营销中心行政管理制度内容摘要:

台化装、吃零食、看报纸杂志等与无关的事宜 扣 5分 3)长时间打私人电话 扣 5分 4)工作时间聊 天、谈论私人话题 扣 5分 2.工作态度 1)接待客户动作缓慢、不规范、不及时,服务态度不热情,不礼貌 扣 5分 2)销售资料任意摆放; 施工图纸用后不归位,乱扔乱放 扣 5分 3)接听电话态度生硬或摔客户电话 扣 5分 4)借公事机会外出办私事 扣 5分 5)不接待客户、冷落客户、与客户发生争执 扣 5分 6)未按时完成工作任务或拖延工作以及工作失误 扣 10分 7)出现工作问题未及时向上级领导汇报工作进展(造成工作被动) 扣 10分 8)浪费办公用品,多次提醒仍不改进者 扣 5分 9)各项测试、考核不及格 扣 10分 10)说词不统一,项目信息传递不准确及合同错误填写 扣 10分 11)不尊重同事、不服从领导及顶撞领导 扣 5分 12)遭到客户投诉,且情节较为严重 扣 10分 13)拉帮结伙,不重视内部团结,造成较坏影响 扣 10分 3.仪容仪表 1)工作时间,销售人员不统一着装或工装不整洁及未佩带胸牌 扣 5分 2)工作。
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