管理论文:做好公务接待工作的几点认识内容摘要:

经济建设大局服务的纽带作用。 二、做好公务接待工作,必须加强制度化、规范化建设 实践证明,不注意接待工作过程中的制度化、规范化建设,接待工作就难以提高。 必要的制度是做好接待工作的基础。 根据接待工作的特点,制定有关的规章制度,如接待标准 、财务制度,车辆使用和管理制度等,使之有章可循,努力促进公务接待制度化、规范化建设。 抓好制度化、规范化建设的实践意义在于:一是能使大小接待有章可循,有利于接待工作的规范有序和连续性,避免工作中的随意性;二是 使之分工明确、职责清楚,便于操作,增强工作人员责任心,避免不负责和互相推诿;三是有利于接待工作正规化管理,便于总结提高;四是以制度制约人,杜绝不必要的浪费和漏洞。 制定规范计划是做好接待工作的保证。 企业的接待工作,虽不能与市委市政府的接待格局 相比,但其规范、做法和要求是相同的。 因此,规范接待工作是一项紧迫任务。 具体规范与做法,应注意把握以下几个方面:一是必须做到热情、规范、周到和对等原则。 二是针对不同的接待对象、不同的要求,接待标准和办法要。
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