物业管理培训内容内容摘要：
绿化的检查。 安全管理方面软硬件的检查。 装修管理的检查。 投诉处 理及回访的检查。 仓库管理的检查。 管理处检查有效性的检查。 班长以上人员 11 IS9000\IS14000基础知识的培训。 ISO9000、 ISO14000起源背景、基础知识的培训。 全体人员 12 IS9000\IS14000内审员的培训。 如何进行整合体系的内部审核。 内审人员 13 如何进行物业管理人力资源管理的培训。 招聘。 面视。 上岗考核。 职业规划。 培训需求的确定。 培训计划的确定和实施。 培训效果的考核。 人员档案的建立。 总部及相关人员 14 如何建立会所经营和管理制度。 会员章程。 各娱乐点管理制度、经营方式、经营价格等。 会所人员的管理及会所服务的调查。 主管领导和相关部门主管 15 如何进行物业管理小区进行创优的培训。 创优标准的理解。 创优硬件的准备。 创优软件的准备。 全。阅读剩余 0%
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