餐饮服务行业管理制度范本汇总内容摘要:

2)经常性劳动态度差,工作偷懒耍滑,消极怠工。 ( 3)严重违规违纪,当月两次以上停职检查。 ( 4)试用期三个月内不适合本岗位工作。 ( 5)不服从工作安排,顶撞领导。 ( 6)不能胜任本职工作。 44 其它: ( 1)当日无考勤,扣罚 10 元。 ( 2)出勤表(离回岗表、考勤表),未按规定上交或取回,扣罚 10 元。 五、培训类 51 培训 (第一次 10 元,第二次严重过失、三次以上重大过失 ) ( 1)应知应会考核不及格。 ( 2) 企业文化 考核不及格。 ( 3)礼貌礼节不达标。 ( 4)形体不规范。 ( 5)业务技能考试不及格。 52 培训纪律 ( 1)培训期间迟到或早退。 ( 10 元) ( 2)不遵守培训课堂纪律或考试纪律。 ( 10 元) ( 3)无故不参加培训。 ( 10 元) 六、安全类 61 不遵守《交通安全规则》。 ( 15 元或重大警告) 62 无证驾驶。 (辞退) 63 未按规定穿戴安全防护用品。 ( 5 元) 64 未按规定放置安全器材。 ( 5 元) 65 应急灯、烟感器、喷淋器、安全紧急出口灯不正常。 ( 5 元) 66 未按规定安装防爆灯。 ( 5 元) 67 擅自拔打应急、火警电话或用于其它用途。 ( 5— 15 元) 68 擅自移动或拆除应急、火警电话( 10 元或严重警告) 69 违章使用安全器材、擅自拆卸或转借安全器材。 ( 10 元或严重警告) 610 擅自挪用消防安全设施。 ( 10 元或严重警告) 611 人为破坏或丢失安全器材。 ( 10 元或严重警告) 612 消防通道 不畅通。 ( 15 元或重大警告) 613 不按规定配置灭火器材。 ( 15 元或重大警告) 614 安全工具不达标、不按期校验。 ( 15 元或重大警告) 615 消防设施不定期检查。 ( 15 元或重大警告) 616 擅自将安全器材带出酒店。 ( 15 元或重大警告) 617 钥匙按规定上盘或盘上无标识。 ( 3 元) 618 玻璃门没有明显标志或标志残破,( 3 元) 619 不设防火标志或标志残破。 ( 3 元) 620 雨雪天不放置警示牌或放置位置不醒目。 ( 200 元罚款并开除) 621 安全标志牌不按规定放置。 ( 5 元) 622 施工现场无明显 标志,施工工地安全防范措施不严,有安全隐患或造成客人、员工人身伤害。 ( 10 元 辞退 开除) 623 外来办事人员以非消费形式进出酒店未登记。 ( 5 元) 624 未经许可进入安全重地。 ( 10 元或严重警告) 625 不及时制止儿童、残疾人、老人进入有安全隐患的区域。 ( 10 元或严重警告) 626 擅自进入监控室。 ( 25 元) 627 面客区域垃圾袋内不加水。 ( 3 元) 628 维修口未按规定加锁。 ( 3 元) 629 未按规定锁好门窗。 ( 3 元) 630 班后未按规定锁物品橱、抽屉、柜、仓库等。 ( 35 元或视情节给予责任人过 失处分) 631 管道井门不锁。 ( 5 元) 632 古力盖、地沟盖故障不及时整改。 ( 200 元罚款并开除) 633 不按规定方法使用保险箱。 ( 5 元) 634 未查出店内住宿人员不归情况。 ( 5 元) 635 设备设施维修不彻底,存有安全隐患。 ( 200 元罚款并开除) 636 使用有安全隐患的工具。 ( 200 元罚款并开除) 637 擅自使用电器或乱拉电线。 ( 200 元罚款并开除) 638 未按期检测煤气罐或乱倒液化气残液。 ( 200 元罚款并开除) 639 换回煤气罐不检查、不验收。 ( 10 元或严重警告) 640 遇特殊情况(含 恶劣天气)没有预先采取防范措施。 ( 10 元或严重警告) 641 设备不定期检修。 ( 10 元或严重警告) 642 高空作业无防护措施。 ( 200 元罚款并开除) 643 刀具管理不善。 ( 200 元罚款并开除) 644 排油烟罩、烟道不定期检修或清理不及时。 ( 10 元或严重警告) 645 对于不安全因素检查不及时、报修不及时或维修整改不及时。 ( 1015 元) 646 用汽油清洗汽车发动机。 ( 200 元罚款并开除) 647 发现易燃易爆物品不上报、不上交。 ( 200 元罚款并开除) 648 未查出入店车辆安全隐患和车辆损伤情况。 ( 200 元罚款并开除) 649 未按规定发放、保管易燃易爆品。 ( 200 元罚款并开除) 650 电工不使用“严禁合闸”牌。 ( 15 元或重大警告) 651 非使用状态时煤气灶、柴油灶阀未关,班后未关闭煤气罐。 ( 200 元罚款并开除) 652 检查不到位造成漏电、触电。 ( 200 元罚款并开除) 653 发现可疑人员或危险因素不汇报。 ( 200 元罚款并开除) 654 擅自撬门撬锁。 ( 200 元罚款并开除) 655 不办证擅自动用明火作业,动用明火处不放置灭火器或未采取其它有效的防范措施。 ( 200 元罚款并开除) 656 开水炉无 水干烧。 ( 200 元罚款并开除) 657 用明火烤车辆油箱。 ( 200 元罚款并开除) 658 接到电话报警第一时间不报告、不到位。 ( 200 元罚款并开除) 659 人离 厨房 ,明火不关闭。 ( 200 元罚款并开除) 660 发生火灾等紧急险情不服从指挥。 ( 200 元罚款并开除) 661 锅炉阀门不安全、不定期检查。 ( 200 元罚款并开除) 662 高空悬挂物检查不及时。 ( 200 元罚款并开除) 663 擅 自同意员工违章作业。 ( 200 元罚款并开除) 664 工作失职有损客人安全或造成酒店损失。 ( 5000 元以下重大过失 /5000 元以上辞退) 665 遇到有伤害客人、损害酒店物品等行为不制止不上报。 (视情节给予重大警告并给予责任人降薪 降职 辞退 开除) 666 携带、存放 4 寸以上刀具。 (停职检查) 667 私配营业场所、办公室等部门钥匙。 (辞退) 668 剧毒物品管理不善。 (辞退) 669 违章操作造成人身伤害。 (辞退 开除) 七、物资类 71 不按时上交上报部门物品领用计划 .(每拖一天 3 元 ) 72 购进货物 没有应有的证件、说明书、资料。 ( 15 元) 73 对于进货时发现的不合格物资,不及时退货。 ( 20 元) 74 未按“货比三家”原则采购物资。 ( 20 元) 75 对于酒店日常用品,进货不及时。 ( 20 元至重大警告) 76 货物购进不及时入库。 ( 10 元) 77 未经批准擅自更改品牌、供货点、厂家。 ( 20 元至重大警告) 78 进货物资不验货,不办理手续,直接投入使用。 ( 10 元或严重警告) 79 物资短缺不汇报,不反映,自行外购补充。 ( 10 元或严重警告) 710 物资有库存,重复购买,造成浪费。 ( 20 元或严重警告) 711 擅自将随货附赠品据为已有或送与他人。 ( 20 元或按贪污论处) 712 各类物资因客观原因,确实无法购入,但不汇报,影响正常使用。 ( 50 元至严重警告) 713 未按规定对物品及设备编号。 ( 5 元) 714 未及时对物资进行周期检查。 (一般情节 35 元,情节严重给予严重 重大警告) 715 各类物资未按品种分类存放,乱堆、乱放物资。 ( 310 元) 716 未按最低储备量或最高储备量储存各类物资,影响工作或造成浪费。 ( 3 元至重大警告) 717 抽验货物无记录。 ( 5 元) 718 不按规定设专人管理物资。 ( 5 元) 719 帐、卡、物不相符,物品未建帐或与资金帐不符。 ( 10 元至重大警告) 720 未经批准或未办理手续,擅自移动物品或互换位置。 ( 5 元) 721 未经批准,擅自代存、代放、代管物品(客人物品除外)。 ( 20 元) 722 工具类未设个人台帐。 ( 5 元) 723 未按规定对物资进行日、周、月、季、年度盘点。 ( 20 元) 724 物品损坏不报修。 ( 15 元) 725 帐外物资不记帐。 ( 20 元或警告) 726 由于进货把关不严,保管不善,造成经济损失。 ( 200 元以下处罚 5 元或警告, 200 元以上处罚 15 元或重大警告) 727 未 按酒店有关规定认真对酒店离职员工进行物资审核,造成物资流失。 ( 50元至重大警告) 728 对库房物品采取相关的防潮、防氧化、防磁化、防虫、防压、隔热等防范措施。 (未造成损失的 5 元,造成损失的视情节给予重大警告及赔偿) 729 对即将到期的物品不及时按规定上报,造成浪费(严重警告) 730 查到与本岗位、本部门工作无关物品,不做没收处理。 ( 5 元至严重警告) 731 查到物资盈亏不汇报。 ( 50 元至严重警告) 732 以旧物品顶好物品(数量对,质量差)。 ( 200 元至重大警告) 733 责任心不强或管理不善,造成酒 店物资流失或损坏。 (严重警告或辞退) 734 不使用酒店专用办公用品。 ( 3 元) 735 不按规定填写领料单(不含特殊情况事后补单。 )( 3 元) 736 未确认有货即开领料单。 ( 3 元) 737 开领料单不及时领货,仓库不及时跟催。 ( 3 元) 738 进货、发货验收时,相关单据填写不及时,事后补单(特殊情况除外)。 ( 3元) 739 物品未经批准擅自替用。 (3元) 740 未按照以旧换新要求发放物品。 ( 35 元) 741 领用的物品不登记、不建帐、无手续( 35 元) 742 领错或发错物品。 ( 5 元) 743 物资使用 未实行“先入先出,先领先用”。 ( 5 元) 744 无正常理由,物资消耗数量超出规定标准。 ( 5 元) 745 未按调拨手续或不经主管人员允许,擅自外拨设备用品。 ( 5 元) 746 擅自更改物品的使用用途、造成浪费。 ( 515 元) 747 无审批单、擅自发货(特殊情况除外)。 ( 5 元或警告) 748 酒店可以再次使用的物资闲置,造成浪费。 ( 5 元或警告) 749 使用部门发现领用物资质量差,不反映、不汇报。 ( 5 元至重大警告) 750 库管人员岗位调整时未进行物资盘点、交接。 ( 5 元至重大警告) 751 物资管理人员未经相关 业务培训,直接上岗。 ( 5 元至重大警告) 752 可以修复物品,闲置入库,造成浪费。 (严重警告) 753 未经允许,擅自向店外外借设备物资。 (重大警告~辞退) 754 对废旧物品不及时提出报废。 ( 5 元)(警告 辞退) 755 对退库物品未进行相关包装(3元)未按正常手续报废物品。 ( 310 元) 756 物品“旧换新,废换好”未进行审查。 ( 5 元) 757 对废旧物品不及时提出报废。 ( 5 元) 758 已使用完毕的物资不及时提出退库或退库不鉴定。 ( 5 元) 759 处理废品时,无专人在现场管理。 ( 10 元至严重警告) 760 工服未洗涤即转入库存。 (严重警告) 761 不按规定擅自处理卖废品。 (严重警告) 八、设备设施类 81 不按规定时间开关各类灯饰。 ( 5 元) 82 班后设备不按规定关闭电源.( 3 元) 83 班后关闭不应该关电源的设备。 ( 200 元罚款并开除) 84 锅炉、空调水温超过正常指标。 ( 200 元罚款并开除) 85 不按规定控制水温、室温、湿度。 ( 5 元至重大警告) 86 接到报修后不按规定时限报修。 ( 10 元至重大警告) 87 未及时将停水、停电、停气信息通知相关部门。 (严重警告 重大警告) 88 设备设施保养 无记录。 ( 10 元) 89 移动设备使用完毕后,未及时收撤、归位( 5 元至重大警告) 810 设备带病运行。 ( 200 元罚款并开除) 811 设备设施有故障损坏不及时报修、维修。 ( 5 元至重大警告) 812 破坏设备事故现场。 ( 5 元至重大警告) 813 设备设施无操作规程。 ( 5 元至重大警告) 814 设备设施报修后,未跟催。 ( 5 元至重大警告) 815 设备故障或损坏后不报修,私自维修。 ( 5 元至重大警告) 816 设备超过使用年限未及时更换(正常运转除外)。 ( 5 元至重大警告) 817 设备设施附件(备件)保管不善或备 件不齐,设备不加装安全保护设施。 ( 5元至重大警告) 818 设备设施附件出现故障后未查出故障原因或无处理结果、无防范措施,就擅自修复使用。 ( 5 元至重大警告) 819 备用设备不足,影响正常使用。 ( 5 元至重大警告) 820 设备保管不善。 ( 5 元至重大警告) 821 外修设备收回不及时。 ( 5 元至重大警告) 822 班后不检查清洗设备设施,未放置卫生防护罩。 ( 5 元至重大警告) 823 部门之间擅自借用、借调设备施放(包括挪位)。 ( 5 元至重大警告) 824 不能使用的面客设备,收撤不及时。 ( 5 元至重大警告) 825 无证操作设备设施或违章使用设备设施,造成设备设施损坏。 ( 5 元至重大。
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