[中学教育]旅行社经营与管理教案下载内容摘要：
台湾和前苏联游客适时涌入及国内旅游因经济发展而形成高涨势头，政府政策扶持，旅行社也进入大发展时期。 国家旅游局和国家民航局联合举办“ 92 中国观光年”对我国旅游业的迅速恢复也起到了积极作用。 在此期间，我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游，这是我国旅游业发展中的又一重大突破。 在我国出境旅游崛起的同时，我国的国内旅游保持了持续发展的势头。 3 （ 3） 1995 年至今的调整阶段 面对旅行社业发展中出现的问题和新兴的世界潮流，国家旅游局自 1995 年1 月 1 日起，开始依照国 际惯例实行旅行社质量保证金制度，先后颁布并实施了《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》与《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，政府以旅行社质量保证金制度的实施为标志，开始了对旅行社行业的全面整顿。 国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳 60 万元人民币；经营出境业务 100万元；国内旅行社 10 万元。 1996 年 10 月颁布了《旅行社管理条例》。 对旅行社的分类进行调整，按照经营的业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社。 大幅度提高旅行社注册资本金额：国际旅行社不得少 于 150 万元；国内社不得少于 30 万元。 年接待 10 万人次以上的旅行社，可以设立不具有法人资格的分设。 将旅行社质量保证金合法化。 赋予旅游行政管理部门行政处罚权。 话题 2 旅行社的性质与职能 性质 职能 （一）旅行社的性质 1．欧美地区的旅行社简单地划分为旅游经营商和旅行代理商，“旅游经营商（社）是一种销售企业”。 而“旅行代理商（社）使服务型企业”。 2．在日本，人们习惯上称旅行社为旅行业。 3．我国台湾省《发展观光条例》规定，旅行业是指为旅客代办出国及签证手续，或安排观光旅客旅游、食宿及提供有关服务而收取报 酬的事业。 4．我国大陆《旅行社管理条例》规定，旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 5．不同国家或地区旅行社的两个共同特征： （ 1）提供与旅行有关的服务，是旅行社的主要职能； （ 2）以营利为目的，决定了旅行社的企业性质。 （二）旅行社的五种基本职能 1．生产职能（组装职能）：“生产原料” +自身的服务 2．销售。阅读剩余 0%
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