银行系统论文:如何做好农村信用社的日常管理工作内容摘要:
业目标的承担者、是企业文化的主体,也是企业经营成果的享受者。 农村信用社既要出产品,又要出人才。 所以必须要把企业持续成长和不断创新,建立在员工积极性和创造性充分发挥的 基础之上,全心全意地依靠员工,帮助他们在奉献于农村信用社事业过程中实现个人价值。 既要使员工感受到竞争压力,更要为员工提供公平的发展机会;既要赋予不同员工的等级责任,实行等级员工制度,又要真正实现人格上的人人平等;既要鼓励员工人人成才,又要帮助特殊人才脱颖而出;既要使员工有内在动力,使他们的积极性和创造性充分发挥出来,又要实施必要的外部制约,明确能做什么、不能做什么;既要在管理上严格要求,做到“管理无情,制度绝情”,又要实施必要的人文关怀,关心他们的个人成长、发展机会和家庭和睦;既要重视让员工为企业创造价值, 又要真正让员工享受成功;既要根据当期业绩决定薪酬的原则,对员工实行有效的当期激励,又要帮助员工对职业生涯作出长期安排;既要追求农村信用社的事业发展,还要努力 帮助员工实现个人价值。 作为信用社的管理层要有随时准备为员工服务的准备思想,渗透自己和员工一起服务客户的理念。 并且要把这种理念落实到管理的各个环节中,贯彻到企业文化弘扬的具体行为之中,从而肯定农村信用社就能形成一种不可估量的发展力量。 3,巧妙的与员工相处 ( 1)关系误区,当关系在全球广泛流行的时候,作为企业,无不希望通过管理提高员工和客户的满意度,以此 来增强对企业的忠诚度,从而提高对企业的贡献度。 因此,对外实行客户关系管理,对内实行员工关系管理就成为必然。 但在管理的过程中管理层时常会走向一个又一个的误区。 A 包论,包论就是只要是员工的事,就什么都管。 B“文凭论”很多人认为,提高员工的素质,关键在于提高员工的文化素质;提高员工文化素质的手段,就是提高员工的文凭级别,初中成为高中,高中成为大专,大专成为本科,本科成为研究生,如此类推。 似乎文凭一高,素质就完全提高了。 只要有文凭,就会有水平。 与此同时,把学历结构作为衡量员工素质的标准全面流行。 ( 2)学会沟通 沟通是解决问题的最佳方法。 大多数的错误不是由下属主观引起的,可能是多种因素的综合结果。 当管理者在批评下属时,也要认真地反省自己应该承担的责任。 一味地批评别人,而不反省自己的错误,也是许多管理者的通病。 请记住:管理也是一门艺术,语言更是艺术 的最终表现方式,所以作为一名管理者一定也是个语言学者。 ( 3)科学的人性化管理 当今,全社会都在讲人性化管理,一般人说说也没什么,跟着学学舌罢了,但作为管理者,我以为那就不是学舌了。 因为这是摆在你面前的、重大的课题,弄不明白、你做不到是不行的。 事做到了心不城 ,没有理论认知也可能画蛇添足同样令人失望,这里涉及到领导者的综合素质。 用“心”来管理我想这是被管理者想看到的,更是管理者应该明确和努力的方向。 懂得把员工看成自然人和经济人。 A 员工是自然人。 员工有自己的思想与情感,以及情感的表达方式。 不要以为不爱和你靠近的员工是不好的员工。 有的员工因为各种原因不会在你的面前表现自己,但你要发现这类员工的心,就需要花代价和他情感零距离。 这样他近距离认识你,就会把心交给你。 B 员工是经济人。 员工是我们信用社的合作伙伴。 员工在这里工作,是需要付出时间成本与知识成本的。 他们同样有着自 己远大的理想,他们通常某些方面所创造出来的价值是超出管理者的。 做为信用社的管理者一定要体会得到没有与员工情感零距离 ,你是不可能真正了解到员工的本性与需求的。 反之,你的管理过程中总会有这样那样的难题有些甚至是难以处理的。 三、工作方法 “欲善其事必先利其器”。 作为领导者一定要有一套科学而符合实际的工作方法,这样就可以收到事半功倍的效果,否则,则是事倍 功半,甚至是事倍功无。 工作开展好的单位其领导者的工作方法很有条理,所以工作起来很有章法,进退自如;相反,则是阵脚凌乱,整天忙忙碌碌,成效却不很明显。 这就是工作方 法问题。 1.。银行系统论文:如何做好农村信用社的日常管理工作
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