管理方法和柔性的管理方法 . ( A )、自尊、归属与爱及自我实现的需要为基础 . ( C )的需要为基础。 与爱 22.( A )就是管理活动的联系观、运动观，变化观、发展观。 23.( C )是管理精神世界中最核心，最本质的成分。 ( C )是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。 理文化 ( A )。 是指组织的整体功能大于它的各部分功能之和。 ( B )是指组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成一定的结构，组织的结构是否科学对组织的整体功能影响很大。 ( C )是指人们建立组织并非为了设置一套机构，而是为了完成组织必须的各项管理业务 工作，最终实现组织的目标。 ( D )是指环境是一个组织所从属的更高一级的系统，任何组织均必须适应所处环境的要求和变化，否则，便不能生存和发展。 、柔性管理的理解，以下 ( C )是正确的。 ，所依靠的主要是组织制度和职责权力 、 引导和支持 、规章制度的认知、理解与内化 、监督与控制 ，以下 ( C )是正确的。 社会人 ， 复杂人 等人性假设为基础 ，高层次需求成为优势动机，工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会 ，以下 ( C )是正确的。 社会人 、 复杂人 等人性假设为基础 、参与决策 ，以下 ( A )是正确的。 ，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感 部形成集体主义和相互协作的精神，一不利于对种种失范现象形成一种 防患于未然 的机制 ，以下 ( D )是正确的。 ；易于维持组织正常的工作秩序 ，影响组织与外部环境的协调 ，不能增强员工的主人翁责任感 内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种 防患于未然 的机制 ，以下 ( A )是正确的。 ，容易形成冲突 ，使员工一味只求完成分内的工作 ，影响组织与外部环境的协调 、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极。