商业地产营销公司电话销售业务管理细则内容摘要：
主管视情况而定 （ 5） 各置业顾问于每周五 17 点前将本周预约实地看房客户做统一回访；并根据回访后情况向主管报告周末实际邀约看房客户，填写《项目客户跟踪统计表》。 （ 6） 置业顾问在客户到访当日必须陪同客户到场，进行项目介绍，以及谈判杀单，如当天无客户到访，则日常的工作安排进行意向客户搜集或者邀约的工作 ,考核指标同日常工作。 销售主管： （ 1） 销售主管于员工当日进行电话营销时分别 监听或者回听每位员工至少 3 次电话，并完成《日报表中的业 开放 协同 繁荣 务指导记录》，并及时处理相关问题，并于当晚 19 点前将反馈表交至销售部经理处。 （ 2） 销售主管于员工外出进行市场陌拜，小区定点时必须进行陪同指导或者突击检查等有效的监控手段。 （ 3） 销售主管于周五、周六晚 18 点前将《项目客户跟踪统计表》交到销售部经理处，并安排员工进行最后追踪确认工作， （ 4） 销售主管于发车前 1 天晚上 21 点前务必将第二日本组发车人数及地点告知指定主管，由指定主管安排第二天的发车。 （ 5） 销售主管于每周日晚 6 点前完成本周全组的工作总结以及相关数据统计，并在晚 7 点前将 表格传送到销售部经理邮箱。 三、指标考核 及惩处措施 （ 1）每日工作指标 置业顾问 每天的工作量： 有效通话时长达 2 个小时 根据销售部每个阶段的指标为准 未完成惩处 : A 如 置业顾问 当天未完成工作指。阅读剩余 0%
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