供应商零部件标识管理办法

供应商零部件标识管理办法内容摘要：

曼营销 服务中心提供。 负责供应商零部件标识相符性的进厂把关工作。 负责 组织供应商提供的装车件标识与实物相符性的抽查工作。 负责所供 零部件状态 变更 监控及反馈工作。 负责新产品的永久性标识的收集工作。 负责提供临时性社会采购的 装车 零部件标识。 负责调度相关供应商对 终端 标识 突发问题的紧急处理工作。 负责提供各类整改件切换时间及整改后状态的汇总、提报。 负责按本管理办法执行索赔工作。 欧曼工厂采购部 负责工厂体系内供应商按有关规定实施标识； 供应商零部件标识管理办法 Page 6 of 13 负责配合质量部门组织的不定期标识监督检查 负责组织工厂体系内标识不合格供应商进行标识整改和确认。 配件管理部采 购管理科 核查配件实物标识与供应商提供的零部件标识的相符性。 配件管理部旧件管理科 按周期（六个月）将欧曼工厂汇总的供应商产品零部件标识下发至终端。 转发供应商零部件临时更新标识至终端市场。 参与 供应商提供的装车件标识与实物相符性的抽查工作 协调 相关供应商对 终端 标识 突发问题的紧急处理工作。 欧曼旧件现场仲裁小组 旧件仲裁小组人员包括：配件管理部旧件管理科、欧曼工厂质控部及采购部三方人员。 参与 欧曼工厂组织的 装车件标识与实物相符性的抽查工 作。 负责终端服务站标识紧急问题的 收集、 协调、处理工作。 负责终端标识异议问题出现后，不予配合供应商的记录、反馈工作。 负责个别供应商提出的恶意反索赔的取证及上报工作。 旧件代理库 负责按照下发的零部件标识进行 辖区内服务站的 旧件回收工作。 服务站 按照产品零部件标识进行保修服务工作。 负责对异议产品零部件标识的 事先 反馈工作。 标识 管理要求 供应商 反索赔标准 供应商 零部件标识 ，或者不按流程提供的，将不予受理反 索赔。 供应商因产品质量问题，正在进行市场批量整改及停止装车的配件，返回旧件不予受理反索赔。 经核实存在标识提供不全或提供不准确的，停止该供应商所有反索赔工作。 待工厂质控部按周期重新组织供应商提供标识并检验合格后，允许再行提出反索赔申请。 终端出现标识问题供应商不配合处理的，按服务商界定的责任单位进行索赔。 供应商零部件标识管理办法 Page 7 of 13 供应商装车件标识管理 (附 图 1：装车标识业务操作流程图 ) 首次进入欧曼供货体系的供应商应提供装车件标识。 供应商按周期（ 六个月）给欧曼工厂提供所供产品的装车件标识（包括总成件及总成拆分件标识） （附件 1： 供应商零部件标识备案表 ）。 欧曼工厂质量控制部对供应商产品装车件标识进行汇总 ,第一时间同采购部、服务中心配件管理部旧件管理科 三方人员进行实物标识核查工作 ， 核实实物与供应商提供标识的相符性 （附件 2： 供应商产品 标识与实物相符性核查表）。 经核实， 实物 标识 与供应商提供 装车件 标识 不 相符的 ,对相关 供应商 进行处罚 ，同时取消该供应商 周期内（六个月） 所有反索赔资格。 实物与供应商提供 装车件 标识相符 的 ,转移至 旧件管理科 及旧件现场仲裁小组。 由旧件管理科 下发至终端服务站及旧件代理库 ,作为 终端维修更换件及 旧件回收的主要依据 ；旧件仲裁小组作为旧件现场仲裁的判定依据。 旧件代理库在收取服务站保修旧件时 ,参考 供应商提供的装车件标识 进行回收。 服务站旧件无标识或标识不符 ,旧件代理库不得办理入库。 服务站在给用户维修更换件时 , 参考供应商提供的装车件标识 ，判定责任单位并 进行维修更换。 供应商装车件临时更新标识管理 （ 附 图 2：临时更新标识管理流程图 ） ,由于 自身 供货体系更改等原因 ,提供的标。