20xx年c组高级项目经理在线考试题及答案

20xx年c组高级项目经理在线考试题及答案内容摘要：

运维服务交付框架的组成部分有。 A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果 在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。 以下哪些属于该策略内容 A 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施 B 对运维人员采取有效的信息安全 管理措施，如调查、保密协议等 C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险、防止安全事件发生 D 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为 数据中心运维服务的对象包括 A 数据、软件 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施 应急响应过程包括下列哪些主要阶段 A 应急准备 16 B 监测与预警 C 应急启动 D 应急处置 响应支持过程中，供方应 A 明确受理渠道，如电话 B 提供服务承诺，如工作时间 C 投诉服务的渠道 D 与供需双方人员沟通进展信息 衡量传感器静态性能的指标是 A 线性度 B 灵敏度 C 迟滞性 D 重复性 下面哪 个不是 IPv6 的扩展产首部 A 选路首部 B 分段首部 C 封装 IPv6 首部 D 封装安全有效载荷首部 E ICMPv6 IPv6 在设计之初就要求实现的目标包括以下哪些 A 支持几乎无限大的地址空间 B 减小路由表的大小 C 使路由协议工作更简单高效 D 设计取代 IPSec 的安全协议 E 允许新旧协议共存一段时间 1 物联网中的 M2M 涉及的关键技术包括 A 传感器及其网络技术 B 通信网络技术 C 专用芯片、模块、终端技术 D M2M 平台技术 1 智能传感器应用的 3 个层次 A 传感网络 B 传输网络 C 应用网络 D 服务网络 1 使用质量评价结果时，应考虑哪些因素 A 收集评价结果的规程，如 工具、手工等 B 评价结果的来源，如供方报告、需方报告等 17 C 结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等 D 评价指标体系 1 主动性评价包括以下内容 A 主动提供服务报告 B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容 1 M2M 系统架构包括 A 机器 B 通讯网络 C 中间件 D 应用 1 下列对 GAP 模型描述正确的是哪项 A GAP1 是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距 B GAP2 可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距 C GAP4 是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通 D GAP5 是顾客的服务期望与服务感之间的差距， 它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果 1 指标数据的采集方法有哪些 A 调查问卷 B 历史数据 C 日常记录 D 工具收集 1 下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项。 A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性 B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力 C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容 1 运维服务的交付方式包括下列哪种形式。 A 远程交付 B 定期交付 C 现场交付 D 分包方交付 运维服 务交付框架的组成部分有。 A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果 2 划分应急项目事件级别需要考虑的要素有 18 A 信息系统的重要性 B 信息系统的服务时段 C 信息系统的脆弱性 D 信息系统的受损程度 2 以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容 A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常 C 监控数据库表空间使用情况 D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整 2 在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的 A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。 建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有 备份 C 配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持。 2 以下对于新一代数据中心的描述，正确的是 A 基于标准构建模块，通过模块化软件实现自动化 24*7 无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等 IT 服务。 B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境（ AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境 C 新一代数据中心能满足 IT 部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计， 动态 IT 基础设施（灵活、资源利用率高）， 24*7 自动化运营管理（流程自动化、数据中心自动化），支持业务连续性（容灾、高可用） D 新一代数据中心能提供共享 IT 服务（跨业务的基础设施、信息、应用共享），快速响应业务需求变化（资源按需供应），实现绿色数据中心（节能、减排）等。 2 数据中心运维服务的内容包括 A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估 2 发布方案包括以下哪些项 A 发布 计划 B 回退方案 C 发布记录 D 变更记录 2 以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是 A 监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能 导致运行维护服务对象故障的因素 B 服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告 C 专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具 19 D 过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能 2 应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作 A 预防 B 监控 C 处置 D 管理 2 主动性评价包括以下内容 A 主动提供服务报告 B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容 以下 对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是 A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求 B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训 C 代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施 D 代言异地建立人力资源部门。 为从事 IT 服务相关的人员设置专人专岗 3 物联网中的信息传感设备为 A 射频识别 B 红外感应器 C 全球定位系统 D 激光扫描器 3 IPv6 的特点包括以下哪几项 A 更大的地址空间 B 更 高效的路由基础 C 更快的包转发率 D 更便捷的移动性特征 E 更好的 QoS 3 组成 MEM 的部件有 A 微传感器 B 微执行器 C 信号处理和控制电路 D 电源 3 蓝牙基本的应用模型 A 文件传输 B 局域网接入 C Inter 网络 20 D 终端耳机 C 组教材 信息技术篇 练习题标准答案 一、单选题： 通过集群应有、网络技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协调工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统叫做（） B、云存储 PaaS 的英文名是（） C、 Platform as a Service 哪项 不属于 云服务的层次（） C、 BaaS 公有云和私有云结合叫做（） C、混合云 云也叫做（） B、资源池 Ipv6 采用地址长度是（） C、 128 位 不属于 M2M 的业务模型的是（） D、操作系统 通信中 PLC 技术是指（） C、电力线通信技术 GPS 的全称是（） C 全球定位系统 蓝牙的通讯距离一般为（） C、 10 米 1 WiFi 技术又称为（） A、 AdHoc 和 Infrastructure 1 WiFi 技术又称为（） B、 标准 1 不属于 物联网中常见组网技术的是（） D、家庭网络 1 ZigBee 在交换数据的网络中， 不属于 典型设备的为（） C、 连接器 1 无线传感器网络内的各个要素通过一个统一的协议进行信息传输，这个协议是（） B、 ZigBee 1 具有信息处理功能的传感器叫做（） C、智能传感器 1 电桥是传感器中拿部分经常使用的电路（） C、检测电路 1 物联网中的无线传感器节点一般有几部分组成（） D、 4 1 介于前端 RFID 读写器硬件模块和后端数据库与应用软件之间的中介是（） B、 RFID 中间件 射频识别技术开始兴起是在（） C、 20 世纪 90 年代 2 不属于 RFID 产品的衡量参数为（） D、电压 2 RFID 的组成部分不包括（） C、传感器 2 RFID 是下面哪个英文的缩写（） A、 Radio Frequency Identification 2 EPC 编码中的第一个字段是（） B、版本号 2 哪项 不属于 EPC 系统的组成（） D、 GPS 跟踪器 2 哪项 不属于 物联网的应用难点（） C、计算能力问题 2 哪项 不属于 网络传输层（） C、传感器网关 2 哪项 不是 物联网的架构（） C、计算存储层 2 物联网额核心单元（） D、智能家居 对应“智慧地球”， 2020 年温家宝总理提出了（） B、感知中国 3 信息技术发展额第 1 次浪潮标志是（） A、个人计算机的普及 3 物联网的英文缩写（） A、 IOT 3 由于 Ipv6 和 Ipv4 不兼容，所以企业要将网络迁移到 Ipv6时需要进行充分的准备工作以应对可能发生的问题，其中第一步通常是（） A、建立 Ipv6 测试网络 3 使用隧道技术的缺点是（） B、双层 IP 头增加了网络开销 3 关于 6to4 技术，以下说法 错误 的是（） B、适用于主机到主机、主机到路由器之间的自动隧道技术 3 关于 ISATAP 技术，以下说法 错误 的是（） D、隧道端节点必须具有公网 Ipv4 地址 21 3 关于 Ipv4/Ipv6 隧道，以下说法正确的是（） D、主要用于连接 Ipv6 海洋中的 Ipv4 孤岛 3 Ipv6 有三种类型的地址自动配置， DHCPv6 是属于哪一种（） B、有状态地址自动配置 3 Ipv6 地址解析协议中 错误 的是（） A、用于将节点的 MAC 地址转换成 Ipv4 地址 Ipv6 组播地址中的 Scope 范围字段是用于（） B、指定组播通信流准备用于传输的 Ipv6 网络的范围 4 关于 Ipv6 本店使用的单播地址，以下说法 错误 的是（） B、路由器不会转发各类的 Ipv6 本地单播地址 4 Ipv6 全局单播地址的 45 位全局路由前缀 不包括 （） D、 SLAID 站点汇聚标识符 4 以下哪一个 不是 Ipv6 本地使用的单播地址（） B、子网本地地址 4 Ipv6 的地址类型中不包括（） C、广播地址 4 关于 Ipv6 的地址，以下说法正确的是（） A、 8 位的地 址空间几乎是无限大的 4 关于 IPSec，以下说法 错误 的是（） B、对于 Ipv6 设备来说， IPSec 是可选项 4 关于 Ipv6 的路径 MTU 说法 错误 的是（） B、 Ipv6 的路径 MTU 就是 1280 字节 4 Ipv6 首部和 Ipv4 首部相比，移入扩展首部的字段是（） C、标识符、标志、段偏移量 4 关于 Ipv6 报文首部的变化，以下说法正确的是（） A、 Ipv6 报文首部中没有首部长度字段，因为 Ipv6 报文首部为 40 字节定长 50、 Ipv6 报文首部中不再有标识符、标志和段偏移量字段是因为（） D、这些字段被移入 Ipv6 报文的扩展首部 5 在启用了 Ipv6 协议的 Windows 系统中，以下说法正确的是（） C、使用 ipconfig 命令可以看到一个或者多个 Ipv6 地址 5 在 Windows 系统中使用 Ipv6 协议，以下说法正确的是（） B、可使用 sh interface ipv6 命令进行相关配置 二、多选题：。