最新沙发店面管理制度

最新沙发店面管理制度内容摘要：

究其法律责任。 第三节假期及请假制度 一、 假期诠释及管理细则 事假：员工因私而不能上班的。 请事假一般不得连续超过 3 天，或累计全年超过 10天，否则公司有权辞退。 事假期间不计发工资。 病假：员工因病而不能上班的，包括自然假和工伤。 请病假须出示区级或以上“医 院证明”，因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。 其余病假不计发工资，假期超过 15 天的，公司有权实施解聘。 吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚奔丧有 3 天吊唁假。 （路途时间除外） 婚假：员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有 6 天婚假。 凡在公司工作满 1年的员工可享受有薪婚假。 华华诺家居 产育假：女性员工产育所必须的假日。 产育假为 3 个月，凡在公司工作满 1年的员工可享受有薪产育假。 凡是违反《婚姻法》和《计生法》等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇，并且公司有权作辞退处理。 其它 假期：请参照公司相关通知和规定。 二、请假程序 员工请假必须事先填写《请假单》，按程序批准 后方可请假。 无论任何假种，员工请假在一天或以内的，由店长批准同意。 2天或以上的必须经销售经理批准同意。 一周以上的必须经上经总经理批准。 《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部门。 请假在 3 天以上的必须提前一周递交书面申请，请假 6 天以上需提前半个月。 休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。 因交接不周给公司带来损失的必须承担相应责任。 员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在 3 小时内打电话通知上级 ，返回后于当天补办请假手续。 第四节辞职与解聘 一、 辞职 试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》，正式员工需提前 30 天申请。 辞职员工在未离职前必须同样专心工作。 当辞职申请按程序获得批准，并完成工作等交接后才可离职。 若员工因为学习或留学深造而提出辞职的，公司可保留其工龄，并欢迎该员工以后再回公司工作。 辞职者工资于公司规定的发薪日发放。 二、 解聘 解聘包括：开除、辞退、劝退、自然解聘 开除：因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念，公司可视情况给予开除处理。 因违反 操作规章为公司、客户或其他方带来损失的，必须给予相应赔偿。 被开除者，公司将扣发工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。 并于全华华诺家居 公司通告。 辞退：员工在试用期间明显不符合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者公司可即时予以辞退而不需作任何补偿。 如因公司经营问题而需辞退员工的，公司将提前一个月通知被辞退员工，并给予一个月的工资作为补偿。 劝退：若员工 在职期间不符合岗位知识、技能等要求，虽然努力工作但仍不见成效的， 公司将规劝其辞职。 自然解聘：公司与员工签定的劳动合同到期，而任何一 方无续签意向，当该员工办理清交接手续后，双方的雇佣关系终止。 第五节晋升制度 公司注重内部人员的培养，管理人员平时应注重对人才的培养，特别是有潜力的培养对象。 当有职位空缺时，用人部门和单位应优先考虑内部员工。 任何人员的职位升迁都必须经过该职位的培训，并须通过 1个月的试用期，经考核合格后正式升任该职位。 考核不合格的，可根据评核实行延长试用期或调原职位的方式，被调回员工应再接再厉，争取下一次机会。 晋升标准： 新店员入职，试用期为 13个月不等，视其工作能力而定。 试用期后为正式店员。 店员在本公司任职期 间，工作积极、尽职尽责，上进心强，具备成熟的管理能力，积极向公司提出相关有利于公司发展的意见与建议。 由公司分公司经理书面申请，经总经理批准后可晋升为店长。 店长在本公司任职期间，工作积极、尽职尽责，上进心强，有成功的管理经验，使店铺业绩非常突出（包括销售业绩、店员的专业素质和专卖店的综合形象等方面粉。 由销售经理书面申请，经总经理批准后，可以晋升。 上述几项，如有员工成绩显著、自身素质高，可以越级提升。 第六节 绩效考核制度 绩效考核是对员工工作的一种肯定，也是调动员工工作积极性，保持员工工作激情 的一个管理工具。 好的考核制度是保持销售团队活力的工具之一。 “ 华诺家居 ”特许专卖店绩效考核方案（参考版） 为促进公司发展，全面提高企业效益，合理再分配企业利润，建立激励考核机制，最大限度地调动员工积极性。 结合公司现阶段的实际情况，参照本地同行业水华华诺家居 平，特制定以下销售目标及全体员工的绩效考核方案。 一、销售目标的确定 根据公司整体发展定位和年度销售指标，相应制定各部门的目标计划分解为月度销售指标。 绩效考核指月、季度、年度指标考核。 制定月销售目标主要的依据： 根据公司整体的营运成本和费用。 现有人力资源尤其 是销售部门人员的实际情况。 销售市场和客户资源的情况。 4. 以年度目标为总目标，分解、确定到各部门每月的销售目标。 销目标每月 XX 日下达。 5. 根据人员的工资级别和职位级别。 二、绩效考核 薪资构成 销售部门：薪资 =基本工资 +绩效工资 +销售提成 +季度奖金 +年终奖金 绩效考核办法： 店长根据月销售的实际情况将销售统计、定单明细、在 某 日前直接交给财务部核算。 绩效考核实 施说明 （本方案实施时间： 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31日，每三个月调整一次） 提成支付方法： 1） 提成核算标准：销售提成点为 %，促销活动期间提成点为 % 2） 销售提成：销售金额 *提成比例 3） 试用期人员在没有取到季奖、年奖之前离职的，一律不予结算季奖、年奖。 4） 销售点数的分配：店长 %，导购代表 %。 5） 公司每月 某 日公布当月销售目标，《销售任务分配表》。 6） 导购代表薪资底薪：（其中：含 住房补贴、通讯补贴、交通补贴、超时工作补贴） A）三个月试期：底薪 +提成 试用期一般是三个月，试用期间表现突出者，经考核合格者可以提前转正。 如华华诺家居 工作表现很好，但在 3个月的试用期内未完成销售额，视情况而延长试用期限。 延长试用期限不得超过 6个月，如 6个月内都未完成销售额，公司有权与其终止合同。 B）转正：在试用期内达到公司核定销售额后可提前转为正式员工。 转正员工：底薪 +提成 ； 达到业绩目标或在公司有突出表现转正后底薪增加，提成不变，享受公司正式员工福利。 7）店长薪资底薪：（其中：含住房、通讯补 贴、交通补贴、超时工作补贴） A）三个月试用期：底薪 +提成 +管理佣金 除了自己完成一定业绩外，协助导购代表，对导购代表进行培训，管理佣金一般为导购代表所拿佣金的固定点数。 B）转正：在试用期内达到公司核定销售额，完成销售指标并搞好团队建设，经公司考核合格后方可转为正式员工。 转正后底薪增加，提成不变，享受公司正式员工福利。 8）导购代表季度奖励： A）导购代表当季达标销售金额为前两名的，第一名给予现金奖励 元，第二名给予现金奖励 元。 B）月提成随次月工资一起核算下发；月度任务没完成的，只要整个季度合计任务完成了，照样发放季奖金。 如果整个季度合计任务没有完成的，下季度超额了（注：必须是超额并且超部分可以弥补上季度的差额），可以将超额部分用于填补上季度的差额。 如果连续几个季度任务都没完成，则按年考查，如果整个年度的任务达到了，该年内 所有季度的季奖照样发放。 9）导购代表年终奖励： 以每年 12月 31 日止为一年度进行考核，设立年终奖。 考核内 容：各项目标的达成情况、客户满意度、团队合作、工作态度、报表填写、考勤等。 四、淘汰制度 公司为了充分体现优胜劣汰的竞争机制，采取末位淘汰制，末位淘汰制只针对没有完成任务的销售人员执行，对于完了销售任务的员工，一概不适用。 适用情况包括： 导购代表： 华华诺家居 A）连续两个季度没有完成任务，且订购金额为市场部最后一名自然淘汰。 B）连续三个月无销售，且态度不端正者必须淘汰。 店长 /店长助理： A）连续三个月出现市场动态、导购情况失误，协调业务、后勤失误的降薪或建议淘汰。 B） 连续两季不能及时把市场情况反映到总经理，不能提供应对策略，自然淘汰。 第三章“ 华诺家居 ”特许专卖店营销管理 第一节专卖店客户开发与维护（营销管理） 客户可以说是专卖店的衣食父母，专卖店要注重对。