中国建筑标准设计研究所发行室-营销管理制度大全(编辑修改稿)内容摘要:
此资料来自企业 第四章 营销战略制定 第八条 外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来 35年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。 相关资料收集详见《信息数据库管理制度》 第九条 企业内部资源和能力分析 分析本标准所现有资源和能力进行分析,针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势,对比分析标准所现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争能力的沉淀和积累。 第十条 战略定位 根据企业内外部市场分析,确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位;提出未来 35 年营销发展战略目标(销售目标和财务目标)。 第十一条 战略实现路径 根据战略目标提出战略实现的发展路径。 第十二条 战略资源配置 根据战略发展目标和战略实现路径对内部现有资源和能力以及未来资源和能力提出新的配置方案和要求。 第十三条 战略制定管理 (一)战略制定过程 战略制定可以采取两种方式实现:一是委托专业咨询公司制定;二是由主任委托营销主管负责组织制定。 1. 委托专业咨询公司制定 由于专业咨询公司专业化水平高,而且以第 三方的身份审视企业的内外部环境,制定出来的方案相对比较公正、客观、合理。 2. 委托营销主管负责组织制定 如果内部信息数据库详实而且有这方面的专业人才,可以委托内部相关人员制定,否则主任要投入很大的精力来制定战略方案,但最终结果缺乏客观性、公正性。 此资料来自企业 免费的商务管理资料平台 (二)战略方案审议 不管营销战略方案由谁制定,其最终方案首先要由主任认可,经主任办公会讨论通过后上报标准所批准方可执行。 第五章 营销战略实施 第十四条 战略实施的阶段性 (一)过渡期 发行室由现有的业务运作模式转向新的发展阶段,一般需要 612 月的实施调整期。 在这个期间,需要业务链、业务流程、组织结构、人力资源的配置、财务资源等方面进行重新分配。 (二)实施发展期 当发行室由 过渡期 平稳 到实施发展期时,随着外部环境的变化,战略发展方案还需要不断修正和完善的过程。 (三)实现期 发行室在实现战略发展的过程中,遵循不断否定、不断修正、不断完善的螺旋上升的过程,最终实现其发展战略。 但随着外部环境的不断变化,又重新制定新的发展战略。 第十五条 组 织结构调整 战略发展方案一旦确定了之后,发行室的组织结构就相应的发生变化,以适应新的战略发展的要求。 即部门设置、岗位人员素质要求发生了变化,企业资源配置也发生了转移等。 第十六条 战略实施的营销策略 为配合战略发展,实现战略发展目标相应地制定营销发展策略。 例如:产品开发策略、产品价格策略、营销渠道策略和促销策略。 免费的商务管理资料平台 此资料来自企业 第六章 营销战略评估 第十七条 评估主要指标 (一)战略方案是 否客观、真实,具有可操作性; (二)战略方案分析的是否全面系统; (三)战略目标设计是否合理并具有一定的竞争性和挑战性。 第十八条 评估方法 (一)评估时间周期 每年度调整和评估一次。 (二)评估方法 主要采取市场调查、访谈法和座谈会相结合的方法。 市场调查法主要了解企业市场占有率、销售目标完成情况;访谈法主要对经销商、内部员工进行访谈,了解他们对战略发展调整的认知率、满意度;座谈会主要聘请外部专家和内部中高层领导对战略发展效果进行测评。 第七章 附则 第十九条 本管理办法由发行室主任负责解释。 第二十条 本管理办法的拟定或者 修改由发行室主任负责。 第二十一条 本管理办法自颁布之日起实施 此资料来自企业 营销计划管理制度 第一章 总则 第一条 适用范围 本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条 目的 为了实现市场发展的可持续性,渠道管理和资源配置的有序性,特制定营销计划管理制度。 第三条 原则 营销计划坚持发展期望、竞争、挑战与可实施性、可操作性相结合的原则,同时保证营销预算与营销计划相匹配的原则。 第二章 营销计划的组织管理 第四条 营销计划制定 营销主管负责组织制定营销计划,上报主管领导审核,主任审批并经过主任办公会审议通过后, 下发各部门执行。 第五条 营销计划 实施 营销主管 负责组织实施。 第六条 营销计划实施监督 在营销计划 实施过程中, 营销主管定期向主管领导( 主任)进行汇报,主管领导 (主任) 负责工作协调和实施过程监督。 第七条 实施效果考核 主管领导( 主任)负责对方案执行效果进行考核。 第三章 营销计划制定方法 第八条 类比法 主要根据外部环境竞争状况,主要竞争对手的市场发展目标和竞争策略等综 此资料来自企业 合因素而制定的。 第九条 经验对比法 主要根据发行室过去 35 年内的营销 计划 执行 效果以及下一年度经营发展目标、现有资源情况 等综合因素而制定的。 第十条 综合法 在类比 法、经验对比法的基础上,考虑其他综合因素进行修正而制定的。 第四章 营销计划管理内容 第十一条 营销计划管理内容 (一)销售计划 (二)市场促销计划 (三)技术服务计划 (四)市场研究计划 (五)营销预算计划 第五章 销售计划 第十二条 销售计划制定程序 (一)由下至上 每年的 12 月底由各区域销售员向营销主管上报该区域的下年度销售计划。 (二)由上至下 营销主管责成市场研究人员拟订单位年度销售计划书,并于每年的 12 月底上报给营销主管。 (三)综合平衡 营销主管协同营销主管领导平衡各方面的信息拟订最后的销售计划书,上报主 任进行审批。 第十三条 销售计划方案审议 首先主任召开单位高层(主任、副主任、主管所长等人组成,以后简称“单位高层”)管理会议,对方案进行审核,达成一定共识之后,再召开主任办公会 此资料来自企业 (成员由各部门主管以上人员组成,以后简称“主任办公会”)对方案审议,审议通过后下发有关部门进行执行。 第十四条 销售计划实施管理 (一)销售计划分解 销售主管协同销售员将总体年度销售计划进行分解成各区域市场销售计划,然后协助区域销售员将区域年度销售计划进一步分解落实。 (二)销售计划执行 销售计划执行分别由各区域销售员来具体实施。 督考核人 ( 1)营销主管负责对销售计划的实施过程进行监督和考核,并定期召开销售计划完成协调会,一方面监督销售计划的执行效果,另一方面帮助协调内外部业务关系。 ( 2)营销主管领导对营销主管进行监督考核;主任对营销主管领导进行监督考核。 第六章 市场促销计划 第十五条 促销计划制定程序 (一)由下至上 每年的 12 月底由市场推广人员向营销主管上报该区域的下年度市场促销计划。 (二)由上至下 营销主管责成市场研究人员拟订下年度市场促销计划书,并于每年的 12 月底上报给营销主管。 (三)综合平衡 营销主管协同营销主管领导 平衡各方面的信息拟订最后的市场促销计划书,上报主任进行审批。 第十六条 市场促销计划方案审议 此资料来自企业 首先主任召开单位高层(主任、副主任、主管所长等人组成)管理会议,对方案进行审核,达成一定共识之后,再组织召开主任办公会对方案审议,审议通过后下发有关部门进行执行。 第十七条 市场促销计划实施管理 (一)市场促销计划分解 销售主管协同市场推广人员将总体年度市场促销计划进行分解成具体的营销促销实施方案,并将市场促销计划落实到各个月份,具体方案筹划由市场推广人员进行落实。 (二)市场促销计划执行 市场推广人员负责执行市场促销计划。 ( 1)营销主管负责对市场促销计划的实施过程进行监督和考核,并定期召开市场促销计划完成协调会,一方面监督市场促销计划的执行效果,另一方面帮助协调内外部业务关系。 ( 2)营销主管领导对营销主管进行监督考核;主任对营销主管领导进行监督考核。 第七章 技术服务计划 第十八条 技术服务计划制定程序 (一)由下至上 每年的 12 月底由技术服务人员向营销主管上报下年度技术服务计划。 (二)由上至下 营销主管责成市场研究人员拟订下年度技术服务计划书,并于每年的 12 月底上报给营销主管。 (三)综合平衡 营销 主管协同营销主管领导平衡各方面的信息拟订最后的技术服务计划书,上报主任进行审批。 此资料来自企业 第十九条 技术服务计划方案审议 首先主任召开单位高层管理会议,对方案进行审核,达成一定共识之后,再召开主任办公会对方案审议,审议通过后下发有关部门进行执行。 第二十条 技术服务计划实施管理 (一)技术服务计划分解 销售主管协同技术服务人员将总体年度技术服务计划进行分解成具体的技术服务实施方案,并将技术服务计划落实到各个月份,具体方案筹划由技术服务人员进行落实。 (二)技术服务计划执行 技术服务人员负责执行技术服务计划。 人 ( 1)营销主管负责对技术服务。中国建筑标准设计研究所发行室-营销管理制度大全(编辑修改稿)
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