物业管理服务内容及标准内容摘要:

)、租赁服务 包括:物业出租、转让、市场调查、物业估价等。 (二)、物业管理服务质量标准 房屋管理与维修 ( 1)、房屋完好率达到底 90%以上,楼宇外观美观、整洁,无改变使用功能,无违反规划乱搭建现象。 ( 2)、房屋零修及时率达到 95%以上,水电、电梯等设施随报随修,房屋土建方面的问题接报后三天内完成,零修合格率达 98%以上。 ( 3)、实行代收代缴各项公用事业费及水电气费,收缴率达到 90%以上。 (二)、物业管理服务质量标准 房屋管理与维修 ( 1)、房 屋完好率达到底 90%以上,楼宇外观美观、整洁,无改变使用功能,无违反规划乱搭建现象。 ( 2)、房屋零修及时率达到 95%以上,水电、电梯等设施随报随修,房屋土建方面的问题接报后三天内完成,零修合格率达 98%以上。 ( 3)、实行代收代缴各项公用事业费及水电气费,收缴率达到 90%以上。 3 设备管理 设备图纸、档案资料齐全,管理完善,可随时查阅,配备所需各种专业技。
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