物业社区文化管理文本表格内容摘要:
制订比赛日程表 工程部: 检查会所羽毛球场的设施,保证活动能正常进行 维修更换部分损坏的设施设备。 客户服务部: 负责后勤工作 制作比赛纪念品 准备医疗小组,防止活动出现意外 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 11 页,共 32 页 中国物业服务教育网 会所: 准备所需的饮料 清洁好场地 准备好羽毛球的裁判 准备好相关的资料,供业户索取 活动实施: 5 月 1 号 — 20 号,发放住户活动调查表并回收 5 月 21— 5 月 31 日进行统计 6 月 1 日发放活动通知并接受报名 6 月 1 日 — 6 月 20 日接受报名。 6 月 20 日 — 6 月 22 日进行分组并以信函的方式通知报名的业户比赛时间。 6 月 21 日 — 6 月 25 日进行活动准备,落实赞助、购买羽毛球和培训裁判、制作横幅和比赛日程表等 6 月 25— 27 号日进行初赛 6 月 25 日( 20 岁以上成年组) 8: 30 比赛开始前住户代表、物业公司领导进行讲话 8: 45 进行比赛检录 9: 00— 11: 30 正式进行比赛 6 月 26 日( 20 岁以下青年组和少年组) 9: 00 进行比赛检录 9: 30— 11: 00 比赛 6 月 27 日( 55 岁以上老年组) 9: 00 进行比赛检录 9: 30— 11: 00 比赛 1 6 月 30 日上午(各组进行决赛) 9: 00 进行比赛检录(青少年组和老年组) 9: 30 进 行比赛 10: 20 进行比赛检录(成年组) 10: 30 进行比赛 11: 30 比赛结束 11: 45 由业户代表、公司领导、赞助商进行颁奖并参加活动人员合影 12: 10 分进行场地清扫,保留活动比赛日程表 活动总结: 对活动的效果进行评估 将活动摄影归档,并收集业户的摄影作品,将优秀的作品和管理公司的活动通讯一起粘贴和公报 将在比赛中发现的羽毛球优秀人才建立人才档案,利用这次活动的影响组织起ⅹⅹ花园业主羽毛球队。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 12 页,共 32 页 中国物业服务教育网 社区文化活动运作规范和管理办法 社区文化娱乐场所管理规定 为搞好小区文化活动,丰富和方便居民的文化娱乐生活,促进两个文明建设,制订本规定 : ( 1)使用文化娱乐场所的业户应遵守管理人员的安排。 ( 2)在文化娱乐场所内,大家要和睦相处,互相尊重,不要高声喧哗、尤其在公众休息期间,不得影响周围业户休息。 ( 3)要爱护文化娱乐场所内的各种设施,遵守设施的使用、操作规则,不得损坏,因使用不当而造成的损坏照价赔偿, ( 4)允许外借的刊物、器具,须经管理人员同意并登记,并付一定的押金后方可外借, ( 5)保持文化娱乐场所环境清洁卫生,不得乱丢 、乱吐、乱涂,违者除负责清理、恢复原状外并予以相应的处罚。 ( 6)在文化娱乐场所只能进行健康、合法的娱乐活动,严禁赌博等违法活动,违者参照“治安管理条例”有关条款处理。 ( 7)娱乐场所分有偿和无偿两类,使用有偿场所时,应按价缴费。 社区文化活动设施及道具办法 (1)社区文化部负责小区管理处文化活动设备及道具的管理,如音响、旗帜、锣鼓、摄像饥、摄影机、舞台幕布、彩灯等, ( 2)社区文化设备、道具由文体干事负责统一保管,列出《社区文化设备、器材、道具清单》。 ( 3)外借设 备、道具须由管理处经理或社区文化部主任批示同 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 13 页,共 32 页 中国物业服务教育网 意后,由社区文化部助理办理外借手 续,并进行登记,填写《社区文化设备器材、道具借用登记表》。 ( 4)因正常工作需要而使用设备、道具的凭管理处经理或社区文化部主任的批条到助理处领用,使用人员负责保管好领用设备、道具,如有损坏要照价赔偿。 ( 5)助理如发现设备、道具有损坏,要及时向社区文化部主任汇报,经批准后,由专业人员维修。 难以修复而需报废的,经管理处经理批准后作报废理。 宣传栏及小区标语管理办法 ( 1)小区宣传栏由管理处或社区文化部统一管理。 社区文化部根据宣传需要,提出设立宣传栏的位置、数量及外观要求,报管理处经理批准后,由专业人员建造。 ( 2)社区文化部主任根据本部门月工作计划及宣传需要制定宣传栏内制品的要求,并指定相关干事拟定宣传内容。 ( 3)社区文化部助理按主任要求及宣传内容,制作图文并茂、形式生动活泼的宣传制品 ( 4)宣传制品制作完毕后,经社区文化部主任审定后,安排专人张贴到宣传栏。 ( 5)任何外单位 (个人 )未经许可,不得在小区 (大厦 )宣传栏内、外张贴宣传品。 特别是不良非法宣传品。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 14 页,共 32 页 中国物业服务教育网 ( 6)管理处社区文化部有仅查处乱张贴行为,并按有关规定予以处罚。 ( 7)社区文化部助理负责每月更换宣传栏内容,保证无陈旧、过期的宣传品。 ( 8)社区文化部助理负责对宣传栏的清洁 (每月清洁一次 )与养护工作,保证宣传栏内外干净、玻璃窗明亮、宣传栏完好。 ( 9)社区文化部助理必须将每期的宣传内容、版式材料收集汇编好,拍摄照片,并归档保存。 ( 10)社区文化部主任负责统计小区 (大厦 )内宣传栏的基本情况,并填写《小区 (大厦 )宣传栏分布情况清单》 网球场管理办法 ( 1)管理处社区文化部负责网球场的管理。 ( 2)为方便业户,可通过电活或业户亲自登记来订场,并填写《网球场订场登记表》。 ( 3)需要租球拍、网球的业户,除按规定标准缴纳租金外,应持有效证件或押金抵押。 收场后,经管理处查看无损。 方可退还证件或押金。 ( 4)社区文化部指定专人具体管理,开场前三分钟到岗,清 洁球场,检查设施完好情况,保证网球场正常对外开放。 收场后,检查设施、球拍完好情况并清理场地。 ( 5)使用网球场的人员应服从网球场如下管理规定 : 进场时必须穿运动鞋打球,严禁穿皮鞋进场。 爱护网球场内的公用设施,因使用不当而损坏的应照价赔偿。 讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂,违者除负责清理恢复原状外,处以一定的罚款。 网球场内只能进行健康的娱乐活动,不准进行赌博等违法活动。 重大参观考察活动处理办法 ( 1)社区文化部负责接待上级领导、同行友人的视察、来访、参观工作。 ( 2)接待上级领导时,如下准 备工作必须在通知来访时间前半 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 15 页,共 32 页 中国物业服务教育网 小时完成 : 会场的布置,横幅、标语的制作由主任负责。 接待过程中的摄像、拍照工作由主任负责。 各种资料的准备由主任负责。 横幅、标语的悬挂,音响效果的调试由工程维修部负责。 其他工作由让区文化部负责协调解决。 ( 3)在接待或会议进行过程中,社区文化部要派专人在场,负责会议记录,准备传达会议精神。 ( 4)在同行友人来访时,社区文化部应派人负责具体接待事务,向客人介绍基本情况,以优良的服务满足来访客人的各种需要。 ( 5)接待活动结束后,由社区文化部负责收集照片、录像等活动资料。 做 好接待记。物业社区文化管理文本表格
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