各类型物业管理的内容内容摘要:

八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。 九、管理处负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展 环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生。 治安管理规定 为了搞好小区安全防范工作,创造安全的生活环境,维护全体业主的公共利益,制订本规定, 敬请遵守: 一、管理处对小区来访人员实行有效的控制,来访人员必须说明要访房号、业主姓名,由值班 护卫员核准登记后方可进入。 乞丐、流动商贩等闲杂人员不得进入小区。 二、装 修施工人员凭管理处发放的临时出入证进入小区。 三、管理处负责小区的机动车辆、摩托车、自行车的管理;所有进出收费机动停车场的机动车 辆一律发卡、登记;自行车停放在指定位置。 车辆不得乱停放,维护小区交通秩序,保障小区车辆 安全。 四、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时,应有放行条或确认是业主同行,登记后放行。 五、小区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时,护卫员要挺身而出,依法维护住户的合 法权益,及时采取措施,维护现场秩序,及时通知有关部门,并做好善后工作。 六、维护天鸿 集团、管理处公布的各项规章制度,对不遵守制度的住户进行劝 阻和制止。 七、发动群众参与治安防范,业主应 “ 看好自己门,守好自己物 ” 增加防范意识。 八、业主要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人、事,不得让陌生人尾随跟 进住宅楼。 发现紧急情况,及时与管理处联系或告知当班护卫员。 九、小区内的经营单位须依法经营,遵守国家政策、法规,服从管理处的管理,不得从事非法 经营活动。 十、对下列行为,护卫员将给予劝阻,不听劝阻的,采取强制措施坚决制止: 随意停放车辆 ; 占用消防通道或其它公共区域; 损坏公共设施; 聚众喧闹,酗酒闹事; 侵入他人住宅,损毁他人财物; 发出超标准的噪音,影响他人休息和生活; 用汽枪在住宅区内射击。 交通车辆、停车场管理规定 一、车辆的管理 在摩托车、自行车停车场存放车辆的业主,必须遵守本规定,服从车管员的管理。 需停放在小区内的自行车、摩托车,应存放在指定的地点,不得在小区内随便乱放。 凡在收费停车场停放的自行车(指本 小区业主的车辆),必须办理手续和按规定交纳停放 费。 凡在收费停车场保管的摩托车必须购买车辆综合保险。 当车辆进入保管范围时,车主应向车管员领取存车牌号;当车辆离开时,必须将存车牌交 还车管员,没有交还或存牌号与车上号码不符时,该车不得离开保管范围,违者车管员有权扣留该 车或扭送派出所处理。 无执照的自行车丢失时,管理处不负责赔偿。 车管员要认真履行职责,发现车辆停放不整齐要及时整理。 二、地面停车场管理规定 地面停车场由管理处负责维 护管理,接受公安交通管理部门的检查,指导。 固定使用车位的车主可到管理处办理停车场停车证,并将停车证放在挡风玻璃左侧醒目 处,以便识别。 按政府主管部门规定的标准交纳费用。 车辆进入停车场应领取停车出入卡,出场时交回出入卡。 车管员对进出停车场的车牌号 码、进出时间,所发出入卡号等进行登记。 认真执行规定,对可疑情况及时报告。 车主的停车出入卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向管理处申 明、补办。 否则,后果自负。 停放在停车场的所有车辆,车 主必须锁好车门、车窗,贵重物品请勿留在车里。 停车场若有交通违章,管理处将报请公安交通管理部门处理。 若车主在停车场停车与管理处发生纠纷,应由双方协商解决,协商不成,可请仲裁机构予 以仲裁或向小区所属人民法院提起诉讼。 楼宇使用及维护管理的规定 为使小区环境整洁,实现物业管理使物业保值、增值,延长房屋使用期限的目的,不降低原房 屋设计时对房屋防风、防震、防雷暴等自然灾害的能力,保证房屋的安全使用,制定本规定: 一、房屋外观应完好、整洁,不妨碍市容和观瞻, 允许封闭的阳台统一有序,不允许封闭的阳 台不得自行封闭。 二、防盗网、空调架的安装统一美观,不得在指定位置以外,用非统一材料安装,不允许安装 防盗网的楼层,请勿安装。 三、室外招牌、广告、霓虹灯整洁统一美观,安装牢固,无安全隐患,电线按安全标准铺设, 没有破损。 四、若改变房屋用途的,要报有关部门批准。 五、室内装修时,楼房的承重结构(承重墙、柱、梁、板等)不得随意凿打,更不能开洞或开 门。 六、楼房原设计的燃气、消防等设施、管道,不得私自改动。 七、 不得占用或损坏楼梯通道、屋面等公共场所,不得进行乱搭建、乱张贴。 八、房屋内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品,不得饲养家禽。 九、房屋自交付使用时起(以竣工验收日为准),根据有关规定,凡因施工原因引起的质量问 题(不包括人为损坏),由发展商负责对土木建筑保修一年,水电设施保修半年,管理处可代为业 主进行联系。 十、由于属自然灾害,自然损耗,或业主使用不当所致的质量问题需维修,不在保修范围内, 管理处将尽力为业主提供有偿服务。 十一、保修期之后的日常房屋维修,根据北 京市的有关规定。 业主室内部分费用由业主负责, 毗邻部分费用由相关业主分摊,公用部分费用由管理处负责。 十二、房屋的公有部位凡属人为损坏的,由损坏者负责修复,并承担有关费用。 十三、严禁高空抛垃圾、杂物,倾倒污水,若导致楼下人员受到伤害的,追究肇事者的责任。 十四、禁止将垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水管,如导致堵塞、损坏,住户应负担修 理费。 库房物资管理规程 为了加强对物资的管理、核算、监督物资的入库验收、在库养护、出库复核 ,特制定本管理 规程 . 本规程对库房物资管理作了具体规定 ,适用于物资库管员 . 库管员负责库房物资的验收、养护、复核工作 . . . 采购员购回所需的物资后 ,应及时地把《请购单》、发货票和必要的规格型号数据、质量合 格证、保修卡等连同物资一并交于库管员进行把关验收 . 库管员应从数量、规格、型号、质量包装、产地及价格等方面详细核对 ,对一些贵重物品 , 质量要求系数 严、规格型号细的物品 ,可由库管员直接请工程技术人员验物 . 对一些确实无法提供合格证的产品 ,为了确保产品质量 ,库管员应填写《产品质量检验合格 证明》 ,经技术员或使用人认可 ,部门经理核准方可入库 . ,把发货票转交物资调拨员填写《入库单》 . 库管员在办理完入库手续后 ,应及时反馈于请购部门 ,以备及时领用 . 在库养护 库管员应熟悉掌握物资的性能、特性、分类情况 ,妥善保管各种物资 ,并要分类上架存放 ,做 到摆放整齐 ,仓位通畅 ,对不宜架存的物 资要堆垛整齐 ,并采取防潮措施 ,便于发放 . 对所管物资要熟悉存放位置 ,经常检查 ,防止霉变、生锈、虫蛀、鼠咬及差错事故 . 实行物卡管理制度 ,卡物相符对位 . 每天上班后要清扫库房卫生 ,做到物架、物资、地面无尘土、无污迹、无杂物 . 对返回的废旧物资及时填《废旧物资回收清单》 ,以便统一处理 . 对库存的物资 ,要经常分析库存结构 ,掌握库存动态 ,对超储积压物资要定期填列《超储积压物资 报告单》 ,注明原因 ,呈报大厦总经理酌情处理 . 对库存短缺的常规备 用物品 ,按月列出《请购单》 ,补充库存 . 出库核实 物资出库必须凭物资调拨员开据的《出库单》 ,凭票发物 . 物品出库时 ,应对品名、数量、规格、型号再次核实 ,防止错发 . 因工作急需 ,对 “ 物到票未到 ” 的无价格物品 ,经经理认可后 ,可由对方打欠条 ,暂领走 ,待办 理入库手续后及时转办出库手续 . 库管员对逐项业务票据 ,对照核实无误后及时记入保管明细帐 ,如发现差错及时找有关人员 纠正处理 . 每月 25日为月终结帐盘点日 ,必须逐类逐项 实际盘查 ,物资调拨员协助并监督执行 ,如发生 差错 ,及时查找原因 ,落实纠正 . 物资出入库单据 ,按月分类装订成册、编制号码 ,妥善保存备查 . 部门经理监督执行 物资请购、申领管理规程 为加强物资购买、领用的管理 ,保障各部门工作正常运行 ,特制定本规程 . 本程序对物资的请购、申领作了具体规定 ,适用于项目部各部室 . 各部室派专人负责本部门的物资请购 . 各部室经理负责本部门请购工作的监督执行 . 采供部负责物资的采购及发放 . 各部门对本部门日常办公事务、保洁及工程维修保养所需的物资 ,要按月填报《请购单》 . 各部门填列《请购单》 ,要本着计划性、节约性的原则,预估易损易耗配件及常规消耗物料 , 分类、分项标明规格、型号及用途等认真填列 ,各部门经理要严格把关 ,防止重复、超量购买 ,造成 人为积压 . 《请购单》于每月 20日部门经理审核签字后报采供部 ,经采供部询价初审后 ,25日报财务部复 审 ,呈大厦总经理批示 ,再由采供部统筹安排购买 . 等特殊情况 ,急需购买配件物料时 ,可随急报《请购单》 ,急转采供部后呈大厦总经 理批复 ,及时安排购买 . ,对前属的易损配件等 ,部门经理要责成技 术人员详细列出所需配件的产地、型号、规格等技术数据 ,申报采供部 ,统筹安排备用件的购买 . 各部门领用所需要物品 ,必须填列统一印制的《申领单》 .《申领单》由各部门班组领班或 领用人按表列项目要求 ,认真填列 ,并有领班或主管签字 ,呈部门经理批示签发后 ,凭 单到采供部库 房办理出库手续后领取 . 鉴于工程部维修任务急促、频繁的实际情况 ,为保证工程部各班组维修任务的及时完成 ,方 便维修材料的领取 ,故对一般替换配件 ,维修材料及小型工具等 ,由领班填列所需物品的《申领 单》 ,调度室办理登记或建卡手续后 ,主管审查签发 ,采供部库房即可凭单办理出库手续 ,但对办公 设备、办公用品、贵重零配件、工具、劳保清洁用品 ,必须由部门经理掌握签发 . 工程部调度室签发《申领单》 ,必须严格掌握维修所需用量 ,要依据工程维修单所列维修任 务所需的配件及材料签发《申领单》 ,防止人为流失、浪费、营私舞 弊 ,一经发现严肃处理 . 除工程部以外的其它部门 ,应按本部门的实际情况 ,以周、旬、月的需要量 ,填报《申领 单》 . 对工程部各班组所需物品的领用 ,实行 “ 以旧领新 ” 的规定 ,即在签发的《申领单》上注明 , 回收废品的件数和有无回收物 ,采供部物资调拨员 ,才可办理出库手续 ,如遇暂不能交回的替换品 , 必须在 24小时内送交库房 ,采供部及工程部应严格执行 ,对有废物利用的物品 ,定期通知工程部 ,安 排技术工人拆件维修 . 采供部库房要严格按上述规定执行 ,手续不符 ,表列不明的拒发 ,严禁 私自借用 ,白条出库 . 各部门经理监督执行 物资采购管理规程 为保证大厦设备维修保养 ,日常办公事务及保洁工作的物资需要 ,提高采购工作的质量管理 , 特制定本管理规程 . 各部门工作所需的办公设备、办公用品、清洁用品、工服劳保用品及工程所需的配件材料 和印制表格标牌等 . 采购员负责对各类物资的采购工作 . 财务部派专人负责需采购物资的复审工作 . 的品名、数量、规格、型号等 ,及时与相 关的业务单位联系 ,落实物资和价格后 ,反馈采供部主管初审后 ,报大厦财务部复审 ,再呈大厦总经 理批示后及时组织物品的购入 ,物资到位后 ,及时通知有关部门领用 . ,要按使用部门要求的时间及时采购 .(特殊情况先购后批 ),确保大厦设备的正常运 转 . 对一些规格、型号强的特殊配件和购买 ,可请示工程部经理 ,委派工程技术人员共同外出购买 , 以便确认规格、型号、鉴别质量 . 严。
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