孙子兵法管理

孙子兵法管理内容摘要：

越明显，领导者常常对引人注目的缺点看得多，听得多，乃至将其缺点与优势的个数相加减，用他的缺点去打擅长点，结果得出人才价值的负值。 殊不知，一个人的最大的长处在数量上可能只有一个，但其产生的价值效益却可大得无可估量。 三国时刘备出于为关羽、张飞之死雪恨，起７０万大军伐吴，吴国的形势岌岌可危。 由于孙权力排众议，大胆起用了一胸怀雄才大略的 “ 书生 ” 陆逊，火 烧蜀军连营７００里，使吴国转危为安。 美国南北战争时期，林肯曾选用过三四位将领，标准是无重大过错，结果都被南方将领击败。 他接受这一教训后，决意起用嗜酒贪杯却能运筹帷幄的格兰特担任总司令，当时有人极力劝阻。 林肯却说： “ 如果我知道他喜欢什么酒，我倒应该送他几桶，让大家共享。 ” 后来的事实证明，正是对格兰特的任命，使南北战争发生了根本的转折。 管理学家杜拉克有一句名言： “ 人的长处，才是一种真正的机会。 ” 大凡高明的领导者无不深明其意：要以人的长处的运用为机会 —— 善于识察人的长处，择人任势，就能不失时机地赢得事业的成功。 这正是今天企业的领导者需要学习汲取的用人之道。 二、 “ 令之以文，齐之以武 ” 《孙子 行军篇》中说： “ 故令之以文，齐之以武，是谓必取。 令素行以教其民，则民服；令不素行以教其民，则民不服。 令素行者，与众相得也 ”。 这句话的意思是说，要用 “ 文 ” 的手段即用政治道义教育士卒，用 “ 武 ” 的方法即用军纪来统一步调，这样的军队打起仗来就必定胜利。 平素能认真贯彻命令、教育士卒，士卒就会养成服从的习惯；平素不认真贯彻命令，教育士卒，士卒就会养成不服从的习惯。 命令平素能得以认真贯彻执行，是由于将帅与士卒相互取得信任的缘故。 “ 令之以 文，齐之以武 ” ，体现了孙子文武兼施、德威并重的治军思想和治军原则。 这一思想和原则也同样适用于管理企业，孙子所讲的 “ 文 ” 、 “ 武 ” 之道，也就是今天企业的 “ 硬性 ” 和 “ 弹性 ” 管理。 企业管理是一个过程，是管理者向被管理者施加影响和控制的过程，管理又是一种艺术。 决定这一过程和艺术的本质对象是人，核心是人。 对人的管理和协调，既可以借制度约束、纪律监督、直至惩处、强制等手段进行刚性（硬性）管理，也可以依靠感召、启发、诱导和激励、奖惩等方法进行弹性（柔性）管理。 科学管理的关键在于它的精确性和规范性，即变放任管理为规范管理，依 靠规章制度、法纪和组织职权进行程式化、有序化的管理。 它所强调的是组织管理的战略、体制、结构等硬件，这就是硬管理。 软管理是依据员工的思想、组织的共同价值和文化、精神氛围进行的人性化、人格化管理。 在孙子的 “ 文治 ” 思想中有以下几点可供借鉴：其一是施以仁爱，尊重人，关心人。 这是他的 “ 文治 ” 思想的本源。 他在《地形篇》中说： “ 视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒为爱子，故可与之俱死。 ” 这种仁爱士卒的思想是古今名将治军成功的一个共同原因。 春秋时期魏国名将吴起 “ 与士卒最下者同衣食，卧不设席，行不垂骑，亲裹赢粮，与士卒分劳苦。 卒有病疽，吴起吮之。 ” 今天企业管理中仁爱士卒的思想已有了崭新的时代内涵。 例如，为了强化企业特有的凝聚力和竞争力，日本企业界就十分注重塑造 “ 人和 ” 、 “ 人贵 ” 的企业文化。 日本企业管理的特色之一就是 “ 家族主义 ” ，当职工受雇于某个企业时，就象加入了一个家族一样，企业领导者好比家长，管理主管就是兄长，所有员工都是企业大家族的重要成员。 在企业活动中，就象家庭成员一样，晚辈要听从长辈指导，长辈要关心和爱护晚辈。 家庭成员之间要互相爱护、互相帮助。 每个家庭成员都应爱护这个家，积极参与家庭活动。 在日本企业中，经理往往能叫得出 全厂职工的名字，十分熟悉每个员工的情况。 厂里还经常组织运动会、联欢会、纳凉会、恳亲会、野餐会、忘年会，全体员工或者家属都参加， 以此把员工的感情、利益与企业的命运融为一体，把企业当作自己的家。 其二是善于激励下属的功绩和实现其自我价值。 激励是管理的最重要的职能，对员工的业绩赏不清、功不彰、罚不明的组织，必定是贤愚不分、是非不清、优劣不辨，在这样的组织中，会使员工的荣感心理和精神动力丧失殆尽。 因此，及时而科学地表彰先进和激励优秀关系到组织活力环境的营造。 孙子在《作战篇》中指出： “ 取敌之利者，货之。 故车战，得车十乘以上，赏其先得者。 ” 就是说，对于勇于夺取敌人物资装备的要予以物质奖励，在车战中，凡缴获敌车十辆以上的，奖赏最先夺得战车的人。 在 企业经营中，对有功者给予物质奖励固然重要，而注重精神激励更为重要。 Ｗ 曼彻斯特指出： “ 一个人不会把自己的生命出卖给你，但却会为了一条彩色的绶带而把生命奉献给你。 ” 由此可见，精神激励在激发人的工作积极性方面所能收到的巨大效果。 正因为如此，日本企业的管理者都特别重视精神激励。 日本一家钢管厂一个工人发明了一种新的焊接方法，使每次焊接时间从５分钟减至３分钟，仅此一项创新，每年可为企业节省１０亿日元。 这个工人得到的并不是一大笔奖金，而是最高荣誉奖章，但这一殊荣却使这位工人感到比得到奖金更为自豪和满意。 这是因为他的自我 价值得到了充分的尊重和实现。 由此揭示了一个深刻的道理：软管理在今天企业经营中具有很强的激励作用，采取软管理的方式主要是满足员工的高层次需要，特别是自我实现需要和成就感等。 随着社会经济、科技、管理和现代文明的发展与进步，作为管理的主要对象的人，经历了从古典理论的 “ 经济人 ” 向现代行为科学理论、人际关系理论的“ 社会人 ” 的转变，更加重视社会的心理因素，受人尊重、自我价值的实现和群体士气成为员工的高级需要和追求，也成为影响个人工作积极性及组织工效高低的关键因素。 由此而言，今天只有善于创新和实施高层激励的领导者才堪 称为卓越者。 我国的海尔集团公司在强化建立目标系统、日清日高系统科学化、规范化硬管理的同时，创新激励，实行海尔优秀工、合格员工和试用通工的 “ 三工并存，动态转换 ” 政策及合格班组、免检班组、自主班级的 “ 班组升级制度 ” ，并通过设立海尔奖、海尔希望奖、职工合理化建议奖和以职工命名的小改、小革等形式，对职工进行精神激励，使每个员工都感到自身价值的存在，使企业形成了浓郁的尊重科学、激励上进、奋发进取的文化氛围，由此推动了企业的飞跃发展。 今天我们对激励本质意义的认识，不在于仅仅把它看作是一般的领导方法和领导艺术，而是关 系组织事业兴衰荣枯的根本制度变革，由此决定着组织事业的前途和命运。 古往今来，不论是对指挥作战的将帅，还是现代企业的领导者而言，其重要性莫不如此。 据《史记》载：汉楚相争之初，项羽用兵４０余万，４倍于刘邦，曾经政由己出，号令天下，威震一时，然而，由于他贤愚不分，奖罚不明，“ 于人之功无所记，于人之罪无所忘，战胜而不得其奖，拔城而不得其封 ” ， “ 虽有奇士不能用 ”。 所以程平、韩信等部下都择良木而栖，择贤主而事，相继离开了他。 由于项羽不谙激励之道，奖罚不明，不会用人，使得这位 “ 力拔山兮气盖世 ” 的霸王，最终不免演了一幕 “ 别 姬 ” 的悲剧。 他留给我们的教训是至为深刻的。 激励，在当今的领导艺术中闪烁着时代的奇光异彩，蕴含着精深的科学思想，只有善于学习借鉴和善于开拓创新的企业领导者、企业家才能为企业注入不朽的活力，创造真正属于自己的成功之路。 其三，加强教育，统一思想。 软管理工作强调组织共同价值观念的培育和塑造，通过构造适宜的良好的组织气候能够创造先进的思想和积极的态度，这就需要加强思想教育。 孙子说， “ 兵众孰强。 ”“ 教戒为先 ” ， “ 士不先教，不用也。 ”孙子 “ 教戒为先 ” 的思想，在今天的企业经营管理中也具有重要的战略意义，国内外有战略眼光 的企业领导者无一不把职工教育，尤其是政治思想教育置于企业发展的首位，目的在于培养一支高素质的有竞争力的员工队伍。 在这方面日本企业家的育人观是超前的。 日本电气会社机工部部长石井慎一郎说过： “ 只播下种子而不加培育是不够的。 如要使其成长茁壮，必须施以精神上的食粮 ”。 日本最大的摩托车厂本田技研公司创始人本田一郎说得尤其深切： “ 思想比金钱更多地主宰着世界，好的思想可以产生金钱。 当代人的格言应该是：思想比金钱更厉害。 ” １９９１年１０月１日《报刊文摘》以题为《松下幸之助一年前提出和我合资的条件 —— 日本的 “ 技术诀窍 ” 加 共产党的领导诀窍》，发表中国企业管理协会会长袁宝华同志的文章说： “ 这老头拿出他的一个帐单说： ‘ 我要和中国进行合资。