承运商评价与选择管理规范(含表格)内容摘要:
的风险抵押金。 ) 序号 服 务考评项目 扣分 备注 l 从货物装运时起,至货物运抵到达地交付完毕时止,承运方应对货物的灭失、短少、污染(指包装或货物)、损坏(指包装或货物)负责。 出现上述行为一次 5 按甲方销售价赔偿,另处罚违约金 200 元 2 由于承运方原因,造成货物逾期到达(超过协议时间) , 出现上 5 造成客户索赔 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 述行为一次扣 5 分。 严重超时者, 按逾期长短对承运商次第加重处罚。 至10 的,由承运方承担 3 由于承运方原因,货物错运到达地或收货人,一次 1O 造成客户索赔, 由承运方承担 4 由于承运方原因,货物串送,一次 1O 造成客户索赔, 由承运方承担 5 承 运方应保证我司随货之附件如:检测报告、单据、样品或其它相关资料等同时送达收货人当面清点悉数签收,交与客户,违反一次 5 处罚违约金 200 元 6 承运方如擅自将整板运输的货物拆散的 5 处罚违约金 500 元 7 承运方车辆车厢有明显质量或安全(故障)隐患,在我司人员 提出后仍不整改,还安排出车;或承运方明知所派车辆有故障还安排出车,或承运方车辆在途出现突发机械故障,影响如期(按时)交货,属承运方车辆检修不合格,出现一次 10 处罚违约金 50 元 8 我司发运员在正常情况下安排承运方车辆出车,本地牌照的车辆必须在 1 小时内到位,在修车辆必须 2 小时内到位。 在修车辆确实无法出车,须在 1 小时内主动知会我方人员并更换。 外地牌照车辆必须在 6 小时内到位,违反一次 5 处罚违约金 50 元 9 承运方人员不得与我司人员包括发运员发生无理争吵,无理谩骂 我司人员,查实一次 5 金约违罚元处 50 10 承运方在我司区域内必须遵守相关厂纪厂规,如有违反,按我司相关制度处理;车辆野蛮操作造成我司人员受伤、物器受损的,所造成的全部损失由承运方予以赔偿。 出现一次 5 处罚违约金 100 元 11 承运方人员不按发运员安排的路线及顺序送货而造成不良后果,查实一次 10 造成客户索赔,由承运方承担 12 承运方送货全程必须保证司机通讯工具开通,必须保证我司发运人员能随时联络司机和知道司机的在途进程。 如果因关 机、缺电或充值金额不足等原因而无法联络,出现一次 5 处罚违约金 100 元 13 承运方送货到达客户,必须保证送货人员遵守公序良俗(不得光身、穿短裤、拖鞋等),遵守客户厂纪厂规。 不得出现有损东材企业形象的言行,不得与客户方人员发生争吵及斗殴。 客户投诉一次 10 产生客户罚款的,由承运方承担;我司加罚违约金 100 元。 14 承运方凡在客户处野蛮操作造成客户人员受伤、物器受损,发生 一次 5 产生索赔,由承 运方承担 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 15 严禁司机装卸货时携带与工作无关的人员(如妻子、小孩或其他 人等)进入我公司及客户厂 区,违反一次 5 处罚违约金 50 元。承运商评价与选择管理规范(含表格)
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