养老地产研究报告内容摘要:
米之间 ; ( 10) 现在个人月均收入 : 10001500 元的最多,占 %; 其次为15002020 元和 1000 元以下,分别占 19%和 %, 最后是依次递减的 20202500元 、 25003000 元 、 30003500 元 、 35004000 元和 4000 元以上 , 分别为 %、%、 %、 %和 %。 50%的调查对象的月平均收入在 10002020 元之间,2020 元以上的占 30%左右,只有 %在 1000 元以下; ( 11) 现在家庭户月均收入:家庭户月平均收入在 500 元以下、 5001000元、 10001500 元、 15002020 元、 20202500 元 、 25003000 元、 30003500 元和 3500 元以上的分别占回答总数的 %、 %、 %、 %、 %、%、 %和 %。 2. 在入住老年公寓意愿方面,调查结果如下: ( 1) 入住老年公寓意愿:有 %的调查对象考虑在一定的条件下或长期或短期居住在老年公寓,有 %的调查对象不考虑在 老年公寓养老。 ( 2) 在选择老年公寓 国营和民营性质方面: 只要服务和设施好,都可以选择的所占比例最高,占 %, 只选国有的占 %, 不能确定的占 %,民营的也没关系的占 4%。 总体来讲,只有 %的被试 者 选国家开办的养老机构,除去不能确定的 %外, %的调查对象有选择民营机构来养老的倾向。 ( 3) 养老住房考虑: 96 人未对本题作答外,在做出回答的 858 名调查对象中,在经济情况允许的情况下,不考虑购买一套专为养老的住房的比例高达%, 考虑购买的占 %, 不能确定的仅有 %。 ( 4) 希望选择的养老住房面积: %的调查对象希望居住在 60 平米左右的两居室里 , %的人希望住在 40 平米左右的一居室里 , 只有 %的调查对象希望住在 100 平米以上的多居室里。 ( 5) 更喜欢的老年公寓类型: %的老人选择住在楼高六层、带电梯的 A 公寓中 , %的老人选择住在楼高三层、不带电梯的 B 公寓中。 ( 6) 更愿意选择的房间类型:高达 %的调查对象更愿意选择公用楼梯的平层式住宅 , 只有 %的调查对象更愿意选择户内带楼梯的跃层式住宅。 ( 7) 老年公寓环境:在交通便利的情况下,选择方便同时吵闹的市区的调查对象占 24%, 选择距离远同时安静的郊区的老人占 %, 选择其他类型的仅占 %。 3. 在老年公寓设施服务需求方面: ( 1) 医疗需求:老年公寓除拥有专业的医务人员外, %的调查对象认为还应具备老年专科医院, 36%的老人认为还应具备医务室,只有 %的老人认为应该具备其他。 ( 2) 老年公寓必备设施服务:如下表所示,在希望老年公寓必备的设施服务的诸选项中,以“应答人数百分比”为例,选择餐厅的比例最高,达 %,其次为图书室 和健身房,各占 %和 %, 然后是小卖部和棋牌室,分别占%和 %, 最后依次是美发室、种植、茶室、垂钓、门球和其他。 老年公寓必备设施服务 必备设施 应答频次 应答人数百分比 应答次数百分比 图书室 544 健身房 541 棋牌室 435 垂钓 140 门球 121 餐厅 589 小卖部 500 茶室 222 美发 室 343 种植 320 其他 60 总计 3815 ( 4) 老年公寓房间必备设备设施:本题中,在做出回答的 886 名调查对象中,以应答次数百分比为变量比较依据,从高到低依次为电话、电视、呼救系统、冰箱、洗衣机、餐桌、安全扶手、浴缸、写字台、书柜、电脑和其他,分别占应答人数的 %、 %、 %、 %、 %、 %、 %、 %、 %、%、 %和 %。 老年公寓必备服务项 必备 服务 必备服务 应答人数百分比 应答次数百分比 定期体检 704 日常保健 477 日常护理 382 送餐服务 409 定期郊游 461 定期联欢 320 老年大学 263 法律咨询 175 法律咨询 12 总计 3203 ( 5) 厨房需求:老年公寓处提供公共餐厅外, 54%的调查对象希望厨房里能备有简单灶具 , %的老人希望厨房备有全套灶具 , 29.%的调查对象认为房间有没有厨房无所谓 , %的老人厨房里需要其他用具。 4. 在经济承受能力方面: ( 1) 费用支付形式:在支付养老机构的服务费用时,有每月支付的也有一次性支付的, %的老人只选择每月支付 , 不考虑一次性支付的占 %,价格和服务有 优惠时或可以获得经济回报时选择一次性支付的分别占 %和%。 ( 2) 费用承受能力:在基本的居住、饮食、医疗等要求得到满足的前提下, %的老人每月所能承受的费用在 1000 到 1200 元之间 , %的调查对象可以承受每月 12001500 元的费用 , %的老人选择 15002020 元 , 能每月承受2020 元以上费用的很少,只占 %。 ( 3) 一次性费用支付能力:选择不考虑的比例最高,占 %,以下依次为选择 15 万、 20 万、 25 万、 30 万、 35 万、 40 万、 45 万。 ( 4) 费用支付来源:选择用自己的积蓄负担费用的占最大的比例为%,以此为用住房置换、子女的资助和其他。 ( 5) 目前拥有的理财方式:选择银行储蓄作为里采访时的比例最高为%,其它依次为国债、基金房地产、信托。 ( 6) 未来投资计划:在未来六个月的投资计划中选择储蓄的比例最高为59%,其它依次为国债、人民币理财、基金、房地产、气候、信托。 ( 7) 期望的投资回报率:在期望的投资回 报率中, 5%的回报率选择最高为 %,其它依次为 10%、 2%、 7%。 5. 在社会行为方面: ( 1) 入住人员要求:在共同生活的人群要求中,希望与自己相仿的比例最高占 %,其它依次为普通人群、高级知识份子。 ( 2) 合住意愿:选择合住意愿中,愿意自己居住的比例最高为 44%,其它依次为生活习惯相同和愿意合住。 ( 3) 希望子女看望周期:在希望子女探望周期中,希望每月探望和每周探望的比例相对最高,分别为 %和 %,其它依 次为半年和无所谓。 ( 4) 心理健康服务需求:在心理服务需求上选择组织活动的比例最高为%,其它依次为无所谓和需要专业人员。 ( 5) 参与工作的意愿:在选择参与社会工作的选择上选择可以的比例最高为 %,其它依次为无所谓、不完全、不愿意。 ( 6) 日常用品的使用:在使用日常用品的选择上选择使用自己的比例最高为 %,其它依次为无所谓、统一提供。 小结: 从入住意愿上可以看出,一半以上的老人能够接受入住养老公寓,从绝对数量上来说,这是一个相当庞大的数字, 管中窥豹可见一斑,从北京这份调查中可以看出,我国 的养老服务业大有可为 ,但在 老年公寓设施服务需求上,老年人对医疗保障等方面要求比较高,说明养老机构在加强各种活动及精神抚慰等软件方面要求很高 , 在费用支付来源中,自己支付的占绝对比例,以此,需结合老年人的消费习惯,开办养老服务机构。 (二 ) 老年 人心态分析 1. 心理特征 老年人群最明显的生理特点是整个机体功能的衰弱化,活动范围、强度逐步减弱。 因此,充分了解老年人群的生理特征是为其创造适宜生存环境的前提条件之一。 老年人因单身或家庭“空巢”而引发的心理不适现象 ,使他们在心理上很容易走入误区,其中不健康心理主要表现为失落感、衰亡感、孤独感、过分自责与病态性。 还有一些老人虽然不在“空巢”家庭中生活,但仍然因为缺少亲情、缺少与子女间的正常沟通交流而感到精神孤单无助。 据调查,在物质需求和精神需求上, 95%的老人表示晚年更需要 精神陪护 和 精神关怀 , 精神养老 倍受老年人的关注,因此,这是需要引起人们重视的一大问题。 2. 消费特征 同其它消费群体相比 ,老年群体由于在生理 、 心理 、 经验等方面有着明显的差异 ,因此 ,老年市场的消费行为也具有了鲜明的自身特征。 ( 1) 消费行为的习惯性 老年消费者有着几十年的购买消费实践 ,在长期的选择和使用过程中 ,积累了丰富的经验 ,而且老年消费者也往往非常相信自己的购买经验 ,因而老年消费者对某些商品形成了比较稳定的购买消费习惯 ,对某些品牌更是产生了一定的偏好 ,具有较高的品牌忠诚度。 这类习惯一旦形成 ,就较难变更 ,会在很大程度上影响 老年消费者的购买行为。 ( 2) 消费决策的理智性 人们进行消费的决策形式一般可以分为理智型和冲动型 .由于年龄和心理的因素 ,老年消费者往往会再三思量 ,然后再进行购买消费 .这一过程中 ,老年消费者的消费决策受情感冲动的影响是较少的 ,因而大量的广告轰炸对于其购买商品难以产生很大的影响。 同时 ,由于自己是家庭中的长辈 ,在家庭中起到一定的表率作用 ,因此虽然购买消费是个人的行为 ,老年消费者也会较多地考虑家庭的整体利益。 综合这种因素 ,老年消费者的购买决策往往是趋于理智型的 ,特别是高值消费品的购买 ,决策的过程都会较长。 ( 3) 消费目标的便利性 对于老年消费者来说 ,其消费的目标首先定位于方便实用上。 老年消费者由于生理机能逐步退化 ,对商品消费的需求着重于其易学易用 ,方便操作 ,以减少体力和脑力的负担 ,同时有益于健康;另外,值得一提的是价格便宜也是老年消费追求的一个重要目标,因为由于理性消费的原因,老年消费总的来说属于节俭型。养老地产研究报告
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