思源物业管理软件实施调研表内容摘要:

间 工作单位 房产证 家庭电话 办公电话 手机号码 Email 性别 权属类型 收费对象 业主类型 个性描述 主要内容:是否为政府工作人员、媒体工作者、企业工作者等等 2)、租户档案资料 请根据实际情况填写下面租户档案资料(只需填写一条记录即可): 管理处代码 管理区代码 大楼代码 房间代码 租户代码 租户名称 租户类型 出租起始日 出租截止日 身份证号码 证件名称 入住时间 家庭电话 办公电话 手机号码 Email 个性描述 兴趣爱好 用途 月租金 参加过哪些社区活动 工作单位 收费对象 联络人电话 3)、家庭资料 请根据实际情况填写下面家庭资料(只需填写一条记录即可): 管理处代码 房间代码 户主名称 户主住址 客户类型 联系地址 联系电话 有无保姆 有无老人 有无小孩 有无暂住 注:业主 /租户的家庭资料共同使用该表。 4)、公司资料 请根据实际情况填写下面公司资料(只需填写一条记录即可): 管理处代码 房间代码 公司名称 电话号码 公司面积 公司性质 法人代表 经营内容 开业时间 联系人 联系电话 客户类型 5)、住户成员资料 请 根据实际情况填写下面住户成员资料(只需填写一条记录即可): 管理处代码 现工作单位类别 何地迁入 户口所在地 婚姻状况 出生日期 户主姓名 籍贯 民族 联系电话 入户时间 入户原因 身份证号码 文化程度 性别 现从事职业 现工作单位 姓名 原工作单位 与户主关系 住户类型 暂住证号码 暂住证截止日期 暂住证签发日期 注:家庭 /公司的住户成员资料共同使用该表。 请根据管理处实现情况对上述功能点的详细信息进行修改、补充和确认 : □ 是否需要对上 述功能点信息字段进行调整。 请说明是新增加、修改还是删除。 业主档案资料表: 租户档案资料表: 家庭资料表: 公司资料表: 住户成员资料 备注说明: 7. 客户管理模块权限功能需求: 目前提供的权限功能如下: 1)、录入业主 /租户档案资料有权限点检查; 2)、录入业主 /租户家庭成员 /公司成员资料有权限点检查; 3)、修改、删除数据有权限点检查; 请根据管理处实现情况对上述权限检查点进行补充和确认: □ 上述权限设置与实际软件使用情况有何差异。 包 括部门经理、主管、普通职员和操作员的权限。 □ 上述权限不需要修改,保持原有系统权限检查功能。 备注说明: 三、 收费管理模块 8. 收费管理模块业务处理流程: 思源物业管理软件 收费管理模块体现的业务处理流程如下: 1)、设置收费系统参数 包括当前系统运行时间、付款截止日期、抄表日期、刷新日期等参数; 2)、设置收费项目及标准 包括管理处收取的所有费用项目和计算方法; 3)、选用收费标准 设置每个房间的所有收费对象的收费标准; 4)、设置预收款方案 设置管理处的预收款收取方案,可以设置多个方案; 5)、收取预收款 凡是交纳了预收款的客户均从该页面中录入交款金额; 6)、设置银行划款方案 包括银行名称、代码、单位名称、帐号、出 /回盘信息等内容; 7)、录入银行帐号 根据设置好的银行划款方案将每个收费对象的银行帐号一一录入系统; 8)、录入走表类费用读数和常规类临时手工设置的费用金额 在费用计算前进行完成; 9)、进行费用计算 可以对全部收费对象进行计算或者单个收费对象进行计算; 10) 、打印报表 打印收款通知单,派发给业主 /租户,通知其进行缴纳费用; 11)、进行收款 收款可支持:银行划款、现金支付、预收款冲抵、支票支付、费用减免五种方式; 12)、打印报表 打印相关报表,包括应收费用清单、已收费用清单、催款通知单等; 13)、进行月结 完成该月(周期)的收款工作,进入下一个月(周期)的收费工作。 流程图如下: 请结合管理处实际业务处理流程对上述流程进行补充和描述: □ 上述业务处理流程与实际工作流程有何差异。 □ 是否需要去除 某些业务处理流程。 备注说明: 9. 收费模块的详细功能点需求调研: 1)、系统参数设置 □ 是否有多币种需求。 □ 人民币 □ 港币 □ 美元 □ 还包括其它币种。
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