企业基层管理人员培训内容摘要:
性发展。 因此,对中低层管理人员的培训,提高他们的素质和管理能力,不是件可有可无的事,是一个企业能否得到长足发展的重要条件。 中低层管理人员在企业的重要地位 如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令 ;那么中低层管理人员就是人的 四肢 ,要能很好的执行大脑的指令,领会和有效地执行上级的目的和意图。 中低层管理人员在企业中处于一个重要地位,他们个人素质的高低、业务能力和管理水平的将直接影响到企业的生产计划的实施、产品品质的好坏,以及经营业绩顺利完成以及 企业的发展。 提高中低层管理人员自信心 企业所面对的一切是动态的,社会在变化,市场在变化,环境在变化。 但通常企业变化并不受欢迎,大家已经习惯于他们既定的生活方式和工作方法,只希望按部就班地去工作。 但是企业不随着市场的变化而变化,就会被市场抛弃。 有些中低层管理人员由于自身素质问题,不能理解这些变化,以一种浮躁心态来看待变化。 通过培训帮助他们尽快的适应变化 ,提高他们的应变能力,增强他们的自信心。 8 提高工作效率 效率是企业的生命,通过对中低层管理人员培训,可以使中低层管理人员学会新的管理理念和管理方法,适应新的运作体系,增加对新技术、新设备了解,扩宽的知识面,更深入地了解工作内容,对上级的意图能有更深理解,贯彻的也将更彻底,工作效率也将大大提高。 增强企业竞争力 对中低层管理人员培训将会为企业造就一支目标明确、合作愉快、技术娴熟的大团队,大家在工作中配合会更加默契,减少工作摩擦,以较高的质量完成工作任务,并且在培训中,把学到的新的管理方法不断应用到工作 实际中,使企业能适应激烈竞争的市场。 留住企业中低层管理人才 频繁的人才流动对于企业的损害是致命的,甚至可以导致一个企业的衰亡。 培训会使中低层管理人员能有机会坐在一起交流,加强对工作的理解,树立对企业的信心,增强企业凝聚力,大家在不断的交流中,不断深化对企业和工作的认识,这样才能留住一批优秀的中低层管理人员人才。 提高中低层管理人员素质 培训则作为一种系统有效的手段可以弥补经验的缺憾,提高他们的素质和水平, 提供有效处理第一线日常工作的各种问题的技巧 ,使中低层理人员在工作实践中能实施有效管理。 同时,培 训能够提供一个使企业中低层管理人员远离日常工作压力的环境,对过去的工作进行反思、反省、总结,对成绩和过失也及时总结,经过不断总结,才能得到提高,才能对企业的经营目标和相关政策更加理解和认同。 同 9 时,在不断学习和总结中,个人能力和水平也将不断提高。 二 、 我国企业中低层管理人员培训问题及原因分析 (一)我国企业中低层管理人员培训存在的问题 以下是 2020 年某市场调查机构对近 100 家 企业 的培训情况进行了问卷 调查 (资料来自中国企业管理信息网),调查结果显示, 培训管理中遇到的主要问题依次 是 : 领导不重视 ( 77%), 培训 经费问题( 50%),培训效果不好( 36%),培训流于形式( 20%),培训目的不明确( 7%)。 (如下图)。 0%20%40%60%80%77% 50% 36% 20% 7%领导不重视经费问题 效果不好 流于形式 目的不明图 1:培训存在的问题调查表 企业领导重视不够 培训工作是否能顺利开展。 关键在于企业领导对培训的认识和态度。 从调查的结果看出(见表 1),虽然大多数企业领导都赞成对员工培训,认为培训很重要,但是为什么绝大部分员工并不认同呢。 关键在于即使有培训计划,但是对培训的理解存在以下几个主要问题 10 没解决,培训计划得不到实施,实际上等于没培训,所以员工认为企业领导并不重视培训工作。 表 1:企业各层对培训的态度 层次 态 度 比例 理 由 比例 领导 赞同 72% 培训是企业发展的需要 64% 人才是培训出来的 44% 培训是稳定人才的手段 36% 不赞同 28% 培训是给别人作嫁衣 18% 招来的人就应当合乎要求,不必再培训 ” 10% 员工 没有得到培训 92% 公司不重视 中低层 管理人员培训 企业 培训投资不足 在 培训时间和经费 方面,许多 企业 中低层 管理人员每年培训时间不到 10 小时 , 培训经费提取无标准, 许多企业 没有年 度经费计划,平均花在每名 中低层 管理人员身上的费用 一年只有几百元,甚至更低;有的企业即使有培训资金计划,但落实很少或者就不落实,培训计划自然也不能实施。 培训体系不健全 一些 企业对培训的重要性认识不足, 没有把对员工培训纳入企业管理体系, 没有 培训管理结构,没有 形成 培训 体系, 培训随机性大,缺乏系统性和针对性。 在培训运作上 , 缺乏必要的 监督和 管理。 对于培 训效果,也没有和受训者年终考核进行挂钩,从某种意义上也导致企业和学员认为培训可有可无,培训存在走形式的现象。 培训效果没有 评估 11 培训对 受训者 来说 , 他们的收获是 管理理念的创新新, 知识的更新、技术的应用 和 工作效率的提高。 对企业来说,得 到的 是 人力资源的再次 开发 使用 和企业人才的储备, 带来的是无形资产。企业基层管理人员培训
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