浅谈民营企业员工流动管理

浅谈民营企业员工流动管理内容摘要：

良影响，例如有岗无人上，原本三个人做的工作量现在变成了两个人来做，工作量加大了但工资又得不到增加，会给在职的人员造成紧张的工作环境气氛。 人 力资源部要解决诸如此类的问题，要花大量的人力和财力在招聘、培训和缓解协调工作气氛。 就算人力资源部花费了大量的人力和财力，其结果也不一定能达到员工流失前的企业效益。 当然合理的员工流失会给企业带来好的效益。 这部分流失的员工分为两种，一类是不称职的无能力而又于企业发展前景不符的员工，另一类是有很强的能力其职业生涯却和企业发展前景背离的。 对上面所说的两种员工当然是不能妄下判断的，要不然把有能力的逼走了而留下无用之辈也会增加成本的。 一旦经过客观的考察后，如果对这部分员工采取不让其外流的话，也会给企业增加很大 的管理成本。 三、合理的员工流失 有一些企业人力资源部，在发生员工流失时总怀疑自己的企业出了什么问题。 托德 •匹汀斯基教授指出，随着经济不断发展，人的需求层次也在不断提升。 不同的员工有着千差万别的需求：有人追逐钱财，有人喜欢升迁，又有人讲究个人能力的实现，还有人追求安逸舒适的工作环境，企业根本不可能满足所有人的愿望。 因此，企业主管应尽可能为员工创造各种条件，但如果他们执意要走，也该以平常心来对待。 爱立信管理学院每年都要对新招募的员工进行培训，而当这些员工掌握更多知识后，一部分会跳槽到 别的企业。 当记者问及这一问题时，当时任爱立信人事高级副总裁的毕瑞歌回答得很轻松： “人才流动是一种自然现象，大可不必担心。 许多从爱立信出来的管理这成了欧洲知名企业的 CEO，这是爱立信企业文化的骄傲和延伸。 而且都是从爱立信出来的，以后办起事来反而更顺畅。 ” 与过高的员工流动率相对照的是，关注员工流动率所能为企业带来的巨大回报。 据哈佛商业周刊的报道，降低 5%的人员流动率可以使企业降低 10%的运作成本并且提高 25%65%的劳动生产率，而且还能带来更高的员工满意度和更有活力的工作团队等无形收益。 美国的马里奥特公司对两家旅馆业公司进行的一次调研显示，如果员工流动率降低 10%，顾客流失率就可以降低 1～ 3%，营业额就可增加 5～ 美元。 调查结果还同时显示，即使员工流动引起的损失按最低数额估计，员工流动率降低 10%，这两家公司每年节省的费用就可以超过利润总额。 一般而言，尽管各行业的员工流动率大小不一，但是那些业绩较好的公司，往往就是同行业中员工流动率较低的公司。 例如，在平均员工流动率高达 25～ 35%的 IT界，微软公司的员工流动率却 只有 7%左右，而且随着员工层次的升高和资历的增加，流动率呈快速下降趋势。 而世界第三大软件公司，德国的 SAP 公司，多年来竟保持了仅仅 2%的员工流动率的纪录，在人员流动频繁的 IT界堪称奇迹。 老员工走，新员工进来，是一种替代，很多时候是对低素质员工的替代，创新性、灵活性和适应性都得到了提高，当然这是针对适当比例的人员流动率而言的。 就象血液，偶尔适当的失血对身体是无害的，可以增强机体的造血功能，新血的产生对身体有利，但是如果是大失血呢，那就会对生命造成严重威胁。 正常的员工流动对于企业是件好事。 研究表明， 10%—20%左右的员工流失率是一个合理的幅度，会促进企业的优胜劣汰，将会有利于企业的长远发展。 四、员工流失管理对策。