公司销售业务人员管理规定内容摘要：
款状况，发现 异常及时处理。 3 （四） 了解产品的品质并妥善解决客户投诉和抱怨。 （五） 定期拜访和回访客户，了解市场动向并收集以下资讯：客户对产品品质和价格的反应、公司产品的市场占有额、竞争对手的价格动态和销售状况、同类产品的研发趋势等。 （六） 为了保障销售工作的顺利进行，销售人员 应 根据自己业务进行状况，如实填写《客户 信息 表》，及时发送到公司专用邮箱。 （七） 产品的销售价格以公司规定的售价为准，销售人员不得私自变更价格和承诺折扣。 （八） 强化自身议价和谈判能力，在不违反公司原则的情况下，灵活多变、 不卑 不亢地处理退换货及客户的 不合理要求。 第 八 条 货款处理 （一） 业务 员 应 严格按照订单的约定时间督促客户支付货款。 （二） 业务 员在收到客户货款后应当日上交到公司财务处，不得以任何理由截留和挪用。 （三） 不得私自以支票或其他方式抵缴收回 的 现金。 （四） 不得以不同客户的支票抵缴货款。 （五） 必须以公司所核定 的 信用额度管制客户的出货量，以减少坏账损失。 （六） 产品若因品质问题可以换货，但严禁随意承诺客户退货，或以退货的手段来冲抵欠款。 第 九 条 客户拜访 （ 一 ）试用期和正式 的 业务员每周应拜访不少于 15 个客户（包括老客户），每天将所拜访的客户、行程、主要体会 及存在问题 等发送到业务主管电子邮箱。 每个所拜访客户的潜在销售额应在 2万元以上。 （ 二 ）业务员每周进行一次小结，每月进行一次总结。 连续 4 周未完成拜访任务的，每少拜访一个客户扣发当月工资 20元，发现一次拜访弄虚作假扣发工资 100元，并取消当月电话补助费。 特殊情况由业务员提出申述，公司审查核实后根据 具体 情况进行处理。 （ 三 ）拜访客户期间发生的招待费用，必须先请示总经理批准后方可报销，否则费用自理。 第 十 条 销售人员的薪资构成方式为 ：底薪 +提成 +补贴 +各种奖励。 业务 员入职第二个月 公司将按规定缴纳 “ 五险 、一金”。 第 十一 条 公司 业务 员 一般。阅读剩余 0%
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