阳光小区物业管理方案

阳光小区物业管理方案内容摘要：

修技术的培训，提高维修工的思想和技术素质。 响应并参与管理处组织的公益活动，积极配合其他部门做好各项物业管理工作。 （二）对私搭乱建和改变房屋用途等现象管理措施 全体员工均有义务对私搭乱建和改变房屋用途等现象的巡查和监督。 在业主入住期对此类管理规定进行全面宣传。 对已发生的类似现象限期整改，保证全体业主的共同权利。 加强日常监管。 （三）房屋装修管理方案 装修施工队和装修方案的选择 （ 1）帮助业主装修选择实力强、信誉好、取得合格证书的装修企业。 （ 2）业主选择的装修方案应符合规定，不出现违章装修项目，管理处将对装修方案进行严格的审查。 装修申报 （ 1）住户装修，必须提 前七天向管理处申报，事务助理对业主或使用人的资格进行确认，并提供装修手册。 （ 2）业主领取《装修审批表》（附表三）、《装修人员登记表》等，如实填报装修项目、范围、标准、时间、施工图纸、施工队伍等。 装修审批 （ 1）业主应如实填报装修内容，并提交装修设计图纸。 （ 2）在接业主递交的装修方案一周内，事务助理会同工程维修部、保安部对方案进行严格的审核、保证不出现违章装修方案。 房地产 E 网 房地产物业管理资料库 资料均来源于网上， 房地产 E 网 只负责收集、整理，但不能保证资料 的完整性和准确性。 如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。 感谢原作者所作出的努力。 （ 3）业主（住户）收到批复后，交纳装修管理押金，带领选定的装修队负责人到管理处办理施工人员登记手续和交纳施工押金。 签订《装修施工队伍责 任书》，领取装修许可证。 施工管理 （ 1）所有施工必须按照管理处审批的方案进行，不得有任何更改。 如实际情况需要更改，必须报管理处审批，出具更改通知后方可施工。 （ 2）施工期间，业主进行现场监理，并保证装修施工队严格遵守市政府的有关装修规定，按章作业，文明施工。 （ 3）装修期限：中小工程为 15 天，较大工程为 20 天，最长不超过30 天，如确实需要延期，要到管理处办理延期手续。 （ 4）施工时间：每天施工时间为 8： 00— 12： 00； 14： 00— 18： 00。 严禁扰民。 （ 5）装修施工用电不得超过该装修小区单元 的装修表容量，严禁擅自乱接电源线，否则造成的一切后果责任人自主负责。 （ 6）管道供气设施和燃气具的安装、拆移、改装，必须由持有专业资格证书的单位施工，用户不得自行安装、拆除、改装。 （ 7）装修施工，严禁拆任何墙体，否则出责令恢复原状外，按 30%— 50%的装修押金罚款。 （ 8）空调应按安装在统一规划的位置，空调架统一式样安装。 （ 9）不得改变阳台的用途，防盗窗花由管理处设计统一式样。 （ 10）施工过程中要注意垃圾袋装清运，每天垃圾应按指定地方放置并当天清运不得损坏公用设施、设备，保持公用地面、墙壁完好和整洁。 验收 房地产 E 网 房地产物业管理资料库 资料均来源于网上， 房地产 E 网 只负责收集、整理，但不能保证资料 的完整性和准确性。 如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。 感谢原作者所作出的努力。 （ 1）装修工程完毕后，业主和施工队负责人共同向管理处申请竣工验收，管理处将派人进行查验。 （ 2）隐蔽工程必须在隐蔽前进行验收。 拒绝验收造成的损失由业主自己负责。 （ 3）竣工验收后，由验收人员在《装修申请审批表》上验收栏内签名。 验收不合格时，限期整改，再行复验，直到合格。 （ 4）装修验收合格并使用一个月后，经管理处复验确定工程无明显质量问题，将押金退回业主（住户）和施工队。 五、房屋共有设备设施管理 （一）制订设备安全运行管理方案 所有机电操作，维修人员必须严格执行国家有关安全操作规程 ，并树立“安全第一”的思想，即要保证设备的安全运行，又要保证工作人员安全。 新上岗、转岗的机电维修人员必须经过技术培训、考核，熟悉所辖楼宇的设备情况后，才能上岗工作。 设备房应该配置安全操作用品，例如配电房配置绝缘手套，并要认真保管。 工作人员进入设备房内严禁吸烟。 非电气工作人员未经允许，不得私自进入变、配电房。 对于设备正常运行参数定时检查记录，如参数异常，必须及时处理。 电气部分维修，必须严格按停电、验电、检修、检查无误后方能送电。 注意严禁将金属物、工具等遗留在设备上，以防事 故发生。 熟悉掌握触电急救方法及步骤。 （二）公共照明系统管理方案 制订年度、月份保养计划； 房地产 E 网 房地产物业管理资料库 资料均来源于网上， 房地产 E 网 只负责收集、整理，但不能保证资料 的完整性和准确性。 如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。 感谢原作者所作出的努力。 经常检查小区内所有公共照明系统的情况； 以“时效制”工作的要求对受损的情况进行更换和维修； 每月进行一次全面大检查，保证小区照明正常运转； 对小区路灯进行间隔式开启，注意节约能源； 冬夏季节注意调整路灯开熄时间； 制订安全使用规范和应急维修计划。 （三）弱电及自动化系统管理方案 组织专项维修工熟悉小区弱电系统的分布； 熟悉维修电路原理功能图； 制订实施安全操作规范； 用“观察法”和“静态测量法”检查故障的起因； 做好年度、月份保养计划，依此进行检查、维修； 对小区弱电自动化系统的应急有计划、有方案； 加强非直接责任弱电设施（如电话、有线电视等）管理部门的联系，确保正常运转。 （四）给排水系统管理方案 维修部主管组织研究、制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并报批； 维修部主管负责向有关用户通知停水的情况； 维修工每年两次清洗给排水设备设施； 应急维修应在维修前发出紧急通知； 常规维护安排在节假日或周末。 （五）共用配套设施管理方案 建立共用设施档案并予以公布； 房地产 E 网 房地产物业管理资料库 资料均来源于网上， 房地产 E 网 只负责收集、整理，但不能保证资料 的完整性和准确性。 如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。 感谢原作者所作出的努力。 制订维修保养计划； 对小区内所有共用设施进行编号，并设有标识； 按“谁受益、谁付费”的原则进行维修保养； 制订共用设施维修制度； 协调业主之间的关系，便于维修的实施； 应急维修应在维修前发出紧急通知； 常规维护安排在节假日或周末。 六、保安车辆管理 （一）停车场及地面车辆管理方案、安全防范管理方案 交通管理的原则 （ 1）依法办事的原则。 （ 2）文明服务的原则。 （ 3）规范管理的原则。 （ 4）时效性原则。 车辆行驶、停放管理、安全防范管理 （ 1）监督进入辖区的车辆不超过 5km/h 慢行、禁鸣喇叭，停放在指定的停车位置。 （ 2）提醒司机关锁好车门、窗。 （ 3）巡检车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主。 （ 4）留意进入辖区内的一切车辆情况，对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止入辖区，对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载的车辆严禁进入辖区。 （ 5）严密注视车辆情况和驾驶员的行为，避免意外的发生。 房地产 E 网 房地产物业管理资料库 资料均来源于网上， 房地产 E 网 只负责收集、整理，但不能保证资料 的完整性和准确性。 如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。 感谢原作者所作出的努力。 （ 6）禁止出租的士出入小区。 （ 7）指导行人走人行道，自行车靠右侧道路行驶。 （ 8）对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理。 （二） 警示标志管理措施 保安班长在每班交接班前对辖区各道路标志、禁鸣喇叭标志、禁止驶入标志等交通标志牌、减速线、停车线等进行检查，发现有损坏的应予以记录并及时报部门主管处理。 （ 1）保安主管对班长报告的交通标识的损坏进行核实，并报公共事务部处理。 （ 2）保安班长负责检查交通设施的状态，发现有损失、歪斜移位和风化变色时，及时报告保安主管以便公共事务部、维修部修复或更换。 （ 3）保安主管对整个辖区内的交通设施作出评价，报管理处以便为便为完善道路交通设施系统提供依据。 （ 4）保护各种交通设施不被破坏。 交 通设施的管理，除保安班长进行系统管理外，还应将此项内容纳入当值保安员的责任范围； 对有意或过失造成交通设施损毁的责任者，要按公司有关进行处罚或令其赔偿。 保安班长将辖区交通设施的管理状况填写在《交通设施检查保养记录表》上。 并由部门归档保存两年。 七、急发性事件管理 突发事件处理标准作业规程 目的。 规范处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。 房地产 E 网 房地产物业管理资料库 资料均来源于网上， 房地产 E 网 只负责收集、整理，但不能保证资料 的完整性和准确性。 如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。 感谢原作者所作出的努力。 职责 保安部主管负责指挥突发事件的处理；保安部班长负责落实保安部主管下达的命令，具体处理突发事件。 程序要点 处理各类突发事件的基本原则：快速反应、统一指挥、服从命令、团结协作。 盗窃 当发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用向保安主管报告现场的具体位置，留在或迅速赶赴被盗现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场： （ 1）保安员到达现场后立即了解被盗的具体情况； （ 2）保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲报告，此时不应随意泄露案件的性质。 （ 3）保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可将其有效。