太仓市第一人民医院绩效管理制度

太仓市第一人民医院绩效管理制度内容摘要：

门应根据被考核对象的短 处 ，灵活处理考核指标中各指标的权重，引导被考核对象重视自己的短处达到绩效改进的目的。 第十二条 KPI 指标的变更 因医院总体目标调整、资源条件不足以支持既定目标达成等原因，有关考核部门可以申请更改 KPI 指标。 在变更 KPI 指标时，部门负责人需向绩效考核办公室提交绩效考核KPI 指标变更表，内容必须包括变更指标名称、原目标进展情况、变更目标、变更原因等。 第五章 绩效沟通与改进 第十三条 绩效沟通的类别 绩效沟通分为过程绩效改善沟通与考核结果反馈沟通两类。 ● 过程绩效改善沟通的目的是使考核部门及时给被考核对象工作质量做出评估和分析，发现问题与科室一起研究改进措施，使科室工作绩效不断提高，确保绩效目标的达成。 ● 考核结果反馈沟通的目的是绩效考核办公室向科室反馈考核结果，指出科室表现的优秀和不足之处，并就如何改进绩效进行探讨，达成共识。 第十四条 绩效沟通的时间 ● 考核部门每月必须与所考核科室直接沟通一次。 7 ● 绩效考核办公室每月必须以书面形式将考核结果向科室反馈。 ●科室负责人应有针对性地将绩效考核中存在的问 题与本科室人员进行沟通。 第十五条 绩效沟通的注意事项 ●沟通必须以事实为依据，不能带有个人主观偏见。 ●沟通必须以提高科室绩效为着眼点，不能以批评、训导为主。 ●沟通必须注重双向坦诚交流，防止考核者的“一言堂”。 第六章 绩效考核结果运用 第十六条 绩效奖金发放 绩效考核结果以 50%比例与科室奖金分配挂钩。 每年统计各科室绩效总分，与年终先进科室、先进护理单元评比及奖金发放等挂钩。 第十七条 职位调整 依据年度绩效考核成绩，对考核不佳的科室，绩效考核领导小组将给予科室负责人告诫或调整职位。 第十八条 职工培训 通过分析积累考核结果的记录，发现职工与工作要求的差距，从而针对问题制定适当的培训计划，有针对性地进行相关课程的培训。 第七章 绩效考核申诉 第十九条 申诉条件 在月度绩效考核过程中，被考核者如认为受不公平对待或对考核结果 8 感到不满意 ,有权在考核期间或考核结果公布的 5 天内直接 向绩效考核办公室提出书面申诉；绩效考核办公室在接到书面申诉后 10 天内会同相关职能部门调查并给予答复。 第二十条 申诉形式 被考核者向绩效体系办公室就考核问题提出书面申诉时需要按规定填写《 科室 绩效考核申诉表》，提 交绩效考核办公室，绩效考核办公室负责将申诉统一记录备案。 第二十一条 申诉处理和反馈 绩效体系办公室收到申诉后，会同相关职能部门对申诉进行审核，并向分管领导汇报后将处理意见反馈给申诉 科室 和被申诉 科室。 第七章 附 则 第 二十二 条 附则 本 规定 经 六届八次 职代会审定批准后 实施 ，修改时 需 经绩效考核领导小组批准。 本制度实施后由绩效考核办公室负责解释和指导推行。 第二十 三 条 附件 附件 1：临床科室绩效考核指标库 附件 2：医技科室绩效考核指标库 附件 3：护理单元绩效考核指标库 附件 4：职能科室绩效考核指标 库 9 适应角色转变 ，扎实开展团的工作 ——— 共青团铁东区委书记的 述职报告 2020 年是适应。